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现场质量问题分析与解决

课程编号:10178   课程人气:1812

课程价格:¥2880  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:质量管理 

授课讲师:凌栋梁

课程安排:

       2013.7.12 杭州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
质量工程师、工艺工程师、维护工程师、持续改进小组人员、问题解决人员、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长等基础管理人员。

【培训收益】
了解解决质量问题的运作体系和流程
能够利用团队方式来解决问题
识别并能正确应用解决问题的常用工具
获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法。

解决问题的基础知识什么是问题
²² 什么是问题
²² 问题的两大分类
²² 万恶之源-变异
²² 解决问题的基本意识
²² 解决问题的基本条件
²² 解决问题的方法
 
定义问题
²² 陈述问题
²² SMART原则
 
测量现状
²² 层别法(Is/Is Not)
²² 柏拉图
²² 直方图
 
分析原因
²² 鱼骨图
²² 因果矩阵
²² 散点图
²² 箱线图
²² 假设检验概述
² 均值检验法
²² 比例检验法
 
改善对策
²² 头脑风暴法
²² 系统图
²² Decision Matrix(决策评估矩阵)
²² 解决方案的试运行及效果检验
 
控制措施
²² 统计过程控制概述
²² 均值控制图
²² P控制图
²² 标准化
 
案例研讨与练习
²² 马洛斯饮料公司的案例研读
²² 一起来解决马洛斯的问题
²² 分组发表解决过程及结果
²² 回顾与总结
 
咨询电话:
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