北京公开课
| 客户分级差异化服务与体验测评 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：5280 元 开课时间：2012-08-24 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：引言良好的客户体验是一段美妙的旅程。中国居民的消费水平在接下来的10年预测将会以每年18%的速度增长，中国将会取代美国成为带动全球经济增长的主要动力。想要在严酷的竞争中胜出，企业必须使出浑身解数，采取各种竞争手段，新颖的商业模式、灵敏的.. |
| 3E薪酬体系设计与管理、绩效管理操作实务及优秀人才选拔实战特训班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：4800 元 开课时间：2012-08-24 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、付薪哲学 1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性？ 2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策。 二、薪酬体系设计的三个公平 1、 什么是3E？薪酬体系设计三个公平的原则是什么？ 2、 外部竞争性和外部均.. |
| 客户分级差异化服务与体验测评 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：5280 元 开课时间：2012-08-24 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：课程特色全球领先理念 + 经典案例剖析 + 专业咨询经验 + 营销实战演练 课程内容（客户分级体验） 1、您的问题 ?为什么身边有如此多失败的体验？ ?良好的客户体验有哪些典型特征？ ?相同服务为何会导致截然不同的体验？ ?互联网时代的.. |
| 高级文秘、行政助理综合技能实战 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1600 元 开课时间：2012-08-24 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：前 言： 在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求。行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时.. |
| 成本控制分析与风险防范 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1600 元 开课时间：2012-08-23 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：培训目标： 1.提升学员结合公司自身情况，建立成本控制体系与风险防范的能力； 2.结合重要交易循环，详细分析风险和制度体系建设； 3.掌握内控和风险管理的局限，识别风险管理误区； 4.削减企业运营成本、提高企业竞争力； .. |
| Microsoft Dynamics™ CRM 2011 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：6800 元 开课时间：2012-08-22 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：【培训准备要求】 1.已经预先对Microsoft Dynamics CRM 2011的基本理念以及相关业务知识有一定的了解；2.需要了解以下知识：Windows XP, Windows Server 2000/2003, Ac.. |
| “雅致女人”个人品牌增值12项魅力修炼研修班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：22800 元 开课时间：2012-08-21 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：修炼一、 自我品牌魅力系列------雅致女人“自我品牌管理魅力”修炼（定位）雅致女人“自我品牌管理魅力”修炼为你带来一种全新的生活方式和理念,让你的生命充满色泽,经营你的个人风格,是.. |
| 公文写作实务与运用 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1600 元 开课时间：2012-08-14 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：培训特点： 传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，以通俗的语言，深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点，了解了公.. |
| 企业文化4.0： |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：15000 元 开课时间：2012-08-02 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益： 上 学 期（授课三天） .. |
| 2012年房地产业税务稽查风险控制及疑难问题处理专题高研班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：2580 元 开课时间：2012-07-28 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：2012年房地产业税务稽查风险控制及疑难问题处理专题高研班☆ 2012年07月27–29日 ☆ 北京•陶然大厦 ☆ 主讲专家：钟 必2012年房地产业目前面临怎样的纳.. |
| 国际电子商务师高级研修班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：8800 元 开课时间：2012-07-28 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：【目标学员】Level B:1.大学本科及以上毕业，一年以上相关工作经验2.大专以上学历，三年以上相关工作经验3.通过LevelC两年以上（注：以上所注明的相关工作或相关经验，是指电子商务策划管理与实施、客户关系管物流或.. |
| 高级商务公文写作技巧训练 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：1500 元 开课时间：2012-07-28 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：课程背景： 本课程充分理解大型国有企业公务&商务行文的实际需要，结合国务院办公厅颁布的《国家行政机关公文格式》指导企业的公务文书写作，结合讲师多年的经验，指导企业的商务文书写作，帮助企业的行文规范对内合法，对外合理。 在.. |
| 电子商务与网络营销 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：4500 元 开课时间：2012-07-28 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、理论篇1、电子商务概述及发展趋势 1.1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；1.2、以上国家发展趋势及其发展战略；1.3、中国电子商务发展现状与未来发展分析；1.4、行业电子商务的.. |
| 流程管理体系建设与架构设计 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3800 元 开课时间：2012-07-27 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：很多企业总是一成不变的用职能管理思想开展流程管理，导致一轮又一轮的流程管理项目成效差，甚至失败，因为他们（也有一些中国咨询公司都是这个理念）注重的是流程设计（画流程图），而忽视了如何使流程管理真正有效的落地！很多国外的咨询机构做流程项目.. |
| 流程管理体系建设与架构设计7月27-29日（北京） |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3800 元 开课时间：2012-07-27 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《流程管理体系建设与架构设计》课程简介 很多企业总是一成不变的用职能管理的思想开展流程管理，导致一轮又一轮的流程管理项目成效差，甚至失败，因为他们（也有一些中国咨询公司都是这个理念）注重的是流程设计（画流程图），而忽视了如何.. |
| 3E薪酬体系设计与管理、绩效管理与绩效考核及优秀人才选拔实战特训班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：4800 元 开课时间：2012-07-27 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《3E薪酬体系设计与管理》 主讲：张守春（7月27日早9点-下午5点）一、付薪哲学 1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性 2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策二、薪酬体系设计的三个公平 1、 什么是3E？薪酬体系设计三个.. |
| 3E薪酬体系设计与管理、绩效管理与绩效考核及优秀人才选拔实战特训班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：4800 元 开课时间：2012-07-27 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《3E薪酬体系设计与管理》 主讲：张守春（7月27日早9点-下午5点）一、付薪哲学 1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性 2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策二、薪酬体系设计的三个公平 1、 什么是3E？薪酬体系设计三个.. |
| 3E薪酬体系设计与管理、绩效管理与绩效考核及优秀人才选拔实战特训班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：4800 元 开课时间：2012-07-27 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、付薪哲学 1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性 2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策二、薪酬体系设计的三个公平 1、 什么是3E？薪酬体系设计三个公平原则是什么？ 2、 外部竞争性和外部均衡性？常见的误解和错误； 3.. |
| 渠道开发与管理及中国式关系营销实战特训班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3800 元 开课时间：2012-07-26 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一讲：渠道如何规划 工业品渠道模式——长度、宽度和广度 不同渠道模式的优势和劣势 影响渠道规划的六个因素（客户、产品、制造商、经销商、竞争者、环境）.. |
| 渠道开发与管理及中国式关系营销实战特训班 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：3800 元 开课时间：2012-07-26 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：《渠道、经销商开发与管理》主讲：陆和平（7月26日）第一讲：渠道如何规划 工业品渠道模式——长度、宽度和广度 不同渠道模式的优势和劣势 影响渠道规划的六个因素（客户.. |
