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电话催收及应诉技巧 |
主讲老师:胡元未   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别:银行金融 |
课程简介:模块一: 电话催收技巧第一节 宏观经济及趋势一、 宏观经济分享1、 主要经济数据2、 2020年经济走势二、 个贷业务状况1、个贷客户类型及画像2、个贷业务特征第二节 违约客户画像分析一、客户类型分析.. |
引爆思维潜能: 美式与英式思维导图全解 |
主讲老师:刁东燕   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分:认知部分一、思维导图,在工作中的重要性在工作中常见的思维混乱,语无伦次现象;思维导图,一份用脑说明书;条理清晰,引人入胜,让职场发展更顺畅;二、思维导图的原理.. |
PTN面向全业务运营的宽带接入技术 |
主讲老师:何舟   培训天数:2 天   专业类别: 大数据 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概.. |
烟草企业法律风险防范实务解析 |
主讲老师:孙志强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:烟草行业 |
课程简介:第一部分:法商思维一、烟草企业法律风险概述(大数据分析)二、企业合规的重要性案例:中国合规第一案(单位涉刑案件)案例:阿里的成功离不开蔡崇信(律师作用不可小视)第二部分 企业合同法律风险防范一、民法典概述案例.. |
快消品经销商及终端客户渠道商务谈判技能 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章:经销商及终端客户渠道商务谈判概念与基础 一、经销商及终端客户渠道商务谈判基础1、商务谈判定义2、商务谈判的7种结果讨论:在我们的业务活动中主要有哪些谈判二、商务谈判的特征了解认同利益交叉双赢结果 .. |
学会压力管理,远离情绪内耗 |
主讲老师:张砾匀   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一节:心理健康状态测试1.心理健康状态测试2.常见的职场压力事件3.疫情/压力带来的四种心理反应4.不良心理状态的五种影响5.影响心理应激反应的两大因素第二节:心智模式解析1.心理测试:人与人为什么不同? .. |
国学文化与现代人生智慧 |
主讲老师:黎静坤   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化 行业类别: |
课程简介:一)内圣外王的国学文化与人生心境修炼1、中华文化源头《易经》:天行健自强不息,地势坤厚德载物2、格物、知至、诚意、正心的内在修炼3、修身、齐家、治国、平天下的外在展现4、知止而后定的哲学:人生选择与反省的大智慧二)孝.. |
结构化表达与沟通 |
主讲老师:张哲   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:什么是结构化思维一、我们应该如何思考和问题分析游戏:简单的数学运算二、思维模式的认知1. 思维模式的分类2. 认知你的思维模式3. 不同思维模式的优势与劣势三、结构化思维1. 什么是结构化思维.. |
我是好讲师 TTT培训师授课“编导演“全息技能提升 |
主讲老师:贾蓓   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程背景】企业经营的核心是人才,人才的经营核心源于培训学习,而如何将企业文化、管理理念和职业技能等方面系统的让学员习得,一定需要对企业有非常深刻理解的企业内训师。基于以上,让中高层干部,骨干员工,标杆基层员工成为内部培训师,将他们.. |
从校园到职场-新进员工职业化塑造 |
主讲老师:陈卫中   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一讲:职场认知篇——读懂自己的“新经济时代”?一、认识自己? 我是谁?我要去哪里?我要怎么去??我有什么优势? 工具:约哈里窗᠕.. |
领导梯队 ——从管理自我到管理他人 |
主讲老师:王哲光   培训天数:4 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:一、管理者的理念转变——角色认知1、管理者的六个发展阶段——拉姆查兰的领导梯队理论1)从自我管理到管理他人2)从管理他人到管理经理人员3)从管理经理人员到管理职能部门4.. |
如何选、育、用、留人才 |
主讲老师:娄萌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一篇:中国传统文化与团队管理智慧1、中国传统文化里的团队管理智慧2、向《西游记》学团队建设3、向刘邦、刘备等历史名人学用识人用人第二篇:能岗匹配与选人技巧1、工作分析与职位说明书2、员工素质模型与任职资格3.. |
全面预防保全设备 |
主讲老师:康建平   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程大纲】一、TPM概述1、TPM的起源、概念、特色2、TPM活动八大支柱3、TPM的组成(预防性和预见性维护)4、如何提升维护工作的品质和效率二、设备关联分析1、设备故障损失原因分析与对策2、损失.. |
销售表达力 ——能说大于会说,讲对卖点客户才愿意听,说中痛点,客户才乐意买 |
主讲老师:柳金秋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、让客户瞬间关心你——欲要客户听,说话要动听 1. 【改变思维】——销售源头对了,业绩事半功倍页 2 2. 【销售人设】——让自己成为产品的代言人;一切产品销.. |
跟德鲁克学做卓有成效的管理者 |
主讲老师:姚俊杰   培训天数:2 天   专业类别: 行业类别: |
课程简介:o 方式:讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享、录像观摩第一部分:管理的有效性1. 管理与管理者2. 管理者个人与组织3. 管理者的成效4. 管理者遇到的障碍5. 卓有成效管理者的习惯第二部分:.. |
区块链技术+汽车行业应用 |
主讲老师:马兆林   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:汽车汽配 |
课程简介:第一章数字币产生1.比特币底层加密算法原理 2.比特币交易单产生与验证原理 3.区块链生成与验证 4.比特币优缺点 5.比特币底层技术区块链逐渐得到广泛应用 第二章区块链技术发展1.区块链 1.0,可编程货.. |
内部审计 |
主讲老师:张悦珍   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、案例导入案例:略内审的审计目标之一含合规目标吗?如果含这些公司的内审部为什么没有起到作用?为什么出现这么大的合规问题?二、现实中的内审部1、内审功能的发展阶段2、内部审计的两大目标识别与防范风.. |
通用管理课程T07 跨代沟通--95后团队管理实战训练 |
主讲老师:刘进华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:了解95后,理解95后思维开篇列举5个小案例,说明95后管理并非容易的事情。要想管理好95后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后,我们才能够真正认识他们,走.. |
全面预算与薪酬绩效管理 |
主讲老师:文辉玲   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一讲:全面预算管理的定义与价值一、全面预算管理的“4W”1. What-全面预算管理的目的与核心意义1)企业战略的目标方向;2)协调各部门的重要手段;3)控制日常经营管理的工具;4)业绩.. |
习赢职场——高效能人士的七把金钥匙 |
主讲老师:吴娥   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入:课前Structure准备第一讲:由内而外,重塑自我课程导入:内圣外王一、高效能的三个重大概念1. 个人品德与个人魅力2. 效能的原则3. 思维定势二、重塑心智:由内而外地塑造自己思考:是否有过打破.. |
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