课程编号:56185
课程价格:¥15000/天
课程时长:3 天
课程人气:111
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:黄晓敏
导入:复盘基础概念认知 1. AAR是什么 2. AAR的四大特征 3. 复盘的核心价值:把失败转化为经验,把成功固化为能力
第一讲:项目复盘:项目复盘画布 目的:使团队成员或利益相关者对某一项目进行回顾总结和反思,让参加者自行发现发生了什么,为何发生及如何维持优点改进缺点,并寻找规律指引未来的行动 一、学习法则与本质 1. 学习的721法则 2. 学习的本质:经验学习圈 二、项目复盘模型 1. 联想复盘模型:目标-结果-分析-总结 2. 复盘画布解析 3. 项目复盘会议汇报规则 4. 项目复盘的五求 现场演练:带着真实的项目运用复盘画布进行演练
第二讲:行动反馈复盘:鱼缸会议 目的:使团队成员在会议中就个人的行为效能进行反馈,被反馈的个体通过鱼缸形式,只能记录其他成员给予的意见和质疑,并依据反馈改善行动,提升效能 一、管理者的第一位能力:自我认知 1. 自我认知的路径 2. 阻碍反馈的四大障碍 二、行动反馈复盘:鱼缸会议 1. 鱼缸会议的应用场景与规则 2. 鱼缸会议的五大流程:导入-入缸-反馈-承诺-闭关 3. 鱼缸会议示意图 4. 鱼缸会议的价值 现场演练:鱼缸会议的流程
第三讲:关键事件复盘:4F回顾法 目的:高效有序的学习总结模式,通过事实、感受、认知、选择四个层次反思,让全体学员以有序的思维流程共同反思之前学习和经历的关键事件,达成共识 一、人类自然状态下的思维模式 1. 本能反应 2. 负面思维 二、4F回顾法:Fact事实——Feeling感受——Finding认知——Future选择 1. Fact:剖析复杂问题背后的环境因素、行为因素和能力因素 2. Feeling:抒发问题所引发的情绪、联想等内在感受 3. Finding:澄清问题主体的愿景、使命、价值观等高维认知 4. Future:基于高维认知,做出面向未来的行动计划 三、4F问题设计 1. 用设定目标及实际结果的差距去描述问题 2. 运用逻辑层次下三层的要素,结构化地分析问题背后的影响因素 3. 坦诚表达自己并开放接纳同伴的感受 四、关键事件复盘流程 现场演练:运用4F回顾法对共同经历的事件复盘
第四讲:复盘教练的技能 目的:理解复盘教练的基本原则,学习掌握建立信任、保持中立、深度聆听、思维提问复盘教练四大技能,并应用与各种复盘场景 一、个人教练与复盘教练的区别 1. 强调个体与群体 2. 关注目标与关注内在 二、复盘教练的核心技能 1. 有力提问 2. 设计流程 3. 构建场域 三、教练原则:SET 1、Support支持 2、Expect期待 3、Trust信任 四、建立信任:3F 1. Fact告知事实 2. Feel告知感受 3. Focus告知意图 五、保持中立:三不原则 1. 不评判 2. 不给建议 3. 不做预设 六、深度聆听:3R 1. Receive接收 2. Respond反应 3. Rephrase确认 七、有力提问:四维提问法 1. 我们要的结果是什么 2. 实际发生了什么 3. 为什么会这样 4. 再次发生怎么办
黄晓敏老师简介 【讲师介绍】 国家企业培训师 AACTP注册培训师 AACTP促动师、AACTP翻转教练 国家认证生涯规划师、心理咨询师 一级人力资源管理师、结构性思维认证讲师 学习力导师认证讲师、职场幸福课认证讲师 毕老师校园就业指导中心特聘生涯导师 2019年培训杂志内训师大赛-金牌内训师 2020年全国微课大赛重庆赛区、全国赛区评委 国家培训师白板课授课技巧中级认证证书(详见下图)
【个人经历】 黄老师具有多行业的职业背景(IT\智能制造\互联网),由市场及销售出身,转型为培训负责人,曾任互联网公司、上市集团公司培训文化负责人。能敏锐洞悉客户需求及提供完善解决方案,转型为培训负责人时,结合市场及销售多年沉淀的职业习惯,可快速定位学员的需求,进而设计精准课程目标,让学员快速掌握相关知识点及技能的实操路线图。擅长TTT培养、中基层管理能力提升、结构化思维、职业素养体系和职业规划体系的课程设计和讲授。注重课程实用度,在培训过程中引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。 【授课风格】 个人气质:亲和力强,娓娓道来,善于引导启发学员的自我思考,解决学员的相关问题。 讲授策略:擅长运用比喻教学法,枯燥的理论生活化,让学员易学、易懂、易记。 视觉教学:制作课程知识点配套的视觉引导挂画,配合实操工具及方法,知识与练习双结合,帮助学员快速学习吸收,掌握课程内容。 部分视觉挂画:
【主讲课程】 内训师系列: 《TTT讲师风范及授课技巧》 《TTT经验萃取式课程开发》 《微课设计与开发》 《视觉化教学设计技巧》 《打造高参与-脑科学的学习活动设计》 《学习地图工作坊》 中基层管理系列: 《新晋管理者之角色转换》 《新晋管理之目标管理》 《新晋管理之团队协作》 《新晋管理之员工辅导技巧》 《新晋管理之冲突沟通》 《新晋管理之计划与执行》 《新晋管理之沟通力助力执行力》 《公文写作》 通用沟通系列: 《四个思维工作汇报法》 《结构化演讲呈现》 《DISC识人及沟通术》 《职场幸福力-情绪与压力管理》 《用思维导图做问题分析解决》 《教练式沟通力》 《高情商训练7个法则》 《故事沟通领导力》 员工职业化系列: 《新员工角色认知心态转换》 《职业规划系列-新员工职业定位》 《职业规划系列-新员工职业发展》 【部分服务客户】 荆门招商局、高铁训练段、东风集团、湖北电信、国家电网、湖南电厂、湖南农商行、友芝友医疗、楚昌投资等
部分授课评价: 民营投资集团公司《微课程呈现》 民营医药集团公司《微课程设计开发》 微课大赛辅导《十分钟课程设计与呈现》 《十分钟课程设计与呈现》评委 电信公司《冲突管理沟通》 全国百强物业《商务演讲与表达》 荆门招商局《结构性思维》 高铁训练段《结构性思维》 汉十高速《计划与执行》 汉十高速《内训师能力提升》 民营医院《冲突管理沟通》 椰岛美发《沟通力就是执行力》 互联网企业《销售流程工作坊》 互联网企业《思考力就是执行力》 国企《团队建设》 金融行业《团队建设》 国有银行《PPT制作》 电力系统《目标时间管理》 湖南电力国企《职业化素养》 湖南国有银行《WPS三件套》 湖南国有银行《职业化素养》 国有投资集团《精彩课程呈现》 华中农业大学《职业定位》 西西弗书店《职场向上汇报》 新华书店《绘制个人发展图》 物外书店《绘制个人发展图》
经理人的执行利器——项目管理沙盘实战课程大纲
概论单元论单元项目及项目管理的概念项目管理与其他知识领域的关系五个项目管理过程:启动、计划、实施、控制、收尾项目管理过程与生命周期的关系项目生命周期的特征及与产品生命期的关系项目管理九大知识领域项目管理在国内外的发展现状项目干系人的分析和管理(含练习)项目组织形式:职能型、项目型、矩阵型及各自的优缺点项目管理环境及..
¥ 元/ 天
人气:2275
经理人的执行利器——项目管理沙盘实战课程
概论单元一、项目及项目管理的概念二、项目管理与其他知识领域的关系三、五个项目管理过程:启动、计划、实施、控制、收尾四、项目管理过程与生命周期的关系五、项目生命周期的特征及与产品生命期的关系六、项目管理九大知识领域七、项目管理在国内外的发展现状八、项目干系人的分析和管理(含练习)九、项目组织形式:职能型、项目型、矩阵型及..
人气:1886
中高层管理人员财务管理沙盘实战
课程介绍: 本课程以沙盘模拟的形式,把学员分成若干虚拟企业,每个企业由4-8人组成,分别扮演企业的总经理、销售总监、生产总监、财务总监、运营总监、采购总监、出纳、市场间谍等角色、模拟演练4-6年企业经营的全过程。通过模拟使学员在企业规划、营销规划、生产规划、设备投资规划、产品研发规划、采购规划、财务规划等企业经营活动中学习财务报表、财务分析、财务投资..
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非财务经理的财务管理沙盘实战
课程时间安排:具体时间按排为: 第一节:企业财务管理模拟沙盘实践课程介绍第二节:企业财务管理模拟沙盘实践规则说明第三节:企业财务管理模拟讲解第四节:各组成员第一年模拟经营)各团队CEO总结第五节:各组成员第二年模拟经营各团队CEO总结第六节:各组成员第三年模拟经营第七节:各组成员第四年模拟经营各团队CEO总结 ..
人气:1699
企业战略运营管理沙盘实战课程
课程介绍: 企业管理沙盘模拟培训来自于欧美,现在已经成为清华、北大光华等高校EMBA首选课程之一,沙盘模拟以其独特新颖的培训方式、极其实用的培训效果,受到国内外企业高层管理人员的青睐。沙盘模拟课程是以企业内外部环境、宏/微观有机结合的管理创新模式,全面提升企业整体素质及提升管理品质的一项系统工程。沙盘模拟实战是一种情景教学方法,即让学员在一个模拟..
人气:2402