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【培训收益】
工作坊导入:破冰活动:我眼中的“自己”
第一部分 变革时代的房地产管理之变
1.变革时代业务向管理要效益
1.1企业管理中人的属性越发被凸显
1.2变革期管理效能亟待提升
1.3反思组织智慧与组织健康的区别与重要性
2. 综管岗位价值探索
2.1畅享未来,共识未来愿景
2.2共识条线价值,探寻综管条线的工作本质
第二部分 明晰综管岗位的工作原则及核心价值观
1.萃取综管团队共性品质
1.1通过故事引导团队探寻彼此的优秀品质
1.2 基于每个人的优秀品质,萃取共识团队的核心品质
2.品质建模,构建画像
2.1结合真实工作场景,对核心品质进行释义解读
2.2探寻核心品质的逻辑关系
2.3以图画的形式展示基于团队核心品质的人才画像
第三部分 把握团队协作核心本质
1.萃取综管岗位团队协作的真实工作场景
1.1 识别本公司跨部门协作的主要工作场景
1.2自评:团队协作度评估
1.3萃取在不同场景常见的跨部门协作不畅的具体行为
1.4对行为进行分类梳理,明确各类行为反映的不同协作障碍
2.识别团队协作的五大要素
2.1 分团队解读信任、冲突、承诺、当责、结果的深层含义
2.2 引导团队自我觉察,评估各大要素当前公司的现状
2.3 萃取真实案例,以戏剧的形式,分组呈现五大要素在当前公司的现状表现
第四部分 提升团队协作效能的方法及策略
1. 建立基于弱点的信任
1.1 练习:探寻不同人内心的潜意识恐惧
1.2 构建互信的场域,引导团队分享个人故事
1.3 引导团队学会用欣赏和探寻的视角理解他人
2. 练习掌控冲突
2.1 理解房地产企业跨部门冲突的本质原因
2.2 解读房地产价值与责任体系
2.3 识别房地产开发全流程各阶段的跨部门冲突点
2.4 探寻管理跨部门冲突的方法与技巧
3. 练习:承诺
3.1小组研讨:房地产公司业务会议的问题分析
3.2高效跨部门会议的策略
4. 练习:担当责任
4.1 思考义务、自由与责任之间的关系
4.2 基于自身价值观探寻担当责任的最优路径
5. 练习:关注结果
5.1 理解结果与团队成长之间的关系
5.2 如何做好组织目标的有效分解与管控
总结:我的行动
1. 利用ORID进行深入学习回顾与反思觉察
2. 结合自身工作,制定个人改进计划
工作坊2:《储备干部“千里马”计划~自我觉察共识共创工作坊》(新华三集团)
工作坊背景:
集团储备干部“千里马”计划,涉及70-80人的学员团队,涉及公司的全专业线条,需要引导团队共识和思考本群体的当下能力与实际情况,找到自身专业及管理短板,针对这一群体萃取生成定制化的培养方案和课程内容。
成果期望:
客户期望通过此次工作坊,能够实现:
各个专业条线深度理解本岗位的专业价值,以及基于价值的专业能力要求(任职能力标准)。
针对专业任职能力要求,萃取各个岗位的学习路径,明确路径图。
工作坊大纲:
工作坊导入:视觉引导卡破冰活动~我对“千里马”计划的期待
第一部分 共建愿景,明晰价值
第一步:探索未来,共识愿景
1. 畅享未来1年后自己的样子
2. 从未来状态中萃取“领航人才”未来状态的共性关键词
3. 归类整理团队共识的未来发展愿景
成果:《千里马-领航人才的发展愿景》
第二步:理解战略,明晰价值
1. 通过过往工作,反思本岗位的价值
2. 基于组织战略,理解组织对四大专业系统(供应链与支撑系统、技术系统、服务系统、营销系统)的价值诉求
成果:《四大专业系统的价值总结》
第二部分 萃取能力,构建画像
第一步:梳理任务,萃取能力
1. 基于发展战略及各专业系统的核心价值,梳理各专业系统关键战略举措
2. 基于战略举措,萃取各专业条线的核心能力(专业力、领导力、文化力)
成果:《四大专业系统的核心能力项》
第二步:能力建模,构建画像
探寻核心能力项之间的逻辑关系
以图画的形式展示各专业系统的人才画像
成果:《四大专业系统的人才画像》(反映能力逻辑关系)
第三部分 纵横交错,明晰学习地图
基于各专业条线的核心能力,纵向本专业内梳理关键能力匹配的学习内容(知识、技能、态度)
团队共创横向跨专业梳理关键能力匹配的学习内容(知识、技能、态度)
成果:《四大专业系统的学习地图》
第四部分 反思自我,许下承诺
反思当下,明晰未来1年的学习与发展目标
掌握制定个人IDP的方法,形成个人IDP计划,并许下承诺
成果:《学员个人的IDP计划表》
工作坊3:《运营条线”V12计划”~运营团队共建共识共创工作坊》(祥生集团)
工作坊背景:
集团运营团队年会,全集团分布在不同区域公司的80余位运营条线管理者齐聚一堂。借助团队齐聚的机会,需要引导团队对于运营管理有深度的理解,并明晰公司对于运营条线的能力要求和期待,并对标个体,反思自身找到工作改进的方向。
成果期望:
客户期望通过此次工作坊,能够实现:
运营专业条线深度理解本岗位的专业价值,以及基于价值的专业能力要求和价值观;
理解和梳理本岗位的发展路径;
自我反思,形成个人工作改进与提升的方向。
工作坊大纲:
工作坊导入:破冰活动~我眼中的“自己”
第一部分 共建愿景,明晰价值
第一步:探索未来
1. 畅享未来3年以后自己的样子
2. 从未来状态中萃取团队未来状态的共性关键词
3. 归类整理团队共识的未来愿景
第二步:明晰业务条线价值
1. 通过过往工作,反思岗位价值
2. 理解组织对运营条线的价值诉求
3. 团队共创“运营团队”的核心价值
第二部分 萃取品质,构建画像
第一步:萃取团队共性品质
1. 通过故事引导团队探寻彼此的优秀品质
2. 基于每个人的优秀品质,萃取共识团队的核心品质
第二步:品质建模,构建画像
1. 结合真实工作场景,对核心品质进行释义解读
2. 探寻核心品质的逻辑关系
3. 以图画的形式展示基于团队核心品质的人才画像
第三部分 理清当下,明晰路径
1. 分享彼此在当前职业发展中的困惑与障碍
2. 共同思考运营条线在企业现实的发展路径
3. 基于现实发展路径,对公司运营条线发展机制提出优化建议
第四部分 反思自我,许下承诺
1. 基于职业发展路径及机制,反思个人短板及待提升点
2. 形成个人提升实践计划,并许下承诺
备注:讲师有权根据前期客户需求沟通、现场演绎进程等实际情况对课程实际内容作出调整。
房地产行动学习与引导式领导力教练
房地产企业组织发展与变革辅导教练
IAF国际引导者协会认证专业引导师(CPF)
ICA国际文化事业学会ToP体系引导师
国际行动学习催化中心(CALF)认证催化师
美国ISODC认证组织发展咨询师
全球变革管理者协会(ACMP)变革管理从业者
中欧商学院商业在线特聘讲师
实战经验:
从事企业管理落地实践近20年,曾历任某上市地产集团企业大学项目总监、某集团商学院总监、某集团企管部负责人,某管理咨询公司董事合伙人等职务,担任多家企业外部管理顾问、领导力发展顾问。马老师已担任专职培训师、引导师和催化师6年有余,曾获得包括IAF、ICA、ISODC、国际行动学习催化中心在内的多个国际性专业机构的专业认证,并为超过100家房企提供200余场次的课程与项目服务,其中定制化主题工作坊设计与执行超过60场次,整体授课达到6000余人次,而且前10强房企的大多数企业曾多次重复采购马老师的课程。期间还为客户定制化设计的混合式关键人才培养项目超过30余个,亲自操刀设计与执行行动学习项目20余个,辅导学员输出行动学习课题报告百余份。
擅长领域:
马老师专注于企业组织发展与变革落地的研究与实践,具备多年组织发展、领导力提升、行动学习及引导技术落地应用经验。提出“引导技术场景化应用”理念,将引导技术应用于房地产企业的战略落地、绩效改进、领导力发展、复盘、经验萃取及文化体系构建等组织发展的各个具体场景。通过群策群力手段辅导企业学员现场输出策略与管理成果,在授课同时,帮助企业在解决真实问题过程中,推动组织发展与变革落地。
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