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不限
【培训收益】
1、克服学员的紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力 2、帮助学员达到思路清晰,条理清楚,语言有力,提升自信心和演说实战能力 3、提高演说工作流畅性,提升与客户沟通的自信和表达能力,提升说服力 4、掌握各种当众讲话的方法和技巧,满足不同场合的当众讲话需求 5、通过现场演练,提升当众演讲的语言感染力,提升个人影响力 6、提高学员演说亮点的呈现技能,找到迅速抓住听众心理的方法
导入:培训师的魅力(视频)
第一章:演讲者的三大要素与条件
1、了解听众的心态
2、专业的演讲技巧
3、综合的个人能力
第二章:演讲者与听众的角色认知
1、听众的角色
→ 顺从的听众
→ 希望引人注目的听众
→ 个人英雄
→ 消极的听众
→ 独立的听众
→ 依赖型的听众
→ 沉默的听众
→ 捣乱者
2、演讲者的角色
→ 权威型的
→ 专家型的
→ 引导型的
→ 自我理想型的
→ 人际型的
3、演讲者的态度
第三章:专业演讲技巧之一:专业演示表达技巧
1、如何克服焦虑与紧张
→ 逃避痛苦和寻求快乐
→ 呼吸和窒息感
→ 相信自己
→ 准备
→ 练习
→ 牢记您的开场白
2、声音技巧
→ Rhythm节奏
→ Speed速度
→ Volume音量
→ Pitch音调
→ Pause停顿
3、正确的用字
4、肢体语言
5、场所的安排
第四章:专业演讲技巧之二:充分的前期准备
1、演示报告前准备的六个问题
2、演示报告材料准备(包括针对高层及董事会的报告)
→ 目的和主题
→ 章节内容大纲
→ 日程安排
→ 相关演讲方法及设备/工具
3、资料准备需要注意的几个问题
4、演示的技巧(白板、投影仪、幻灯机、演示文稿等)
实战演练:实战主题演讲演示及点评
第五章:专业演讲技巧之三:配套方法的运用
1、演说讲述法
2、提问法
3、示范法
4、视听影像法
5、个案研究法
6、团体讨论法
6、角色扮演法
第六章:专业演讲技巧之四:培训师如何完美开场
(一)开场白要解决的问题:你要讲什么、我为什么听你讲、你讲的对我有什么好处
(二)完美开场的五步结构:引子、主题、介绍、利益、共识
(三)开场白的三个目的:引起兴趣、拉近距离、建立信赖
(四)常用的九种开场形式:
开门见山、幽默、故事、提问、自我解嘲、数据表格、游戏案例、视频、即景生情
(五)开场禁忌:过分谦卑、说的太长或太多、过分自我中心、自辩、时间把握不当、
消极负面、太正式、专业词汇、一字一顿
第七章:专业演讲技巧之五:如何设计精彩的结尾
(一)结束培训的步骤
(二)几种结尾的形式
(三)结束语避免的几种情况
练习:如下培训课程适合哪种结尾形式?
第八章:妆业演讲技巧之六:课程内容与段落结构设计
(一)如何设置课程结构
1、课程结构设计的基本流程
课程结构--收集素材--编写大纲--制作PPT--试讲课程
2、培训课程的题目如何设计
4、课程结构设计的三种方式
练习:参照模板,学员现场演练题目与课程结构设计
5、设计课程结构的五个部分
讲解时间、主讲内容、故事案例、讲解动作、准备工作
(三)段落设计:课程大纲结构模板
1、设计一级目录大纲
2、设计二、三级目录大纲
(四)课程主体内容编制
1、课程目录搭建
(1)时间轴
(2)空间型:要点法、类型法
(3)问题解决型:
(4)矩阵型
2、知识点的编制
3、授课时长安排
4、授课方法选择
5、编写授课脚本
6、课程大纲设计原则
练习:结合案例和大纲模板,设计课程题目并编写课程大纲
7、如何收集案例素材
第九章:专业实战演讲技巧-直达人心的演说魅力
(一)培训现场掌控的技巧
1、如何吸引学员注意力
2、激励学员参与的方法
3、观察学员:学员反应(热情、厌倦、混乱)与应对方式
(二)如何应用提问与倾听技巧
1、诱导问题的功用与种类
2、提问的技巧与注意事项
3、互动过程中的倾听技巧
(三)如何正确的进行点评
1、点评的基本模式:总评、亮点、不足、建议(示范)、打分
2、点评的注意事项
练习:结合演讲主题和演讲模板进行3分钟自由演讲,各组相互点评。
(四)应对偶然问题与冲突场面
1、电脑、音响也会犯错
2、培训师自身也会犯错
3、几种类型学员的应对技巧:沉默寡言者、夸夸其谈者、开小会者、咄咄逼人者
4、如何回答一些苛刻的问题:反射与偏转练习
5、处理难缠学员的原则
(五)魅力演说的注意事项
1、魅力讲演
2、注意听众的反应
3、做一个好的评估者
4、要有弹性
5、要提升个人能力
6、尊重听众
7、提供刺激给听众
8、双赢沟通
9、要扮演领导者角色
实战演练:实战主题演讲演示及点评
第十章:专业实战演说亮点呈现技巧—迅速抓住听众心理
(一)新知识的呈现
1、PPT的专业制作
→ PPT模板设计及选择
→ PPT中插入关键信息
→ 快速灵活更改图片颜色
→ 如何快速调用其他PPT
→ 如何将图片作为项目符号
→ 巧让多对象排列整齐
2、增加听众对于演示报告的理解
→ PPT插入视频的方法
→ PPT演示中的超级链接的常用技巧
→ 放映PPT时如何巧用备注
→ PPT演示中的声音控制及图片切换
→ 利用画笔做记号
3、让听众对演示报告动心——掌握关键技能
→ 目标——从哪里开始,实现什么目标,展示结构
→ 逻辑——利用演讲逻辑树组织思路,使PPT具有说服力
→ 风格——有个人风格的PPT,被记忆
→ 布局——结构化你的PPT
→ 内容——文字与图表共舞
→ 颜色——PPT,不是绘画
→ 过程——行动的PPT
→ 工具——在成功的PPT上,做成功的PPT
(二)幽默元素的呈现
测试:你是哪种类型的讲师?
(一)为什么幽默一点的讲师受欢迎
(二)如何在课程内容设计当中体现幽默元素
1、案例素材的选取
2、如何讲好一个案例
3、幽默时间点的把控
分组练习:分享一个故事,让你笑。各组相互点评
4、让幽默渗透你的每一个细胞
5、如何用幽默言语化解尴尬问题
6、肢体语言呈现幽默元素
(三)吸引力的呈现
1、面部表情:微笑要领、亲和力的“三笑”
2、目光关注:培训师目光关注技巧、要领、注意事项
3、头部语言:头部要求、标准距离
练习:1分钟阅读文字,注意面部表情、眼神运用
4、手势语言:手势要求、12种基本手势
练习:1分钟手语操,各小组团队展示、现场点评
5、身体姿势:姿势要求、走动要点、避免的坏习惯
6、语言表达:声音、语调运用技巧
声调运用技巧:读音练习,停顿、重音、语调的结合运用
把握和处理节奏:停顿举例,轻快型节奏、低沉型节奏、凝重型节奏
音调运用的忌讳语言和注意事项:
练习:每组3名代表,请用悲伤、抒情、喜悦的语调阅读下面文字
【行动转化】综合演练与演讲评鉴
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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