内训课内训课
| 客户关系管理（CRM）策略与技巧 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、CRM（客户关系管理）的本质1、您的企业需要CRM吗？1）不良服务恶性循环2）终极竞争领域——服务3）企业与个人品牌的基石2、客户关系管理的含义与内容1）CRM解析2）CRM的两个.. |
| OKR目标管理工作坊 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1单元 全面认识OKR1.任务管理法及目标管理的发展OKR与KPI的关系2.什么是OKR目标管理1)案例分析2)我要去哪里3)我如何知道我是否到达那里3.OKR适用于工作难以量化的部门4.如何理解OKR.. |
| 面向产业互联网的数字化转型升级：新技术赋能与综合应用案例 |
| 主讲老师：黄辰 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、行业发展态势与机会1、边缘计算、物联网、大数据、人工智能共同支撑企业的数字化转型 边缘计算 物联网 大数据 AI二、产业互联网解决方案1、数.. |
| 中台战略：中台建设与数字商业 |
| 主讲老师：黄辰 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：一、全面解读中台：什么是中台战略1、全面解读中台 什么是中台 中台系统及其展现形式 中台的作用 中台的发展历程与进化案例：中台的鼻祖：super.. |
| 建筑公司业财融合 |
| 主讲老师：黄海 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 业财融合为公司创造的效益 现代财务的主要职能（课堂展开） 业财融合为公司创造的效益（课堂展开）【案例】某建筑公司的财务全方位为公司创造效益的方法揭秘【案例】财务不损失股份为老板空手.. |
| 未来管理及组织创新探索 |
| 主讲老师：王文禄 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：趋势篇1.移动互联网时代下的零售发展趋势是怎样的？2.未来零售的发展方式是怎样预判的？第二讲：明道篇1. 新零售的概念和特征是什么？2．新零售三要素是怎样演变的？3．新零售的思维升级4．新零售的演进架.. |
| 结果为王——MOT企业服务营销技能提升训练营方案 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 为什么要做好服务1、优服务成就优品牌2、服务致胜是重要的竞争战略3、不仅要满足客户，还要取悦客户4、线上卖的是产品，下线卖的是服务，两者融合是趋势5、消费升级成为国策，必然推动服务升级第二讲 做好服务的理.. |
| 项目三次经营联动，实现工程降本增效 |
| 主讲老师：张福林 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一讲：工程项目商务策划与“铁三角”配合一、商务策划的内容与范围1.商务性策划在项目管理不同阶段的任务2.商务性策划应包括哪些内容3.商务性策划案例分析二、商务策划内容、方法 1、项目组织.. |
| “天生更懂”，青春恰时来 ——高效职场沟通与团队协作技巧 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：开场破冰：组建“英雄联盟”学习小组引言案例：《一只猫的故事》定义：新时代、新职场、新征程课程模型：青春恰时来“三角模型”一、透过现象看本质1、 你已具有的职场沟通认知结.. |
| 高效沟通 |
| 主讲老师：李燕龙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一.沟通对组织的重要性组织运作要义沟通能力强的人更善于管理; 成功企业经理人的三大能力沟通协调信任.. |
| 客户关系管理与关系推进 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、客户关系管理的本质1、为什么要做客户关系管理1）客户关系管理的定义2）客户关系管理的目的3）CRM系统与客户关系管理的特征演练：必达公司的未来2、客户关系管理中最突出的问题1）硬件的完善不能弥补软件的缺失.. |
| 销售谈判与客户维护 |
| 主讲老师：金鹏 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章、销售心理认知与服务营销1、营销思维的基础维度：产品思维、用户思维、市场思维、竞争思维。 2、销售心理认知与大客户购买行为心理分析：客户购买心理与行为分类2、客户需求与服务营销：客户的需求因素 （1）服务开始与销.. |
| 商务规范及风险应对 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、商务工作规范1、日常商务工作处理规范1）以客户为中心的流程管理2）作为甲方与乙方的商务工作流程3）需求处理4）报价处理、订单处理、返款核算、打款5）客户跟踪、信用管理2、客户跟踪1）抓住客户披露的信息.. |
| 课程设计与开发落地项目 |
| 主讲老师：徐劼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业培训师的角色定位 师者：传道，授业，解惑也 有效培训的标准：改变学员行为 学员Vs 讲师 哪个更重要？ 内训师的使命：传导-放大-延伸-回馈 .. |
| 从专家走向管理 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：技术领导者的领导能力建设一、从技术走向管理的角色定位与角色转换1、技术人员的管理困惑2、技术人员的角色定位和能力模型3、管理人员的角色定位和能力模型4、技术型管理者的角色与核心工作5、技术人员和管理人员.. |
| 周易六十四卦经传例解 |
| 主讲老师：寇方墀 培训天数：16 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 乾 坤 《周易》起源 历史变迁中的易学 如何读《周易》 《周易》基本知识 《周易》的核心思想 .. |
| 市场营销策略与销售技巧 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 营销理念及策略解析 营销的本质？ 营销的目的是要让推销成为多余 现代交换经济中的流程结构 营销观念的发展及主要趋势 企业营销.. |
| 项目成本管理与案例分析 |
| 主讲老师：雷勋华 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一 项目成本管理概述 【案例导入】2个小案例 项目成本的概念及其构成 项目成本的影响因素 项目成本管理的原则 项目成本管理的内容模块二 项目.. |
| 企业资本市场上市重点与难点 |
| 主讲老师：陆满平 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：课程提纲1、企业上市的法律、法规和主要政策解读。2、企业上市的若干认识问题、资本市场已经成为重要的国家战略组成部分、资本市场的核心功能是IPO、企业充分利用地方政府支持的上市政策、企业境内外上市比选、上市的利弊得失等分析。3.. |
| 如何做好人力资源发展规划 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：如何做好人力资源规划企业战略与人力资源规划的关系人力资源规划的类别和核心内容人力资源规划的“逻辑图”与工作步骤流程ɧ.. |
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