内训课内训课

温度服务之沟通训练及话术库优化 |
主讲老师:李方   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:沟通有礼、温度对话一、沟通5大态度红线案例导入:在线沟通客户会因为哪些问题从产品抱怨升级服务态度的抱怨?(举例说明)1. 推诿的态度2. 烦躁的态度3. 拒绝的态度4. 质疑的态度5. 随意的态度.. |
目标导航——高成效的目标计划管理 |
主讲老师:谢瑞宝   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:认知目标与目标管理课堂活动:管理者日常工作常见的误区一、目标与目标管理1.目标的含义2.什么是目标管理3.组织目标的层次体系研讨:不同层次人员在目标制定中担任的角色3.目标管理的程序二、目标SMA.. |
华为奋斗者文化与成功之道 |
主讲老师:吴江   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化 行业类别: |
课程简介:第一讲:深入骨髓的忧患意识一、华为最高纲领,活下来的内涵1. 华为发展的厚积薄发2. 市场竞争的生死观3. 面向不确定未来活下来二、如何才能活下来1. 保持企业健康,才能长寿2. 面死而生的忧患意识3. .. |
项目经理必备谈判力 |
主讲老师:李伟   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:谈判挑战与复杂性一、谈判所面临的挑战1. 沟而不通,难知己知彼2. 谈判失控,难达成果3. 进退两难,条件苛刻4. 谈判被动,无周旋余地5. 知易行难,靠临场发挥二、谈判的复杂性和困难1. 谈判中.. |
新时期下国有企业深化改革与创新发展 |
主讲老师:宋逸之   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:中国基本经济制度建立与发展:中国为什么存在国企一、国企的诞生与发展历程1. 引言:盐铁大辩论的桑弘羊三问2. 全球国有企业发展的五个阶段1)17-20世纪:少数领域发挥作用2)1914-1945:发展工业和克.. |
曾子熙老师-核心课程-高效绩效教练辅导技巧 |
主讲老师:曾子熙   培训天数:1 天   专业类别: 绩效管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:曾子熙老师-核心课程-高效绩效教练辅导技巧主讲:曾子熙老师前 言:本建议书为规划贵司管理人员提升教练辅导技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司.. |
后营改增后时代—全新增值税制度深度解读 |
主讲老师:王珊珊   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、增值税基本原理1.增值税与营业税的重大不同2.增值税与营业税对企业的引领3.只有懂得增值税才能应用和驾驭增值税二、增值税具体操作办法(一)增值税纳税人1.基本规定2.一般纳税人和小规模纳税人的划分和认定 .. |
新医改形势下,医院科室创新经营与职业化管理提升 --科室品牌建设与精细化管理 |
主讲老师:谢彦斌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:医药医院 |
课程简介:科室经营定位管理1、医院的差距在那里?2、科室管理现状分析3、科室经营管理模型4、科室发展思路5、科室的问题在哪里?6、科室经营定位二、科室管理模式管理1、一位院长:科室主任是专科医院院长2、两个工具.. |
连锁KA客户业务计划制定 |
主讲老师:范恒   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别:医药医院 |
课程简介:一、2020年零售市场的现状及发展趋势1、2020年医药零售行业回顾与整体分析2、2021年医药零售市场销售机会预测3、2021年零售连锁药店合作的挑战与机会点二、零售重点客户(KA)经理的工作职责1、KA经理的工作.. |
新零售应用解决方案 |
主讲老师:周海斌   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销 行业类别:不限行业 |
课程简介:一.零售行业的商机与危机1. 国内零售业发展及现状2. 国家政策导向3. 市场环境变化4. 商机的呈现案例:夏雪儿潮流馆二.竞争环境的变化及应对1. 大数据时代的精准营销2. 移动互联.. |
高效目标管理与任务交付 |
主讲老师:董栗序   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程将与您分享第一部分 什么是目标案例讨论:马和驴子的故事目标什么是目标好目标的定义为什么目标如此重要目标管理.. |
产说会变革升级与场景营销 |
主讲老师:程龙   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:激烈市场竞争下的保险销售瓶颈突破讨论:业绩不佳的根本原因:穿新鞋(产品)、走老路(销售方法)一、保险销售瓶颈的五大客观现状1. 客户邀约困难:方法老套,产说会邀约噱头吸引力不足2. 产品切入生硬:产品介绍突兀,不.. |
企业内部控制流程手册 |
主讲老师:胡乐群   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:目 录第1章 企业内部控制流程—资金 1.1 资金与授权批准控制 1.1.1 资金支付业务流程 1.1.2 资金授权审批流程 1.2 现金和银行存款控制 1.2.1 借出款项审批流程 .. |
员工职业素养-匠人匠心修炼-以匠人之心,琢时光之影 |
主讲老师:冉云帆   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一章、责任:结果导向、关注过程一、为什么执行不力1. 动力不足2. 阻力太大二、西点军校的执行力案例互动:中建三局、万科、碧桂园等企业执行力为什么强?三、什么是执行1. 执行就是要结果。2. 执行力是达.. |
PDCI 性 格 密 码-时间管理的艺术 |
主讲老师:许哲铭   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:单元一:时间管理的重要性1.时间与生命2.时间的四个特性3.时间的窃贼4.时间管理的重要性案例分析:到底在忙什么?单元二:时间管理的时代演进第一代时间管理:备忘录型第二代时间管理:规划与准备第.. |
好容好运 |
主讲老师:吴相阳   培训天数:2 天   专业类别: 健康养生 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程概念:好容好运----高颜值值得投资,好容貌拥有好运课程目的:1、运用相学原理以案例落地2、粘性话题激活大家购买欲望3、通过互动环节消除大家对产品异议与误区课程对象:美容企业老板,员工,及客户,有.. |
科技论文的写作技巧——作者和审者的视角 |
主讲老师:付亚荣   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:1、你的论文总被拒稿的原因2、专家审稿的感悟(1)创新性和研究深度的把握(2)语言,是个大问题,但不是论文写作的本质问题(3)图表的美观性(4)投稿前的审查3、审稿专家和编辑给出的投稿秘诀4、如何有效地确立学.. |
与时俱进:基于新生代的非职权影响力 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:²课程大纲:第1章润物细无声:认识非职权影响力1.何谓非职权影响力?2.权力影响力与非权力影响力的区别;3.为什么需要非职权影响力?Ø新生代员工很难管理吗?Ø传统的管理模式已.. |
工业4.0传统制造业与物流业的融合 |
主讲老师:燕鹏飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、2015年物流行业发展趋势二、4.0,智能物流与制造业需求的匹配三、传统制造业如何互联网+四、制造业如何利用物流获利.. |
营维渠道销售技能提升 |
主讲老师:符殷   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:1课时 第一模块:营维人员角色认知篇第一节:营维人员工作现状分析营维人员的困惑事太杂不配合问题多工资低辛苦 .. |
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