内训课内训课

建材行业企业售后服务流程实战训练 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:建筑建材 |
课程简介:第一章、改变观念:卓越服务理念 1、服务和售后服务管理的本质内涵 2、我们离卓越服务有多远 3、态度决定了顾客的满意与忠诚 4、售后服务管理者的定位:5项职责 5、售后服务管理者的角色到位 5.1带头作用,以身作.. |
消防安全与法律法规知识 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:消防安全在管理中的重要性一、消防在安全管理中的地位1.安全管理的特点体验:风险与隔断二、事故的后果1.事故的后果案例:血的教训1)一次事故影响幸福人生研讨:安全为了谁;我们每次做到90%的结果.. |
因应新时代国家安全形势变化推进国家安全体系和能力现代化—学习贯彻党的二十大精神之安全篇 |
主讲老师:张必成   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:党政机关 |
课程简介:第一部分 习近平总书记二十大报告中关于国家安全的论述一、国家安全是发展根基二、百年未有之大变局第二部分 充分认识新形势下国际政治经济安全格局新变化一、国际战略格局发生重大变化二、全球治理体系发生了重大变化三、.. |
深入浅出做分析 Excel高效数据应用与可视化呈现(初阶版) |
主讲老师:杨艳红   培训天数:1 天   专业类别: 大数据 行业类别:办公文教 |
课程简介:第一讲:这样设计报表,再也不用加班熬夜报表设计要掌握的2个关键点1. 高效报表之基:必须要搞明白的一维表格2. 高效报表的三表结构:数据表、参数表、展示表案例演示:某公司人事数据统计表第二讲:用好这些基础功能,让你的.. |
基于平衡计分卡的全面预算与绩效管理 |
主讲老师:林一斌   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:导引:如何化战略为行动?第一讲:从财务预算到全面战略预算一、全面预算管理概述1. 从传统的财务预算到全面预算管理2. 全面预算管理的基本理念3. 全面预算管理的特点和作用4. 全面预算管理的主要内容二、对全面.. |
物流企业全面经营管理 ——物流行业定制沙盘模拟课程 |
主讲老师:王长震   培训天数:6 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:交通物流 |
课程简介:课程导入,暖场活动。沙盘情景及规则讲解。(一)企业战略与全面经营管理1、企业是如何组成的?从企业全面经营角度理解各部门工作。2、企业战略分析。三大基本战略:低成本、差异化和聚焦。3、通过企业《资产负债表》解读企业的静态战.. |
中国共产党百年辉煌历程与优秀传统党建沙盘 |
主讲老师:王长震   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:党政机关 |
课程简介:党史沙盘课程将帮助大家领会以下问题,向中国共产党学组织与领导: 1.早期的中国马克思主义者是如何与其它思想进行论战,最终是中国的先进分子选择马克思主义? 2.中国共产党是如何设立纲领和目标的,如何通过设立目标来引领中国革.. |
党建业务融合沙盘模拟课程 |
主讲老师:张必成   培训天数:3 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:党政机关 |
课程简介:第一部分 思想建设-引领有力一、马克思主义引领伟大实践1、情景沙盘模拟情景模拟(1)救国救民思潮的崛起情景模拟(2)早期的革命实践活动情景模拟(3)马克思主义广泛传播情景模拟(4)三湾改编与发扬民主2、党建.. |
烟草业合同管理 专题讲座提纲 |
主讲老师:郑志东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:烟草行业 |
课程简介:一、合同基本概念:订立合同的方式与要点,违法、违规合同效力的识别规则如何防范对方在合同上使用假印章案例:合同的解释 格式条款定义及使用人义务,合同成立与生效的异同;二、约定不明的判定规则 案例:自提、送货到.. |
企业公文写作 |
主讲老师:李璐   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别:广告传媒 |
课程简介:一、公文的重要性1、公文是推动工作的重要手段2、公文文书在行政管理过程中具有法定效力3、公文是企业机关之间进行工作联系的纽带与桥梁二、提高公文写作水平的基本途径1、做好积累工作1)素材的积累时政新闻、国内外形.. |
非财务经理的财务管理 |
主讲老师:林一斌   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:看报表——透过数据看经营一、初识企业的基本财务报表1. 企业的“底子”:资产负债表2. 企业的“面子”:利润表3. 企业的“日子.. |
创新思维与管理训练营 |
主讲老师:唐文纲   培训天数:5 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:第一天(创新思维与创意火花)一、国际创新相关发展趋势和国家创新战略的深入解读剖析(约1.5小时)国际科技创新相关前沿领域情况介绍和丰富多彩的案例分析国家十四五科技强国和数字化转型重点政策剖析和.. |
对公机构类客群营销策略与团队目标管理 |
主讲老师:杨阳   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:机构类业务营销总论一、财政客群营销策略1. 财政行业发展基本情况1)财政客户画像——财政存款业务、财政代理业务、行业特征2)行业发展机遇及挑战3)行业主管部门职能、构架4)行业重点.. |
双碳双控背景下的电力企业创新商业模式与市场推广实践 |
主讲老师:枫影   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:一、碳达峰和碳中和1.什么是碳达峰、碳中和(1)双碳”提出的背景与《巴黎协定》(2)我国二氧化碳排放能源结构图(3)世界主要国家和我国的“双碳”指标2.双碳打标的主要行动路径(.. |
碳达峰碳中和+电网新技术——构建以新能源为主体的新型电力系统 |
主讲老师:武威   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一章:碳达峰和碳中和1. 习总书记在第七十五届联大上作出“碳达峰、碳中和”郑重承诺2.全球能源现状与中国能源现状3.清洁替代与电能替代4.国家电网行动方案,明确6个方面18项重要举措第二章:.. |
专题片的策划 |
主讲老师:程功   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别: |
课程简介:一、企业专题片的逻辑结构1、讲故事的六大要素1)坐标轴上的六大要素2)不同区域的选址2、盖房子的图纸如何去画——价值点1)价值点是什么2)价值点的挖掘3)企业专题片的价值是什么产品.. |
活学活用马克思主义 |
主讲老师:刘艺强   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育 行业类别: |
课程简介:导入:马克思主义是有用的蜜蜂建筑蜂巢“社会标准”是由谁制定的?完全市场经济?拜物教背后的真相是?第一部分 物质生产与社会再生产物质生产与社会再生产无产阶级与现代文明的起源资产阶级与.. |
新形势下红色主题教育 |
主讲老师:秦永春   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育 行业类别:党政机关 |
课程简介:一、习近平新时代中国特色社会主义思想概论一、紧扣时代之问,着重认识“新时代”1、从“七个方面”理解新时代“新在哪”?2、新时代我国发生的“三.. |
变电二次运检人员专业技能提升 ——变电二次运检安全防范技术 |
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:变电二次设备分类及安全防范思路1、 综合自动化系统2、 电力监控系统安全设备3、 继电保护设备第二节: 自动化系统安全防范技术1、 测控装置2、 监控后台3、 远动装置4、GPS对时装置5、 .. |
新能源技术知识培训课纲 |
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:时间 培训模块 主要内容 培训形式能源与需求 一、能源及分类1.能源的概念2.能源的分类3.能源的利用4.能源与环境5.能源的可开采年数二、新能源及应用1.新能源的定义2.新能源在能源供应中的作用.. |
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