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加盟商的沟通与谈判
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章:加盟商商务沟通与谈判概念与基础一、加盟商商务沟通与谈判基础1、商务沟通与谈判定义2、商务沟通与谈判的7种结果讨论:在我们的业务活动中主要有哪些谈判二、商务沟通与谈判的特征1、了解认同2、利益交叉3..
营销心理学:基于客户画像与性格的高情商双赢谈判
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分 基于银行客户性格的高情商双赢谈判通——DISC出击,销售无忧一、知己知彼,学会聊天1、银行高情商双赢谈判通之DISC1) 何谓DISC风格现场进行DISC性格测试(当场出报告)2)..
基层管理
主讲老师:史俊慧   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:时间管理(1.5小时)1、时间管理的基本概念2、时间的十六个“杀手”3、时间管理的十八个要点协调沟通(1.5小时)1、 沟通的模式和过程2、 沟通的常见障碍3、 沟通形式及优劣4、..
职场礼仪与高情商沟通
主讲老师:彭清清   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、职场礼仪概述 ( 案例导入 ) 角色认知 我是谁 职场礼仪与职业素养 职业道德与服务意识 职场礼仪的适用范围 礼仪中的尊位..
打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理
主讲老师:赖燕芬   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:修炼温度服务的“根本”一、大服务时代下的服务利润链内部服务质量-员工满意-外部服务质量-客户满意-客户忠诚度-共赢利润-内部服务质量二、中国文化对客户心理需求的影响1. 受欢迎需求2...
工业4.0产业互联网与制造业升级
主讲老师:熊友君   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:一、动能转换与产业互联网背景1.经济新旧动能的接续转换,跨产业数字生态联动2.新常态下的国际国内背景3.数据智能:消费者的需求变化特点4.消费升级VS消费降级5. 一带一路政策对制造业转型的机会启示三、 工业..
薪酬设计与管理
主讲老师:张骊   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一模块 薪酬体系原理薪酬体系原理薪酬的含义薪酬管理的目的薪酬管理的原则小组讨论:内部公平与外部竞争薪酬管理的内容 ..
企业转型变革时期的管理者思维转型
主讲老师:熊鹤龄   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:本课程共六大部分:第一部分:企业转型对管理者的冲击和影响1、现场互动:建筑工程投资业务模式与产业新城投资业务模式特点的区别2、产业新城投资业务对管理者思维的冲击和挑战3、产业新城投资业务对人力资源工作的新要求4、..
裁员与解雇的处理技巧
主讲老师:高思禄   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:一、招聘入职1、如何预防劳动者的“应聘欺诈”,如何证明劳动者的“欺诈”?2、招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?3、招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?4、招用..
班组文化建设与激励
主讲老师:侯春梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:班组工作评价与激励一、班组目标与绩效管理1、目的、目标、计划与任务的关系2、目标、目标分解与绩效考核3、绩效考核与绩效管理的比较4、考核行为与考核结果的比较5、班组长在绩效管理中的角色6、绩效管理五..
市场营销规划与新客户开发与服务创新策略
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:前言:后疫情时代下我们讲如何认知市场的危与机一、乌卡(VUCA)时代下市场的显著特点是1、不确定性(Uncertainty)2、易变性(Volatility)3、复杂性(Complexity)4、模糊性(Ambigu..
商务演讲与呈现技巧
主讲老师:侯春梅   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:培训师的魅力(视频)第一章:演讲者的三大要素与条件1、了解听众的心态2、专业的演讲技巧3、综合的个人能力第二章:演讲者与听众的角色认知1、听众的角色→ 顺从的听众→ 希望引人注目..
教练式“师带徒”辅导训练营
主讲老师:侯春梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入 “师与徒的矛盾”学员分享:在“师带徒”的工作中有过哪些让师傅们头大的事情?讨论科学工作方法的重要性。一、如何做一名“合格”的师傅?(一)导师应..
课程资源开发课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:XX教学事件引发的思考(一)课程资源的概念1、对课程资源概念的十种提法2、界定课程资源的三大出发点1)课程活动2)教学3)学生的发展3、课程资源的广义与狭义区分1)广义上的理解2)狭义上的理解 ..
公文常用文体写作技能提升
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:(一)导学1.企业公文案例分析(公文写作中的常见问题)2.公文的概念、类型、行文方向3.撰写公文的基本流程4.公文高频错误点5.公文版式基本规范6.公文通用结构环节(二)请示写作技法1.请示适用情况及其与..
九型人格及其应用
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、九型人格概述 1、为什么要学习九型人格 2、九型人格与性格的区别 3、九型人格及其发展历史 4、九型人格的应用领域 5、学习九型人格的注意事项 6、九种人格与九柱图二、解读神奇的“人性地图&r..
管理者用人识人之道
主讲老师:高思禄   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分 管理者如何用人1、 企业家团队应有什么人组成2、 审视你的团队成员,他们能帮你做什么?有什么长处和不足?3、 什么是高执行力的团队,性格与心理对执行力的影响。4、 案例讨论第二部分 知己篇:识别九种不同智慧..
华为管理实践
主讲老师:熊鹤龄   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:华为管理实践总述与企业文化一:为什么需要向华为学习1、华为的价值2、华为的成功之道3、华为的七个关键词 二:华为的发展和变革历程1、华为的组织:造大船2、华为的商业领袖3、勇于自我批判..
做最优秀的面试官
主讲老师:张骊   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一模块 面试官必备(一)——适岗标准案例讨论:小陈到底适合什么样的岗位?适合的就是最好的招聘面临的挑战面试官面对的挑战..
项目管理与Project实战应用
主讲老师:朱焕   培训天数:3 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:【课程大纲】什么是企业的项目管理?为什么华为的研发、内部管理甚至销售都用项目管理的方法? 什么是项目?什么是项目管理?3. 项目管理整体流程4. 案例分享和讨论:◇ 我们工作中的哪些工作是项目?哪些工作不是项目..
 
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