内训课内训课
| ISO9001：2015 质量管理体系 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：标准解析第一章 为什么要改版？---ISO9001:2015主要变化 1. ISO9001质量管理体系标准的演化2. 为什么要改版？3. 改版的路线图 4. 术语和定义5. 管理体系标准的结构6. .. |
| Office三剑客之办公达人成长之路 |
| 主讲老师：常亚南 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：Excel——数据处理和可视化呈现破冰：学员分组、设定学习目标游戏互动：2分钟内写出至少10个想解决的Excel问题我的故事：我从Excel小白到电商数据分析师的成长之路讲师实战演示：3分.. |
| 管理者教练技术 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理者角色认知1. 明确管理者的角色2. 厘清教练型管理者的使命3. 理解教练式沟通的价值4. 掌握教练式沟通的三项原则 • 管理者的角色5. 教练的定义1）传统型管理者与教练型管理者的区别.. |
| 高效管理沟通--课程大纲 |
| 主讲老师：宫博钊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 高效沟通概述 1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 3.高效沟通概述 第二讲 有效沟通技巧 1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 2.有效发送信息.. |
| 税收筹划与税务风险管控 |
| 主讲老师：袁国辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 税收筹划与税务风险应对（一）税收筹划的误区（二）对税收筹划的理解（三）税收筹划的诀窍（四）税收筹划都筹划哪些税（五）税收筹划的主要方式①巧设公司主体进行税收筹划②合同签订阶段的税收筹划③经营环节.. |
| 目标与计划管理-1天 |
| 主讲老师：陈南宏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元：企业永续经营企业团队管理三大原则：为客户创造价值、支持员工成长、为公司创造效益『高效能人士职业习惯模型』：知识、技能、思维单元：目标与计划管理&#.. |
| 如何提升沟通技能与执行力 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 高效沟通技能提升有效构建沟通管理体系沟通的基本框架及程序有效沟通的保障完整沟通的八要素案例：某知名企业沟通体系构建全流程&.. |
| 新员工卓越化与文化共融之道 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 新员工如何拥有卓越化的职业水准第一章 卓越的职场价值观念第一节 卓越人生与职场工作第二节 树立快乐与正能量的工作理念第三节 职业操守、职业状态、职业精神第四节 认识自己的职责分工和工作角色第.. |
| 服务行业的营销创新 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：客户服务技能与方法1.营销沟通的实质2.营销沟通的九个要素3.营销沟通的八大特性4.营销沟通的有效空间距离 5.营销沟通的身体语言忌讳6.沟通的“五心”7.有效沟通的十条基本.. |
| 成为最“666”的领导 ——新生代员工管理 |
| 主讲老师：刘钰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、代沟，“沟”在哪儿？1.新生代员工调研数据解读新生代员工的特色新生代员工与领导的认知异同2.新生代员工离职原因分析3.吐槽篇：新生代员工画像᠕.. |
| 培训评估——让培训卓有成效 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是培训评估？1.培训评估的定义？2.培训效果的定义？二、培训评估哪些内容？1.培训前评估内容培训需求整体评估培训对象知识、技能和工作态度评估培训对象工作.. |
| 不用人只用心————４Ｃ团队改善技术 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：Characteristic角色定位——我是谁？一、卓越团队LORD模型1.领导、目标、规则、执行2.4A工具帮你事前做好规划3.视频案例：许木木二、角色认知三大坑1.跟着感觉走&.. |
| 乘客至上 服务为本 |
| 主讲老师：杨丽波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、如何建立地铁服务人员积极的服务意识？1、服务的三个层次2、服务意识的有效建立案例：武汉地铁小哥10秒救回误入电梯萌娃二、如何塑造职业形象赢得信赖？1、“第一印象”法则2、发型规范3.. |
| 课程设计与开发技巧 |
| 主讲老师：郑时墨 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言： 课程开发理念篇1.成人学习理论A.成人学与自我导向学习B.体验式教学的意义和方法C.成人学习的特点2.企业课程目的A.企业需要什么课程B.企业课程的目的C.企业需要什么课程3.企业何时需要内化.. |
| 营销活动全流程动作及理念解析课程 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：课程名称 营销活动全流程动作及理念解析课程天数 主题 内容 课时第一天 引言 5G营销模式下全业务营销意识的建立与营销活动开展的基本原则 1课时5G营销模式下营销活动策划的误区 日常营销活动我们遇到的问题 新形势下营.. |
| 轻松讲好课——内训师交互式授课工具训练 |
| 主讲老师：龚志勋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：理论基础篇1-培训认知1.1培训的重新认知（企业角度）1.2 课程质量的来源- 内容匹配度（定位精准性/素材实用性/结构科学性）- 教学刺激度（课件吸引力/流程影响力/策略冲击力）- 现场感染力（表达条理.. |
| 从热情的起跑者迈向高绩效员工-员工导师辅导的科学和艺术 |
| 主讲老师：陈中来 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工导师的五大责任与使命给予被辅导者的是终生竞争力而非终生就业机会开发被辅导者而非扼杀被辅导者培养被辅导者而非替被辅导者解决问题首先要培养辅导对象.. |
| 职场精英指南针——出色形象与得体行为 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：你所不知的个人品牌管理ABC原则（20分钟）第一单元：形象力助你赢得人生 （60分钟）个人品牌形象管理ABC原则着装认知五层次用服装去沟通——.. |
| 基于全脑表达训练的TTT |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：1. 讲师的自检：测试你的讲课段位（四象限现场测试） 2. 内容和风格哪一个更重要3. 上台的七宗罪第一单元：魔力三步曲1．第一步：序曲的设计和练习 2. 第二步：绽放的设计和练习 3. 第三步：尾声的.. |
| 通关考核方案与实战模拟 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、基于日常工作中的客户群体，设计一次客户拜访模拟场景，通过抽签选择一个客户群体。要求在拜访前、中、后有设计，在客户拜访中使用课程中的内容进行沟通模拟。考核点：1、客户需求与价值的链接2、沟通说服中的“听、问、反馈&.. |
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