内训课内训课

银行服务意识提升及待客服务技能训练 |
主讲老师:何承欣   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节:如何培养高品质厅堂服务素养? 1、思索:你最满意的一次网点服务接待2、案例分享:《VIP大客户的投诉》《创新营销渠道模式背后的思考》3、何为高品质的.. |
党的十九届五中全会精神与 《习近平谈治国理政》第三卷 学习辅导 |
主讲老师:李雪梅   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育 行业类别: |
课程简介:第一部分:党的十九届五中全会精神解读一、党的十九届五中全会重大意义1、党的十九届五中全会有全局性的重要会议2、党的十九届五中全会历史性意义的重要会议二、党的十九届五中全会主要内容1、审议通过了《中共中央关于制定国民经.. |
九型人格与搭班子 |
主讲老师:李想   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:一、为什么搭班子如此重要 1.搭班子,比战略更应优先考虑的事。 2.古今成大事者与失败者的核心区别在于是否搭建一个卓越的领导班子。 对比分析:刘邦和项羽,主席和蒋介石。 3.核心领导班子是企业经营成败的关键。 二.. |
决战市场-运营思维与问题解决沙盘 |
主讲老师:杨爱新   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别: |
课程简介:第一篇:问题分析与解决的3大步骤课程导入&开篇互动1. 学习文化建立2. 了解沙盘模拟第一讲:问题分析与解决的重要性案例:“环大西洋号”的消失学员状态:通过案例让学员整体进入情境思.. |
新形势下国有企业高效团队建设 |
主讲老师:孙海荣   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:第一章 新形势下国有企业高效团队建设(一)高科技带来的行业挑战与发展机遇1.中国国家创新竞争力与经济实力不匹配;2.高科技与实体经济的融合程度不深; 3.领军人才短缺,高水平人才流失严重;4.我国政策、法规环境、.. |
高效呈现、演说制胜——工作场景高效演讲与呈现技巧 |
主讲老师:朱立   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别: |
课程简介:一、如何从听众的角度进行材料的组织?【互动】怎样才是一个好的演讲1.确定目的和对象确定演讲目的:告知/说服/鼓励/……进行听众分析:关心什么,不关心什么【学.. |
组织的创新管理和实践 |
主讲老师:余宏厚   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一章:数字化时代下的企业创新一、企业为何需要创新?1.1数字化时代的七个微观环境变化(很多小企业可能是你的颠覆者)1.2如果跟得上,这就是最好的时代,如果跟不上,这就是最坏的时代。1.3多媒体视频二、中国企业未来1.. |
产品经理的项目管理及职业素质 |
主讲老师:聂明   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一部分 项目和项目管理究竟是什么?一、项目管理1、项目管理的起源与发展2、什么是项目管理?□ 项目管理的定义3、项目管理管什么?4、项目管理怎么管?5、项目管理过程□ 项目管理、复盘、PDCA第二部.. |
教练型领导力 |
主讲老师:李晓艳   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:第一模块:从管理者到管理教练的变革一、传统型领导者与教练型领导者1、传统型领导者2、教练型领导者3、教练式领导法则二、教练技术原理1、表现=潜能-干扰2、从问题导向到目标导向3、从失败思维到结果思维三.. |
让导师更强大,加速新员工融入与成长 ——新员工导师的带教辅导技巧提升 |
主讲老师:朱立   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:一、教练理念与辅导认知1.教练技术的起源与核心内容【案例分享:橄榄球教练】教练的角色与价值教练的定位与方向2.何为教练式辅导如何从教练的角度去看待一个员工.. |
团队凝聚力 |
主讲老师:易文睿   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:团队释义与认知(课时:2H)一、案例剖析(Attention on Interest)互动:团队的工作与目标案例:米兰大学的团队实验案例:职业团队是怎么形成的二、追本溯源(Search)团队的形成 .. |
教学相长-透过20个心理学实验看清教育本质 |
主讲老师:李晓艳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入:院士干起了催眠活一、教与学的关系1、视频2、讨论3、分享二、“教”- 九大教学事件的心理学剖析1、加涅九大教学事件简介2、教学事件一:引起学习注意(1)刺激学员的常用资源.. |
安全生产管理人员尽职履责培训(课纲) |
主讲老师:王栋   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:一、上锁挂签1、应上锁的设备2、工具一览3、现场上锁实例二、安全许可证1、工作许可证覆盖工作2、工作许可证覆盖范围三、管线打开1、什么是管线打开2、管线打开方法四、高处作业1、高处作业的特点 .. |
安全+电力班组长“四会”修炼 |
主讲老师:李开东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一部分:《2021安全生产法》重点解读一、安全生产总体要求1、安全生产法立法目的(第1条)2、安全生产理念、方针、策略(第3条-1)3、三个必须和职工参与(第3条-2)4、全员安全生产责任制和双重预防机制(第4条,.. |
“十四五”能源规划 |
主讲老师:李开东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一单元: “十四五”能源整体规划1、我国能源现状1) 全球最大的能源消费国2) 全球最大的能源生产国3) 全球最大的能源进口国2、电力需求预测1) 用电总量平稳增长,东中部仍是用电中心 .. |
电力营销新型业务课程大纲 |
主讲老师:严峻   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一部分:新能源、新设备、新技术一、培训目标:掌握“新业务”的概念,全面认识电力营销新业务的工作内容二、培训要求1、智能用电技术:智能电网基础,智能用电技术2、 电力需求侧管理与响应:电力需求.. |
配电线路及设备巡视 课程大纲 |
主讲老师:严峻   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一部分:基础知识培训内容: 线路的巡视是为了经常掌握线路的运行状况,及时发现设备缺陷和沿线情况,并为线路检修提供资料,以确保线路设备的健康运行。第二部分:常规巡视的主要内容培训内容:1、巡视种类2、巡视前的准备工作.. |
三型两网战略与泛在电力物联网解读 |
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:引言:中国经济步入新常态1、 新常态的核心:中国经济新旧增长动能的转换;2、 波浪式增长:从红利驱动到管理驱动再到创新驱动;3、 技术长周期转换:产业互联网发展的历史潮流;第一模块:什么是泛在电力物联网1、美国GE公.. |
新基建的全方位解读与规划实施 |
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:建筑建材 |
课程简介:一、 新型基础设施建设起源和概念(一) 新型基础设施的政策背景 (二) 新型基础设施建设概念及内容的演变历程“新基建”从1.0版本到3.0版本 (三) 新型基础设施建设关注要点 二、 全面.. |
Microsoft Office PowerPoint基础入门培训 |
主讲老师:刘道军   培训天数:1 天   专业类别: 大数据 行业类别: |
课程简介:第一部分. PowerPoint 的界面操作1. PowerPoint 的视图介绍2. 常用工具栏的调用和调整第二部分. 幻灯片基本操作1. 幻灯片版式的应用2. 幻灯片文字的录入1). 文字的分级处.. |
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