内训课内训课
| 策略思维与有效决策 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 策略思维的内涵与本质 1.1 策略的定义1.2 为什么我们需要策略1.2.1 理解策略对你和你业务的重要性1.2.2 必须向上司去了解公司的策略1.3 策略：战略目标与方法举措之间的桥梁1.4 以终为始的金字.. |
| 金牌服务礼仪规范提升 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章、服务礼仪及行为规范一、仪表1、发型2、服饰3、个人卫生4、饰品5、仪态（1）站姿训练（2）坐姿训练（3）走姿训练（4）手势训练（5）表情训练仪表演练案例：大厅巡视行走、咨询回话.. |
| Chat GPT生成式人工智能技术及应用 |
| 主讲老师：李铭洋 培训天数：1 天 专业类别： 人工智能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：关于生成式人工智能一、人工智能分类（一）按智能分类1、反应机器人工智能2、有限记忆人工智能3、心智人工智能4、自我意识人工智能（二）AI模型分类：决策式AI模型生成式AI模型（三）生成式A.. |
| 银行未来发展与获客新渠道新方法 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 银行未来发展与客户购买金融产品的核心要素1、数字化金融下银行的现在与发展方向讨论：目前主要竞争对手是谁？2、互联网金融下的银行营销核心案例分享：科技带给银行的致命性变革3、银行产品核心价值是什么？案.. |
| 企业战略性媒体关系的建立及维护 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一、 善知媒体1、垄断性2、政治性3、双重性4、高危性二、善解媒体1、媒体是把双刃剑2、成也萧何，败也萧何3、远离不得的媒体4、媒体是友军三、善待媒体1、如何正确对待媒体？2、把媒体当诤友.. |
| 企业内部行动学习催化师训练 ——基于组织绩效提升的学习模式 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：行动学习之源——行动学习理论与框架的搭建1、新型学习模式——行动学习之源1.传统培训的价值传递路径2.行动学习的价值链和概念链3.行动学习定义4.实用主义理解的.. |
| 有效问题解决（EPS）CQI-10 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：有效问题解决CQI-10概述1. 相关的文化、过程、工具2. EPS的由来3. 简单有效的几个问题4. 解决问题是一种文化5. 有效解决问题的三个主要方面：期望行为、解决问题的过程、技能和工具6. 五类.. |
| ISO9001：2015 质量管理体系 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：标准解析第一章 为什么要改版？---ISO9001:2015主要变化 1. ISO9001质量管理体系标准的演化2. 为什么要改版？3. 改版的路线图 4. 术语和定义5. 管理体系标准的结构6. .. |
| 技术型售后人员的沟通技能提升 |
| 主讲老师：高海友 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、 课程引入：对方的话你懂了么？说什么怎么说效果才好？1. 客户有什么统一的心理特征2. 不同客户的个性心理特征是什么3. 客户为什么总不知足？有知足的时候么？4. 客户的决定同哪些心理有关5. 如何说符合客户心理.. |
| “妙笔生花” ——基于金字塔原理的公文写作 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 规范篇：公文写作的思路与规范1、公文写作的基本思路公文的内涵与特点广义与狭义的理解法理与文理的结合主题与结构的匹配2、公文写作的规范要求公文写作的程序要求公文写作的三条基线公文写作的五大要素 .. |
| 高效团队建设沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：楚晓晖 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、四维人格与高效团队建设 什么是人格？人格即性格，四维人格源于美国PDP、DISC。 互动：什么是团队？ 思考：为什么了解人是团队建设的基础？二、四维人格测评与团队共创 .. |
| 大堂经理客户维护技能提升 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：提升客户感知一、客户感知与服务接触——银行的服务能力取决于客户的感知二、从服务感知流程看大堂经理的使命与职责三、感知核心因素1：塑造优良的服务环境1. 核心观念：人造环境、环境造人2.. |
| 变革领导力 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是领导力？1、领导力是管理者带领团队完成任务的能力2、很多管理者源于业务骨干，但不会带团队3、管理者与业务骨干的区别是什么？二、什么是变革领导力？1、今天经营环境瞬息万变，唯有变革才能生存2、变革领导力就.. |
| 聆听火山的声音 ——开启心灵及创造可能性的交谈方式 |
| 主讲老师：陈思杰 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：故事简介：隆隆巨响的沉睡火山引发了“闷烧松树村”的危机，为了急于逃脱熔融的岩浆流，村民们聚在一起设法逃生——结果令人气结！但是由米罗领导的一群邻居们，发现了新的交谈及聆听的方式，轻而易.. |
| 实践2025中国制造企业新领导模式与团队控制艺术 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：壹.团队中新领导管理与传统差异及角色扮演改变(一).企业团队与人员结构性的变化厉害了我的国故事2017年在美国宾大参与一场讨论有感 (国外管理界人士对中国崛起的管理研究)看看硅谷中的一些状况国内8090年代的人员.. |
| 高品质沟通技巧 |
| 主讲老师：巨一铭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通与人际关系 1、沟通的本质2、沟通与人际关系的彼此影响第二讲：高品质沟通的行为建立1、一切从“心”开始（1) 口乃心之门户（2) 心态、心境、心性、的变迁.. |
| 品牌形象塑造与店铺业绩提升 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：品牌形象塑造——打造终端表现力一、 为何要塑造品牌1、 什么是品牌？2、 从顾客的理性消费，看品牌塑造的重要性3、 品牌对于化妆品价值支撑的重要意义二、品牌打造的四个定位1、宣传.. |
| 目标管理与计划执行 |
| 主讲老师：董波浪 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：目标的制定与计划方案￠前言：目标计划是为了什么实现公司战略意义￠解读：如何制定计划目标，达成目标分解与实施一、上接战略——下接执行目标计划★解析：公司战略目标蓝图与草图※解读：公司战略.. |
| 国际贸易如何开拓欧洲市场(含跨境电商與B2B操作) |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：壹. 国际贸易开拓与欧洲市场特色(一).先必须理解欧洲市场的特色与贸易基础●Manufacturer exporter importer wholesaler retailer 老式规矩●网络兴起 老式规矩.. |
| Office三剑客之办公达人成长之路 |
| 主讲老师：常亚南 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：Excel——数据处理和可视化呈现破冰：学员分组、设定学习目标游戏互动：2分钟内写出至少10个想解决的Excel问题我的故事：我从Excel小白到电商数据分析师的成长之路讲师实战演示：3分.. |
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