内训课内训课
| 质量管理体系文件编写基础知识 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、质量管理体系概述 什么是体系、管理体系、质量管理体系 ISO9000族标准和质量管理体系 质量管理体系的理论基础——八项质量管理原则 过程方法 建立和实.. |
| 新任主管的管理7剑 |
| 主讲老师：周子淳 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：新任主管的管理7剑 课程说明：很有特色的视频教学课程，整个课程有近20个视频，绝大多数视频长度在2分钟以内，以基努.里维斯（黑客帝国主角）主演的《背水一战》为主线，讲述一个新任主管如何赢得团队认可和尊重，带领团队完成几乎不可能完成的.. |
| 销售人员需掌握的财务管理基础 |
| 主讲老师：吴瑕 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇：基础篇----现代企业财务管理基础知识一、财务管理知识1、现代财务管理基本原理、概念2、财务管理概念及基本方法3、企业销售人员为什么要学习财务管理知识？4、会计语言要素？会计语言规则？二、财务能为企业做什么1.. |
| 高效仓储管理与库存控制 |
| 主讲老师：王 老 师 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、理解仓储管理和库存控制1、理解供应链、物流、仓储的关系2、仓储管理的观念转变3、现代仓库与传统仓库的区别4、仓储管理的作用，内容及原则5、现代信息化技术在仓储中的运用6、保税仓储的管理7、仓储与其它部门的.. |
| 金融业客服中心-客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的： 金融市场唯一不变的是变化，未来证券业的竞争，主要是市场份额的竞争、客户资源的竞争。目前各家证券公司的客户数量少则几十万，多则几百万，大量普通投资者的客户服务越来越依赖于客户服务中心的有效服务。投资者满意度的多少与证券公司.. |
| 电力窗口应急管理与客户抱怨处理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 E、.. |
| 中层管理人员管理能力开发课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中层管理培训（一）、管理的基础 1、组织的基本原则 ＊组织发展的四个阶段 ＊二个重要的组织原则 ＊如何建立扁平化的组织 案例：谁的错？ 2、管理者的角色定位 .. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色 明确职责企业核心竞争力的六大要素人力资源管理理念正确理解企业人力资源管理系统模型人力资源何为企业创造价值直线经理人力资源角色职责直线.. |
| IE工业工程培训课程 |
| 主讲老师：郭晓宁 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：生产管理 |
| 课程简介：【课程大纲】★第一部分工业工程 (IE)基础理论及导入一、工业工程(IE)基础理论提示:了解什么是工业工程(IE)及工业工程(IE)手法概貌.精益生产和工业工程的结合点及相互关系1 工业工程(IE)的基础概念及手法介绍 .. |
| 王牌导购特训-导购临场成交力等于店面业绩生产力！ |
| 主讲老师：李镇江 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：第一部分 导购职位素养模块1、导购工作的深刻内涵2、导购人员的关键角色2、导购人员的关键心态4、王牌导购的职责规范标准5、公司平台导购工作的价值和职业生涯发展第二部分 导购工作素养模块1、 导购需要掌握的8项.. |
| 新产品研发流程优化与研发项目管理 |
| 主讲老师：张永杰 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：一、科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向&rd.. |
| 银行贷款谈判技巧与实战训练 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 企业内训培训目标 明确银行放贷的决策标准；熟悉银行借款的操作流程；明确什么样的银行适合你；清楚贷款中要约与承诺的意义明确贷款谈判前的准备工作；掌握贷款中五个重要的谈判议题；掌握与银行贷款谈判的技巧与策略；提升银行贷款谈.. |
| TWI基层管理者管理技能提升 |
| 主讲老师：陈鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 基层管理者的角色认知与自我管理(2H)◆现场管理到底管什么◆基层管理者的地位◆基层管理者的使命◆基层管理者的重要作用◆基层管理者的具体职责◆基层管理者管理水平现状◆基层管理者的成就动机◆管理者的.. |
| 销售谈判实战技巧 |
| 主讲老师：庞静 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、培训要点：¨销售谈判的概念、定位和类型² 销售谈判构成的三大要素² 销售谈判的科学正确定位² 销售谈判面临的三种环境及其谈判类型二、销售谈判的准备与计划² .. |
| 银行也服务礼仪以及技能提高 |
| 主讲老师：赵家路 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 【课程说明】 服务是什么？简言之，就是为别人做事。既然是为别人做，则有一个对方是否接受，是否满意的问题。这就涉及到每一个服务的个体、服务的流程和细节等是否规范、科学、实用等。而真正让证券交易客户感受到证券业员工细节专业.. |
| 企业研发知识管理 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课时：12小时（2天） 企业研发知识管理 前 言 很多企业都面临着下列问题： 市场部门做一份公司宣传册，到处找不到公司历史或者现场活动的图片。 技术团队没有积累，不断重复，做“发明.. |
| 教练式领导者修炼 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】一、角色认知：把事做对和做对的事1.检讨缺失：糟糕干部的八大罪状；2.管理认知：管理者该些干什么？3.干部定位：干部的3大任务与3重境界；4.软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。5.领导阶梯：管.. |
| 岗位能力胜任模型 |
| 主讲老师：康旭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：【为什么学习本课程】 现代企业竞争愈演愈烈，企业的利润来自于业绩，业绩来自于结果，结果来自于员工的工作能力。那么能力是什么？在什么情况下各个岗位的能力达到胜任？不胜任的能力怎样来培养？这都是现代企业急需解决的问题！本课程通过对能力胜.. |
| 定价策略和技巧 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：定价的基本概念定价的重要性价格的杠杆作用和影响宝士达公司产品定价案例定价的四大误区第二讲：定价流程和步骤制定价格的流程影响价格三大因素：成本、竞争、价值定价6步骤：目标、定位、成本、竞争、价值.. |
| 高效物流管理与工厂物料配送 |
| 主讲老师：刘小明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程背景：随着物流技术的进步和市场竞争的需要，企业物流管理技能已经介入生产经营活动之中，参与企业的采购、生产、销售战略的制定和实施，它既是企业管理的一个有机组成部分，又贯穿整个企业经营管理的全过程，是提高企业竞争力的重要手段。第.. |
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