内训课内训课
| 从心出发，银行服务礼仪提升 |
| 主讲老师：陈淑亚 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、银行礼仪概说——服务意识提升二、积极心理建设与优质服务提升三、基本服务礼仪规范四、服务沟通技巧五、各司其职——不同岗位的礼仪规范六、银行服务创新.. |
| 商业创新-逆势增长的八赢策略 |
| 主讲老师：张顾严 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：善用情商智慧 有效深度设计 提高品牌价值 提升营销结果一、探寻理性背后的感性思维1、你为什么选择“这件”产品的深层解析2、人脑的工作原理与产品策略3、揭示产品创新的核心基础4、新旧产品设计的差.. |
| 电商平台涉税政策解读及应对 |
| 主讲老师：吴玉兰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、大数据时代下的电商行业税务风险总体介绍1.《电商法》重点涉税条例解读2.电商行业税务稽查关注点3.税务机关的大数据风险管理体系介绍二、电商如何自查和补救1.少报收入的自查及补救2.混报收入的自查及补救3... |
| MTP中层管理才能发展训练 |
| 主讲老师：冉云帆 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、管理与角色认知在走向管理的过程中，如果要做一个适应时代发展的新型管理者，就要找准自己的角色定位，实现好角色转变，不断提高管理水平。一、管理与领导中西方对管理的一些见解与争论二、管理的定义三、管理循环四、管.. |
| 全流程各环节税务风险防范 |
| 主讲老师：杜秋娟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、最新税制改革动态、营业税改增值税的重大变化2、纳税风险评估指标3、纳税风险评估指标的配比分析4、企业业务价值链流程5、企业在各价值链环节最常见的涉税风险点⑴筹资环节常见风险点①筹资环节涉及的税种（接受货币投资.. |
| 表达呈现与PPT制作技巧 |
| 主讲老师：徐劼 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：开场1、演讲技能的重要性2、好演讲的标准3、演讲的三种境界第二单元：如何有效缓解紧张紧张可以彻底避免吗？如何让紧张使你更出色？如何让自己自如的进行表达.. |
| 公司治理-企业命脉 |
| 主讲老师：孙光晖 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程题目：公司治理《企业命脉》课程时间：3节 共计 420分钟依照拟人化原则，一个企业如同一个人，全体股东投资成立有限公司形式的企业法人，董事会是企业的"大脑"，总经理是企业的"心脏"，总.. |
| 拨开迷雾 精准破局 ——2020开门红银保致胜五项修炼 |
| 主讲老师：饶美霞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】在颠覆性革新浪潮不断来袭的今天，保险业处在风口浪尖，且变革远不止于数字化转型。客户需求的变化，新竞争者的涌现，一大波挑战正深刻改变着这个行业。在经历过其他领域（特别是线上零售）的新体验后，消费者对保险业的期待也发生了变化.. |
| 组织认知与定位课程大纲 |
| 主讲老师：宋致旸 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、组织的概念、特性和类型1、组织的概念2、组织的作用和意义3、组织的管理层次与跨度4、组织的构成要素二、组织设计的原理与方法1、组织设计的基本原则2、组织设计的内容3、现代化组织设计的发展趋势4、组织设.. |
| 6+4搞定跨部门沟通 |
| 主讲老师：郭龙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么跨部门沟通不容易？1.环境的影响：企业文化误读、责权不清2.人的影响：面子问题、本位主义、格局观3.小组讨论：目前的面临的沟通痛点是什么？拼图游戏讨论：我们的“敌人”是谁？二、跨.. |
| 总裁演说智慧大纲 |
| 主讲老师：孙汗青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇、演说是什么？一、公众演说的意义；二、公众演说的价值；三、公众演说的十五大习惯；四、公众演说的十大法则；五、如何设计演讲稿；1、明确演讲的目的2、明确主题3、找素材4、拟好标题5、写提纲.. |
| 构建企业止损最佳防御体系——一流的重大应急管控能力 |
| 主讲老师：戚锐 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：讨论：1. 你有家庭应急计划吗？2. 你觉得家庭应急有没有必要搞？应该怎么搞？亲历说法：我亲身经历的一起家庭应急事件1. 有什么好的地方？2. 有什么不足的地方？讨论&结论：1. 家庭应急救援计划应该.. |
| 以客户为导向的服务管理与资源整合 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、服务意识决定服务品质1、现代企业终极竞争的领域——服务1）从商品营销到服务营销2）服务和服务的特性3）服务感受矩阵与优质客户服务4）优质客户服务对员工个人的好处5）客户满意度模型2.. |
| 目标管理与计划制定、执行与控制 ---公司年度绩效落地最有效的工作方法--- |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程背景介绍：德鲁克言：先有目标后有工作？第一单元: 理解企业目标意义与管理的核心任务盖洛普对500强企业的调查：经理人的核心任务一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告目标.. |
| 如何克服职业倦怠 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：基础篇•职业倦怠的内涵及其形成原因一、什么是职业倦怠二、职业倦怠的两种表现1、职位高原效应⑴职位高原效应的内涵⑵职位高原效应的特性及其成因2、贡献高原效应⑴贡献高原效应的⑵贡献高原效应.. |
| 逻辑思考力 ——像顶尖咨询顾问一样思考 |
| 主讲老师：段小鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1 认知篇：认识逻辑思考力(一)案例研讨：MBA面试中的社会热点话题(二)逻辑思考常见的问题2 方法篇：顶尖咨询顾问逻辑思考武器(一)逻辑思考的两个维度1)案例研讨：广度VS深度2)思考的4大误区：惯性思维、陷入.. |
| 培养具备幸福力的孩子 |
| 主讲老师：郭笑雪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：话说现在的孩子1、当下孩子的悲哀与痛苦2、当下父母的痛苦与无奈3、培养具备幸福力孩子的重要性模块二：话说幸福力1、什么是幸福力？2、幸福力是天生就具备的吗？3、对于孩子来说，什么是他们的幸福力？模.. |
| 企业文化三问 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一问：什么是企业文化？“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。从不同的角度，企业文化的定义不一样，目前存在的管理新阶段说、总和说、同心圆说、成果或财富论、精神现象说、精神财富及其载体说、群体意识说、共同价值观与思.. |
| 营销人员核心控标技能提升 |
| 主讲老师：阁策 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：请每个小组讨论后列出最希望通过本次培训解决的三个问题！第一讲：招投标基础知识及控标策略总览图一、招投标的基本概念1．招投标制度的起源2．我国招投标制度发展史1）第一阶段：招投标制度初步建立2）第二阶段：招投.. |
| 95 后新生代销售人员管理 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：如何了解 95、00 后的心理特点，建立正确的价值观和责任感要想管理好 95、00 后销售人员我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们.. |
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