内训课内训课
| 牢记初心使命 彰显国网担当 新一轮电力体制改革政策及国网战略 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1形势分析1.1电力体制改革历程回顾1.2“新电改”背景与依据1.3“新电改”总体思路1.4“新电改”基本原则2电改政策解读2.1电改多维度.. |
| 结构性思维-公众表达应用 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、构建结构性思维1、结构性思维的四个基本特点（1）结论先行（2）上下对应（3）分类清楚（4）排序逻辑2、结构性思维接受信息（1）识别（2）对应（3）结构（4）表达练习：她是怎样说服的？二.. |
| 新时代下的职场认知 新形势、新思维、新角色 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：◆ 课程导入 ※ 从传统文化看现代“职场人”之从业“道、法、术”→案例分析：“长征”历史分析※ 结论：顺势、借势、造势，提高“职场.. |
| 内训师经验萃取与网络课程开发制作整体解决方案 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：集中授课（三天）【第一天 经验萃取】学员授课情况摸底：每人3分钟现场课程展示一、值得重视的企业内部经验•企业中的经验定义•企业中经验的类型及特性•为什么经验需要被萃取&.. |
| 体验店O2O零售营销与周边生态整合 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：前言：VUCA时代全面到来的情况下行业面临挑战是什么？一、乌卡（UVCA）时代下市场的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 抓紧落实三年行动方案 推动国企改革走深走实 |
| 主讲老师：彭建国 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、深化国企改革总体要求二、深化国企改革基本思路三、三年行动方案出台背景四、三年行动方案主要特点五、三年行动方案总体精神六、三年行动方案重点内容（一）重点内容1、公司治理：完善中国特色现代企业制度2、布局.. |
| 赋能团队——管理者授权与激励 |
| 主讲老师：蒋裕华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知——做好赋能、授权与激励的充分准备一、相信团队和自组织是赋能的根本桶队模型：充分理解并尊重团队的自组织能力1. 团队要义——TEAM，团队分工协作才能成就更大2.. |
| 党建品牌建设与案例分享 |
| 主讲老师：沈明达 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：第一部分创建党建品牌 助力党建创新一、品牌的定义二、党建品牌的涵义三、党建品牌的特征四、党建品牌建设的本质五、党建品牌建设需要处理好的五个关系（一）、党建工作与党建创新的关系（二）、党建创新与品牌建设的关系.. |
| 组织能力的杨三角 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：1、 组织能力 两种竞争优势 竞争优势来源于组织能力 组织能力的重要特性 组织能力的三角模型 能力培植与迁移2、 员工能力.. |
| 高效能团队的五力修炼 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：如何建设高效能领导班子一、什么是高效能团队案例研讨：ZX公司的团队困境1. 什么是高效能？2. 什么是TEAM？你的团队属于哪一种？3. 团队常见的五种机能障碍4. 高效能团队的九大特征二、高效能团队.. |
| 工业品大客户销售技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章、大客户销售的挑战和能力一、市场变革形势下的机遇与挑战二、工业品大客户销售的特点分析三、竞争格局和竞争定位策略四、大客户销售八个核心理念五、大客户销售素质模型和能力结构六、销售标准：大客户销售修炼四个阶梯 .. |
| 服务营销与团队激励 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：服务营销是再次成交的又一有效途径第一讲：服务与营销一、关于服务营销1、服务营销的意义2、服务营销与传统营销的比较3、现代客户服务的地位二、从服务到营销的角色变化1、服务好就是真的好吗？2、主动营.. |
| 内部客户服务与沟通技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分:内部客户服务价值1、开启思维：同质化时代，我们的优势到底在哪里？2、明天你是否依然爱我–客户留存与企业生存的关系；问题讨论：外部客户与内部服务如何相互依存和相互影响？案例分析：客户投诉的背后；案.. |
| 第一项修炼:讲义制作PPT |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入: （视频）培训师的重要性一、内训师的定位及要求（一）企业内训师的角色定位与能力素质模型（二）企业内训师在层级类别及专业上的划分 二、讲义内容确定（一）课程目标确定 1、课程目标的组成：先任务目标，再知识目标.. |
| 从技术走向管理——一线管理人员效能提升 |
| 主讲老师：周礼 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：岗位素能进化模型（“管理新手”的痛点）模块一、思维模式的调整转变——管理角色认知1.管理者的常见自我定位误区a)救火队员丨民意代表丨坐山观虎斗丨封疆大吏丨公私混合2... |
| 高效沟通与执行力提升 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、认识沟通1.我们所理解的沟通2.沟通的三段论3.有关沟通的几个常识4.有效沟通的七个“C”5.沟通的本质6.沟通的层次与方式7.四个关于沟通的简单问题8.什么因素决定沟通成效？.. |
| 卓越人士的礼仪修养 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：国学文化看礼仪1、礼本于仁2、礼立于敬而源于祭。3、儒家文化“因俗制礼”。取其精华，弃其糟粕，与时俱进，推陈出新。4、礼强调敬和爱，仪强调美和善。礼仪强调内心的尊重和爱，同时注意一定的规.. |
| 从心出发——事业成功五大黄金心态修炼 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：心态自我检查1.导入：案例讲解2.态度胜于能力 主动工作,完成任务 接受任务,迅速完成 督促检查,才能做好 形势所迫,不得不做ɧ.. |
| 精益化管理方法工具 |
| 主讲老师：贺鹏举 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 认知精益化管理1.企业发展趋势：粗放型管理——精益型管理2.精益化管理与精益生产（减少浪费、少而精、产生效益）3.真效率与假效率、个别效率与整体效率4.精益化管理与华电集团2012年管理.. |
| 班组QC管理与班组建设 |
| 主讲老师：贺鹏举 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：上篇：班组QC管理第一模块 班组QC成果的总结1.班组QC成果的总结遵循原则1)PDCA2)以事实为依据，用数据说话3)应用统计技术2.班组QC成果总结前的准备工作1)明确目的，整理思路2)做好计划，确定.. |
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