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客户为主导的市场营销全攻略
主讲老师:喻国庆   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一章 营销的主要流程与方法1.营销的主要流程1)客户需求挖掘2)怎样将异议变需求3)PIP解决方案的运用4)提升的客户绩效2.客户拜访的主要流程3.商务谈判的主要流程4.客户沟通的主要流程5.客户..
突发事件处理与媒体应对
主讲老师:孔凡惠   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、认识我们的客户二、突发事件的预警与流程(预警在前最重要)三、“客户异议”应对技能四、有效处理客户投诉的技巧(化干戈为玉帛)五、突发事件(声誉风险事件)中针对媒体的应对之道六、银行声誉风险管..
精艺现场改善训练营
主讲老师:赵智勇   培训天数:10 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程设计模块:5S目视化管理实战训练(2天)设备管理实战训练(1天)精益班组建设(2天)七大浪费管理实战训练(1天)现场管理者综合能力训练(2天)精益现场改善训练(2天)课程大纲:5S目视化管理实战训练(..
申海波:领袖风采——决胜终端的领导艺术
主讲老师:申海波   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:领袖风采——决胜终端的领导艺术课程目标:1、提升领袖魅力,掌握领导之道;2、掌握连锁终端的领导思维和工具;3、提升领导效能,拥有更加和谐高效的终端团队。课程对象:企业老板、总裁、总经理、副总经..
互联网的发展趋势与创新
主讲老师:周一帆   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、基于社会属性成长的互动娱乐帝国1、新生代人群解读A、深度自我的新生代B、若即若离的社交C、我为中心的娱乐2、腾讯的发展历程看中国的互联网A、腾讯发展的3个阶段B、腾讯的内部产品结构C、腾讯的娱乐发展趋..
职场形象与交际礼仪
主讲老师:李光伟   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:树立企业风范,展示员工素质,正面提升企业的公众形象;根据职业化的标准规范职业人员的行为举止,与内外部建立良好的沟通关系。..
专业销售流程与顾问营销
主讲老师:王哲光   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、专业销售流程与客户心理探询1、专业的销售流程1)营销观念的演变2)以客户需求为中心的销售流程销售准备—客户开发—拜访接洽—建立信任—专业呈现—排除异议&md..
一线班组长问题分析与解决
主讲老师:周新奇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、准备1、问题的定义2、准备解决问题的目的3、验证紧急反应行动的方式4、到达客户前的验证二、 D1 - 明确问题1、思考工作的“真正目的”2、明确工作的“理想状态&rdq..
IDC+专线融云专项销售能力提升
主讲老师:刘佳   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销   行业类别:
课程简介:一、认识自我,认识产品1.何为数字化转型l如何理解数字化转型l运营商的能力边界模型l客户数字化转型过程中,运营商的业务(产品)机会在哪里2.数字化转型浪潮中运营商的能力边界l传输:传统有线、无线业务(专线业务分类..
营销管控四大体系
主讲老师:丁兴良老师   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:一、工业品营销管理中面临的八大挑战Ø 企业的大脑:资源风险Ø 企业的五官:管理风险Ø 企业的心脏:订单风险Ø 企业的骨架:团队风险&Os..
绝对成交
主讲老师:何欣   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:销售是一门技术活!主要提升业务技能,教授学员卖出去和卖上价的销售秘密,凡是上过何欣老师绝对成交课程的伙伴,你很快就会知晓困惑在心中许久的销售答案。在课程上,何老师深入浅出对销售谈判中涉及的各种问题,提出了12种绝对成交策略、高超谈判..
通用管理课程T04 商业人格与职业素质提升
主讲老师:刘进华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:团队破冰,分组一、商业人格1、定义2、商业人格的核心维度1)社会人心态2)成年人逻辑 3)靠原则做事4)以结果来交换3、员工如何打造商业人格1)独立做出结果——外包思维2)..
沟通让工作更高效
主讲老师:赵宏   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:沟通在管理工作中的重要性1、沟通在管理中的地位2、沟通在管理中的作用3、成功沟通的原则第二部分:管理者向上、平行、向下的沟通艺术向上沟通1、尊重上级的面子和立场,不要当众给他难看;2、与跨部门高阶领..
高净值客户财富规划:需求端迷思与供给侧改革
主讲老师:蒲嘉杰   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一章:概述第二章:需求 v 供给之资产保护第三章:需求 v 供给之税务筹划第四章:需求 v 供给之资产配置第五章:统筹规划若干案例..
数字化时代的数据守护神 – 数据中心的建设与运营
主讲老师:苏忠彦   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、“数据中心”是个什么概念? a)数据中心的定义是什么?b)“数字化”数据中心与“传统”数据中心有什么不同?c)实际案例分享二、“数据..
化妆技巧技能提升
主讲老师:余心艳   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、面容1、男士面容2、女士面容二、女人,为什么要化妆?你可以很有内涵,但当你觉得自己不漂亮的时候,这些内涵都不能很好的表露出来——雅思兰黛夫人1、魅力女人必修课2、不一样的妆容让自己..
细分客户需求 服务“按图索骥” ——打造五星服务升级版
主讲老师:周力之   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一讲 AI时代更需有温度的服务1.1AI时代特征与客户需求变化更“难得“的线下关键时刻”(offline MOT)服务代表的“客户意识&rdq..
目标分解与计划制定
主讲老师:王振   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:时间 单元 主要内容/流程 应用方法/工具 目的/成果第一天一、任务完成评估 列出上个月完成的8件事计划执行情况评估列出3个月的关键目标8件事的目标契合度评估 平衡轮 清晰自己所做事情和工作目标的关系..
一线万金——电话营销技巧
主讲老师:高菲   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一讲:电话经理服务规范篇一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1)什么是亲和力2)亲和力的表现2. 如何发音是合适的3. 电话中如何控制你的声音1)声调的控制2)音量的控制3)语气的控制4..
精准服务:直达客户内心的服务策略
主讲老师:何春芳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:服务时代与用户思维1. 市场环境的变化:客户为本2. 客户于企业的意义:目的和根基3. 客户需要的变化:功能需求+情感需求理论工具:客户需求的层次模型头脑风暴:优质服务的关键词有哪些?第二讲:精准服务的核..
 
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