课程编号：39825
课程价格：￥/天
课程时长：2 天
课程人气：315
行业类别：行业通用
专业类别：人力资源
授课讲师：罗铭
课程一：《初级内训师培训》（1.5天） 第一部分 内训师的职业素养篇 什么是职业培训（训练） 企业员工培训的目的 企业员工培训的意义（企业角度） 企业员工培训的意义（经营管理者角度） 企业员工培训的意义（员工角度） 职业培训与传统教育 把我成人学习的动机 成人学习的心理特点 解剖成人学习的行为轮辐模式 培训师的职业角色 培训师在课堂现场的角色转换 培训师的基础素养 培训师的能力模型 培训师能力模型说明 培训师能力模型说明（续） 登台亮相的基本要求 培训师的常见负面表现分析 积极调适的基本路径 什么是职业规范 培训师的职业规范要素模型 现场准备工作要素 职业形象及其基本要求 行为规范的总体要求及其作用 站姿 手势 步伐 语言（声音） 眼神 肢体接触与空间距离 登台亮相于离场告别 第二部分：内训师授课技能基础篇 内容演绎的12字箴言 内容演绎的4大法则 开场4大任务 应该避免的几种负面开场 引人入胜的3分钟导入技法 回味悠长的3分钟收结技法 内容演绎的6字分析要诀 主体内容的3种演绎形式 专业演绎手法的运用技巧与实践 以小见大—故事演绎 角色迁移—场景演示 感官触动—视觉素材 直面事实—偶发事件 经验反思—案例研讨 现场掌控的基本原则 主动掌控的行为模型 察觉现场异动的关键节点 主动掌控技法举要 现场“非常态”情形的处理原则 现场“非常态”情形处理举要 处理学员问题的基本原则 处理学员问题的基本步骤 处理学员问题的常见形式 回应“非常态”问题的两种手法 课堂行为禁忌 课堂中，谨慎及以下内容 辅导选拔（0.5天）
