内训课内训课
| 网点服务效能提升训练 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：从CBSS3.0的十大模块说起什么是服务的本质？我为什么要用心服务？什么是客户满意？厅堂联动的价值是什么？第一模块：角色认知与角色定位1、银行转型的机遇与挑战1）银行改变一一人工Vs智能柜员机2.. |
| “抖时代”的短视频营销与兴趣电商直播带货 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：抖音短视频行业速写及逻辑揭秘一、短视频市场需求与用户行为习惯分析1. 短视频市场需求1）用户注意力发生不可逆的迁移2）流量蓝海的价值洼地3）日活DAU的增长2. 用户行为习惯1）多元化的内容浏览2.. |
| 生态联盟——实体渠道生态圈打造项目 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：项目执行流程：第一阶段——调研讨论：项目执行流程：第二阶段——厅店选择——选厅标准：项目执行流程：第二阶段——厅店选择—.. |
| 集团客户经理商务谈判技巧 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：谈判三大兵法（3课时） 1：第一大兵法 价值索取战略开局谈判技巧情景模拟：如何30秒内打动客户，让你和你的客户迅速建立信任感的3种方法 谈判热身5.. |
| 班组长管理能力提升 |
| 主讲老师：王群祥 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 班组长角色和胜任能力认知一、管理的认知1、管理的概念与要点2、技术与管理的本质差异二、班组长角色境界1、班组长---从业务精英转变为管理精英2、班组长---走向将军的第一个台阶 3、班组长---从.. |
| 从精兵到干将—中层管理技能提升 |
| 主讲老师：张峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：中层管理者的角色认知1.中层管理者的三个纬度：承上、启下、平行2.从业务精英到中层管理的三个职责转变3.中层管理角色错位的常见六个表现互动：作为班组长，我们的误区是什么下步工作中，我要如何来改进？第二讲：.. |
| 巅峰销售心理学 |
| 主讲老师：郭天祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、怎样才能建立正面的思考、积极心态的销售工作状态？1、数据表明，成功的销售80%取决于心理因素，什么才是良好的心理状态明确清楚的销售概念非常清楚地知道谁是你的顾客？谁以前用过你的产品？谁现在正在用你的产品？.. |
| 可持续商业与技术创新 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对创新的世界1、企业的寿命为何越来越短2、10年来世界发生了什么3、纵览未来发展的前沿技术4、不创新，即淘汰二、可持续经营的思维方法训练1、超越思维的固定模式创新思维互动游戏：海盗.. |
| 业财融合提升企业竞争力 |
| 主讲老师：王泽莹 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、“业”、“财”本一家1、对于“业财融合”的认知误区2、专业分工与跨部门协同3、“业财融合”时代趋势二、财务是企业经营管理.. |
| 职业素养与跨部门沟通 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程内容：一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态.. |
| EAP培训课程 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、 关于健康的定义2、 用一组数据说明精神疾患已成为威胁我们健康的最大杀手3、 人们为什么会产生心理问题乃至精神疾患？4、 心理问题与精神疾患是一回事吗?如何防止心理问题恶化成精神疾患？5、 状态自测：你的心理健康吗？.. |
| 有影响力的沟通 -----由沟到通，由通到赢 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：关注结果的沟通一、沟通必有结果，否则都是闲聊1.沟通的三大要素：目标、内容、共识2.沟通的两种模式：语言非语言二、关注结果的1.沟通：沟是动作，通是结果2.沟通的三大要素：表达 倾听 反馈3.沟通的.. |
| 消费金融发展趋势与营销 |
| 主讲老师：赵永新 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、消费金融发展趋势1、消费金融进入大航海时代！2、消费金融支持政策分析3、信贷升级：家庭消费比重中非生活必需品提升4、消费金融“互联网化”趋势明显5、消费观念转变带动消费金融发展6、资本.. |
| 实战销售技巧提升1天版 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一节: 建立信赖1.销售就是贩卖信赖感，顾客不相信你，你讲的全是废话。2．“微笑”是最好的赞美；微笑给人留下良好的第一印象。3．“赞美”的6大要点（训练）4．&ldquo.. |
| 如何打造个人品牌IP |
| 主讲老师：金满铮 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、IP的基础知识与商业化应用1、IP的基础知识2、为什么要打造老板个人IP？3、老板的IP和网红的区别？二、传统企业老板的个人品牌IP营销内容（微信篇）1、企业老板的个人品牌营销—头像应用法则2、企.. |
| 雇主品牌提升与人力资源管理 |
| 主讲老师：程鹏 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一：人力资源管理的角色演变—认识HRBP1、人力资源管理现状与管理模式的转变2、转型中的人力资源—BP的角色定位模块二：雇主品牌与人力资源管理1、什么是品牌2、雇主品牌的构成 3、雇主.. |
| 大客户销售与服务技巧 |
| 主讲老师：程广见 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、大客户认知 1.什么是大客户?核心客户?2.客户销售分级的必要性与理论3.帕累托80/20法则4.ABC分类法二、大客户管理 1.什么样性格特征的人适合做大客户销售？2.讨论决策者关注的优先问题 3... |
| P2P风险控制技术与转型升级创新 |
| 主讲老师：冉湖 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、风险控制的基础一、风险控制基础知识二、风险控制思维与风险商三、如何培养风险思维与风险商第二章、P2P网贷的主要风险及破解一、P2P的三大核心竞争力（债权获取、风险控制、盈利能力）二、主要风险类别分析1.. |
| 打造营销铁班底——销售尖刀特训营 |
| 主讲老师：何欣 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：销售是一门技术活通过军事化管理塑造业务团队绝对服从、绝对执行、绝对坚强的军人品质，培养综合素养，懂得珍惜、懂得感恩，打造业务自立能力，养成军人型销售尖兵的良好行为习惯及日常生活习惯。增强对业务管理和业务流程的掌控能力。采用体验式教育.. |
| 资本运营 ——为中小企业腾飞插上资本的翅膀 |
| 主讲老师：池强 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：1 建立资本运营的思维案例1：三个不同行业中小企业的资本运营分析什么是资本运营产品市场与资本市场企业的融资与投资资本运营与产业整合升级资本运营思维的本质资本运营对中小企业的意义2 中小企业融资主要方式.. |
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