内训课内训课
| 拿业绩说话——打造高绩效营销团队特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 打造销售流程化（销售方法、技巧、技能打造）一、找对人事半功倍（花些心思来找我）1、锁定目标客户与关键联系人按客户的需求进行分类按对应部门或关键人进行分类：线人、使用人、设计人、.. |
| 区域经理市场营销管理能力提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、UVCA时代全面到来的情况下酒类行业面临挑战是什么？一、乌卡（UVCA）时代下市场的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）4、模.. |
| 海尔人单合一双赢管理模式 |
| 主讲老师：吴宝峰 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：战略创新-战略演变1.没有成功的企业，只有时代的企业2.商业生态组织革新3.研究历程和方法4.从负债147万到“全球白色家电第一品牌”5.变革从“管理13条”开.. |
| 客户投诉核心技能训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：客服人员的主动服务意识与有效沟通一、电话中让客户满意的“关键”在哪里1、请思考：如果你是客户，你愿意和什么样的客服人员沟通2、客户满意度究竟与下面哪项指标关系最为密切通话.. |
| 基于人物性格的团队高效沟通管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 揭示人的性格一、DISC行为分析系统是什么 本部分学习目标： 了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用DISC行为分析在沟通中的重要作用1、经典案例 2、知人者智，自知者明3、 DISC行为分析.. |
| 点时成金——高效时间管理 |
| 主讲老师：黄雄 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：1. 巴菲特股东会上的一段采访 —— 这个世界上什么是最有价值的？2. 哈佛大学历时25年的调查结果：目标对一个人的一生影响几何？3. “史上最具情怀的辞职信”揭示了&l.. |
| 打造狼性文化组织特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：认识狼与狼性狼性法则一：积极心态、超凡精神一、面对竞争，我们需要的“狼”精神目标坚定，永不服输积极主动，付出意识环境优劣，从不抱怨眼观六路，耳听八方二、巅峰状态，我们潜意识中要种.. |
| MTP系列：工作辅导与激励 |
| 主讲老师：秦发家 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：有效辅导第一讲：何时需要辅导一、辅导的作用1. 什么是工作辅导2. 为什么需要工作辅导二、辅导的时机1. 新员工辅导四期2. 老员工辅导长期三、辅导的障碍1. 下属的态度2. 上司的态度.. |
| 提升用户服务体验：高情商沟通技巧 |
| 主讲老师：禹贞余 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、八个典型客户心理特征解析晕轮效应 首因效应自尊心理 从众心理炫耀心理 疑虑心理方便心理 安全心理研讨:运用客户心理，如何有效为客户提供情绪价值？二、高情商服务四级标准解构：服务人员的自我情绪管理与积极影响客户.. |
| 与压力共舞--情绪能量管理 |
| 主讲老师：禹贞余 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：关于压力与情绪能量分组 培训活动规则布置破冰活动：能量体验， 绘画“开心”压力与绩效的关系认识压力的天枰：压力反应 压力源测试：心理压力水平压力四种应对策略管理者情绪能量管理.. |
| 上岗先上课 ——新员工安全教育第一课 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 安全为了谁（要我安全）(一)什么是安全(二)什么是安全管理(三)安全为了谁1、从公司角度诠释2、从家庭角度诠释3、从个人角度诠释案例：“安全为了谁”视频赏析讨论：XX电力.. |
| “生命体”班组建设 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“生命体”班组的认识1、“生命体”班组的前世、今生、未来1）班组的沿革及其价值2）了解“生命体”班组的内核－具有自立自驱、自生自纠的班组3）正视.. |
| 电力风险隐患双重管理体系培训 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲： 安全风险的分级管控 及实操1、风险 隐患 事故的关系2、企业常见安全风险点3、“双体系”建设实施4、“双体系”建设实施流程5、“双体系&rdqu.. |
| 企业保密管理规定 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：为什么要开展保密工作1、课前导入--案例12、课前导入--案例23、课前导入--案例34、课前导入--案例4第二讲：保密相关法律责任1、现行保密法律--《中华人民共和国保守国家秘密法》1）第一章 总则.. |
| 建立良好人际关系的基础 |
| 主讲老师：张宏亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：课程导入 建立信任、解决冲突对于管理及管理者的重要性 关系金字塔第二单元：建立信任-什么是信任1. 信任的定义2. 信任经济学3. 信任的五个层面第三单元：建立信任-.. |
| 农村电气化与节约用电 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节： 农村电气化概述一、 电气化时代的新农村1、电气化与农业生产2、电气化与农村经济3、电气化与生活4、电气化与生态保护二、 新农村电气化建设要求1、建设要求2、新农村电气化村评价标准（试行）3、.. |
| 现代供电服务体系建设课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：现代服务体系内涵与目标培训内容：1、基本内涵2、主要特征3、建设目标4、建设原则第二部分：充分认识供电服务面临的新形势新要求培训内容：1、面临的形势和要求2、现有服务体系亟需深化解决的问题 .. |
| 能源资源节约和生态环境保护 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、世界环境问题主要是什么？对人类有何影响？1、当前人类所面临的主要环境问题有哪些及其产生的原因到目前为止已经威胁人类生存并已被人类认识到的环境问题主要有：全球变暖、臭氧层破坏、酸雨、淡水资源危机、能源短缺、森林资源锐减、土地荒.. |
| 高效赋能管理——情境复盘实战 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：复盘基础概念认知1. AAR是什么2. AAR的四大特征3. 复盘的核心价值：把失败转化为经验，把成功固化为能力第一讲：项目复盘：项目复盘画布目的：使团队成员或利益相关者对某一项目进行回顾总结和反思，让参加者自.. |
| 四个思维-向上工作汇报沟通 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、上级思维汇报原则1、价值意识：1)效率成本2)流程模式3)组织文化2、上级视角: 1)结果思维2)期望值3)关注点4)担心点3、及时汇报6个关键时刻: 1)工作计划制定时2)进度 .. |
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