内训课内训课
| 礼在心中——服务礼仪与投诉处理 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务意识，心态，理念1：出色的服务态度、优质的服务理念2：优质服务从心开始3：行为+环境=意义 4：职业化态度：态度大于技能第二单元：服务礼仪之职业形象塑造——亲切，简洁，雅致 .. |
| 礼赢沟通——销售人员沟通礼仪与实战技巧 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：共分三个单元：一：销售人员的职业形象塑造二：销售人员的拜访与接待三：情境沟通与智慧演练第一单元：销售人员的职业形象塑造一：司机的职业形象塑造——职业形象的重要性如何利用形象给客户留下美好的第一.. |
| 结构化思考&赋能高效工作汇报表达 |
| 主讲老师：吴佩斯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章-知己明理建根基（为何汇报前需要结构化思考）常见表达思考混乱的工作场景分析结构化与非结构的分水岭为什么我们需要结构化思维？什么是结构化思考-起源&.. |
| 中华人民共和国民法典 专题讲座 |
| 主讲老师：张芳山 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、自然人、法人、非法人的区别——法人的设立、分类、责任类型、解散二、民事法律行为的附条件与附期限：案例：院里的喜鹊与寿宴----附条件与附期限的民事行为的区别三、代理案例：盖章的空白合同.. |
| 商务接待拜访礼仪与会展服务 |
| 主讲老师：白福梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪的概念一、礼仪的由来二、礼仪的分类三、会务活动的分类四、会务活动的服务需求五、会务服务的心态第二讲：职业化形象塑造一、塑造好你的第一印象1. 什么是首因效应2. 企业的形象代言人3.形.. |
| 房地产管理融合与企业文化工作坊 |
| 主讲老师：刘洪涛 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、房地产管理与服务意识（统一目标）1、房地产发展历程回顾2、房地产管理者角色认知2.1关于管理的四个问题2.2房地产管理者胜任力模型3、服务意识与结果导向工作思维3.1 服务意识体验：合力造塔Ø.. |
| 沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升 |
| 主讲老师：苏海军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言 学习的五个层次开场破冰，互动引导。1.新经济时代对社会发展提出新要求2.互动引导。3.为什么要重视沟通，沟通的意义沟通是什么？4.沟通问题的成因-沟通漏斗的形成5.良好沟通在管理上的功.. |
| 数字化时代的企业核心竞争力打造 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 数字经济时代的到来 1.1 互联网+带来消费互联网和产业互联网1.2 产业数字化和数字产业化带来数字经济1.3 阿里云最新数字化趋势报告1.4《中国数字经济发展白皮书》解读1.5 数字经济构成1.6 企业如何.. |
| 跨部门沟通与协作-职场纵横术 |
| 主讲老师：冉云帆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：案例征集：小组为单位，暴露工作中的跨部门沟通与协同中的典型问题。第一章、跨部门沟通与协作基础 1、何谓跨部门沟通2、跨部门沟通与协作的状态齐心协力→各自为战→抵触对抗→众志成.. |
| 定制化团队群策群力共创工作坊 |
| 主讲老师：马森 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：房地产 |
| 课程简介：工作坊导入：破冰活动：我眼中的“自己”第一部分 变革时代的房地产管理之变1.变革时代业务向管理要效益1.1企业管理中人的属性越发被凸显1.2变革期管理效能亟待提升1.3反思组织智慧与组织健康的.. |
| 行动学习——后备干部领导力提升工作坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、工作坊开场与介绍1.开场破冰：训战教练自我经历介绍，建立链接2.目标共建：对此次工作坊的目的和人才培养价值进行澄清，达成共识3.进入状态：明确工作坊积分规则和团队竞争激励模式4.组建团队：选举小组组长、记录员、记时员.. |
| 爆款思维 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：1 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介： 单元 大纲 .. |
| 2023年中国房地产行业趋势与热点 |
| 主讲老师：于涛 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、2023年中国房地产政策层面分析1、2022年第四季度重要政策及影响2、2023年以来重要政策及影响3、教训与启示：周期之变二、2023年中国房地产市场层面分析1、供需关系2、周期性新特征3、未来五年购房.. |
| 网点产能提升的四大引擎 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 银行现状及未来发展趋势1、以客户为中心的业务转型案例分享：建行的三综合、平安的综合金融2、银行零售业务之科技发展案例分享：机器人大堂经理、VTM机、超级柜台等3、银行零售业务之个性化发展趋势案例分享：.. |
| “人才战略” ——组织变革与人才发展 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 顶层思考：新时代的人才理念与人才战略1、企业成长与人才战略的逻辑互联网时代的业务战略与人才战略业务竞争对人才战略的影响VUCA时代的人才战略布局市场驱动的人才战略2、标杆企业组织人才管理的分析与思考标.. |
| 热卖产品创新与市场引爆 |
| 主讲老师：左学荣 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：产品为王，商业竞争终极胜券手中没把米，连鸡都哄不来中国的鸭子为什么干不过加拿大鹅？顾客必买的“DFA法则”手握无价宝，天下任我行产品经理不可或缺的八项专业修炼案例剖析与工具教习.. |
| 富人与私人会所 |
| 主讲老师：程显礼 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介： 长安俱乐部 京城俱乐部 中国会 美洲俱乐部 银行家俱乐部 证券总会 中国企业家俱乐部ɨ.. |
| 廉洁从业与加强工作作风建设 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲 新时代廉洁从业和加强工作作风建设何以重要？（一）新时代廉洁从业和加强工作作风建设是党的性质宗旨的根本体现（二）新时代廉洁从业和加强工作作风建设是党的优良传统（三）党的二十大新时代廉洁从业和加强工作作风建设提出了新的.. |
| 职业健康安全管理体系标准讲义培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：1 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：一、职业健康安全管理体系背景知识1、世界标准2、中国标准二、为什么会出现职业健康安全1、各行各业需求2、减少事故和职业病的需求三、国内职业健康安全现状1、各类事故2、职业病3、经济损失4、各方面影.. |
| 易精数字化沙盘经营实战 |
| 主讲老师：曾剑韬 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：1. 为什么要学这门课？收益㊀：提升业务分析决策能力企业数字化转型加速步入深水区，面临市场波动加剧、客户增长乏力、数据获取与使用难等难题。业务、数据和技术员工急需与时俱进，提升创新思维、用户洞察和数据决策能力。这门.. |
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