员工职业素养提升与职涯规划

【培训对象】
新员工、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理、行政人员等

【培训收益】
1.帮助员工树立正确的职业价值观，认知当下工作的价值； 2.帮助员工调整职业心态，树立积极主动的工作态度；·学习有效沟通、有效学习的方法，提升职场软实力； 3.帮助员工塑造职业化外表与谈吐； 4.帮助员工提升服务、销售等岗位技能。

一、银行职业人的角色定位与转变
1.商业银行员工职业现状
2.金融行业变革对银行员工的影响
3.修炼职业化素养的意义
4.职业 VS 工作
5.职业角色认知
6.职业角色定位
7.职业化员工的角色转变
8.职场精英内在修炼
1)职业胜任能力分析 – ASK Model
9.企业VS个人-互惠互利，双赢格局
1)企业的立场“知人善用”
2)员工的角度“成就自我”

二、职业化素养的修炼与提升
1.职业化修炼是自我管理的过程
1)管理能量—管理人生
2)自我管理
2.我们的反思
3.职业核心竞争力
4.职业化素养的修炼与提升
1)自我认知
自问自答-“吾日三省吾身”
人格测评工具
职业兴趣测评工具
自检自测-自我剖析和定位
2)自我提升
职业化意识
职业化心态
职业化形象
职业化工作技能
3)自我完善、自我超越

三、银行员工的职业道德与操守
1.银行合规的重要性
2.合规是“高压线”
1)银行违规风险
2)个人违规风险
3.合规是“生命线”
1)合规创造价值
4.合规基本原则
5.员工应遵守的日常行为合规要求
6.银行员工职业道德规范
7.银行员工职业操守

四、银行员工职业发展心态与规划
1.职业生涯发展的涵义
2.卓越银行职业人的发展心态
1)专注的心态
2)学习的心态
3)积极的心态
4)责任的心态
5)坚持的心态
3.职业发展规划流程
1)制定自己的长期发展计划
2)制定自己的短期/中期发展计划
3)筑起管理能力、专业经验、个人品牌壁垒
4)阶段性行动评估 – PDCA循环管理原则
4.职业发展规划实施
1)目标抉择
职业发展目标有迹可循—— 不同需求的职涯成功
如何阶段性设定职业目标？
2)阶段性设定职业目标
最终目标
长期目标
中期目标
短期目标
近期目标
3)目标评估与调整（SMART）
不“聪明”的目标
“聪明”的目标
4)路径抉择
Option 1.捷径的真实涵义 （AQ）
Option 2.专注的成就 （IQ）
Option 3.人见人爱的职场红人 （EQ）
5)行动措施
6)行动计划制定
短期、中期、长期发展计划
7)阶段性行动评估 – PDCA循环管理原则

 

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屠振宇老师

专家介绍

 

3中国零售银行发展研究中心上海中心咨询顾问；

20年世界500强跨国企业营销、运营管理、银行培训及人才培养实战经验；

上海浦东高新企业发展协会人力资源特约顾问；

中国非公立医疗机构协会会员；

英国伦敦大学国际工商管理硕士；

澳大利亚国立南澳大学企业管理学士；

 

主要工作经历

现任某公司董事总经理　

曾任交通银行总部培训项目负责人

曾任中美合资集团控股公司营运副总经理

曾任美国500 强企业中国区首席代表

 

核心课程：

《顾问式金牌销售技能特训》、《优势销售谈判技巧》、《顾问式卓越客服培训》、《移动互联-商业营销新模式》、《整合营销新思维、新策划》、《高效客户沟通技巧@口才训练+话题包》

授课特点:

实战务实： 具有广博的知识面、资深的专业背景及丰富的实践经验，在教学过程中善于引入大量实战案例以加深学员对知识的理解和运用。

交互体验： 多元化、国际化的工作背景和留学经历使屠老师的授课形式多元互动，授课风格风趣活泼，学员积极愉悦的心情也可促进学员的专注力、领悟力、及学习成效。

需求导向： 注重亲历亲为的课前调研与课后跟踪指导，使学员更乐于学以致用，促使员工和团队全面成长，达到企业与员工的双赢效益。

• 定位发展路径——职业生涯规划

   

  课程背景：新入职员工尤其是大学应届毕业生普遍存在面临新岗位的不适，或从校园到职场的迷茫。职场发展一段时间的老员工陷入职场动力和方向的迷茫期，本课程对于帮助员工寻找到自身在企业中的定位与方向，合理规划自己的职业生涯，走过迷茫期，更高效的投入工作和生活有着重要的意义。课程大纲第一讲：职业规划与定位一、职业规划的涵义1. 什么是职业规划..

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• 员工职业化素养提升训练

   

  【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..

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• 职业生涯规划与发展

   

  【课程背景】随着人们生活节奏越来越快，就业工作压力也越来越大，甚至不知道自己最适合做什么，不知道什么能让自己最快乐，最成功？做着不喜欢的工作，想转行却不知转向何处？面临抉择，却不知如何选择——该不该跳槽？读研还是工作？考公务员还是进企业？企业方面也有些不同的困惑，员工职业通道如何去做，该提拔什么样的员工？《职业生涯规划与心..

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• 保险营销职涯规划

   

  课程背景：保险做了很多年，还是没办法自信地跟亲朋好友说：我是做保险的，买保险就找我！在公众社交场合，被人问到做哪一行的？“羞涩”地回答：做金融的！内心总感觉医生、律师、老师等更受人尊敬，而我们总是低人一等！虽然公司也组织很多次培训，也知道保险行业未来的发展前景非常广阔，但业务实在太难做了，很想坚持但感觉动力不足&hel..

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• 蝶变— 新员工职业角色转变

   

  一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY：目标HOW：原则WHAT：行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..

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• 员工职业生涯规划管理

   

  第一讲 认知员工职业生涯规划与管理职业生涯与职业生涯规划职业生涯发展的阶段与分类职业生涯规划管理的定义与目的职业生涯规划对企业发展的意义职业生涯规划管理中的角色分工第二讲 如何为员工制定职业生涯规划对员工进行分析与定位霍兰德职业倾向性测评评估帮助员工确定职业生涯目标帮助员工制..

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