真探™-问题分析与解决

【培训对象】
团队管理者，核心骨干，业务专家、管培生、新员工等

【培训收益】
助力认知跃迁：通过模拟问题分析与解决的的全流程，帮助学员打破惯性思维与冲动解决问题的习惯，学会从多角度、系统性地思考问题 提升团队效能：通过剧本杀沉浸式体验，帮助学员零风险的实现一场关于如何实现职场团队高效协同的推演 打破组织壁垒：通过不同部门成员一起研讨分析问题，建立情感连接，打破部门壁垒，促进组织协同和敏捷运作。

导入
真探课程框架简介
剧本沙体验：消失的三千万资金，真题在哪里
1、剧本沙规则讲解
2、剧本背景介绍
3、心理建设与选角色
4、发放人物本
5、引导学员完成第一幕剧本阅读
6、学员进行角色自我介绍，并进行小剧场的演绎
7、引导学员阅读第一轮线索【集团董事办主任】
8、简短公聊
9、大强朋友的故事及发放故事卡【消失的3千万资金】
10、公聊讨论：指出该故事事件中的主要责任人
11、复盘与思考

模块一：真题—界定清楚问题
1、思考问题的三个层面
2、问题域
3、问题评估矩阵
4、练习：问题画布
5、第二幕剧本阅读
6、公聊讨论【你的贡献】
7、与张总的沟通电话【项目暴雷】
8、强总的要求【谁是离开的人】
9、引导学员阅读第三幕内容
10、发放线索卡
11、公聊讨论【谁是问题责任人】
12、复盘与思考

模块二：真因—找出问题根因
1、你所看到的问题，并不一定是问题的全部
2、个人“剧本”& 团队“脚本”
3、剧/脚本决定了处理问题的边界
4、逻辑树法
5、差异分析法
6、因果关系分析
7、关键要素筛选
8、情景穿越：回到过去，你会怎么避免这些问题

模块三：真解—创造系统方案
1、扩大认知边界
2、基础解决方案
3、案例：青海发电站的难题
4、将组合法运用到问题分析与解决中
5、解决方案的“加减乘除”
6、如果你们公司的员工经常迟到
7、练习：方案画布

模块四：真效—控制落地效果
1、方案的成功必须调动组织、团队与个人
2、组织势能-升级高度——ABC理论
3、团队势能-协同力度——RACI模型
4、个人势能-分解细度——SOW表
5、风险应对的五种策略
6、大目标、小步子
7、研讨：方案失效常见的坑还有哪些？
8、如何预防方案失效
9、大强总的话
10、故事结尾的总结
 

现任：深圳前海云途物流 人才发展顾问
曾任：余世维教育集团 深圳分公司经理
《中国培训》杂志2020年1月封面人物
深圳市企业培训师技能竞赛十强
讲师资历 ------------------------------------------
10年工作经验；电力及银行业等大型国企培训项目实操经验；
DISC国际 认证讲师/顾问/报告分析师/测评顾问指导师（国内前百位）
BESTdisc认证 认证顾问导师
我是好讲师大赛2019赛季 冠军导师
生涯掌控力版权课程 授权讲师
SPOT引导技术 认证引导师
一览网、拉勾网、三茅人力资源网 特聘讲师
擅长领域：DISC性格测评在企业中的应用
培训经验 ------------------------------------------
房老师是培训行业资深从业者，客服、销售、营销总监、城市总出身，培训行业深耕十年，具有多年市场营销与管理经验，专业助力企业人才培养，2018年荣获《中国培训杂志》主办的我是好讲师大赛深圳赛区总冠军、全国总决赛20强，辅导全国金科冠军，2019年被我是好讲师大赛聘为深圳梦想导师，战队辅导出全国金科冠军，还被一览网、拉勾网、三茅人力资源网等多家互联网招聘平台聘为特聘讲师、深圳市龙岗区青春助跑十大工程领袖讲师，深圳市中小企业最佳雇主评选组委会优秀专家评委，2020年被评为《中国培训》杂志1月封面人物，被深圳市总工会评为深圳市企业培训师竞赛十强讲师，授课风格集理论与案例、互动于一体，生动不失严谨，深受学员好评。
2019年为外汇金融领域精英进行《DISC领导力训练营》巡回公开课，连续返聘7期。
2019年6月为中国移动南方基地青年骨干进行《高效学习方法》培训，满意率100%。
2019年6-7月为湖北邮储进行《知己解彼与知人善任》，返聘多期，学员满意度100%。
为深圳优秀青年进行《洞见你的生涯》公开课程培训，受训学员200余人，学员反馈“实战，会推荐给朋友的课程”，被评为“深圳市龙岗区青春助跑十大工程领袖讲师”。
2020年3月为好女孩大学提供《性格解码读心术》分享，线上听众2000余人，广受学员好评。
2020年3月为美的置业提供《沟通技巧》，线上听众90000余人，得到主办方和听众一致好评。
2020年3月为三茅人力资源网提供《DISC与公众表达》，线上听众10000余人，得到主办方和听众一致好评。
2020年5月为云途物流中高管提供《性格分析工作坊》3期，得到主办方高度好评。
2020年6月为传音大学（非洲第一大手机供应商）管理学院提供《性格分析讲座》1期，得到主办方高度好评。
2020年6月为珠海农行提供《性格分析与优势发挥》培训，得到主办方好评。
2020年7月为柠檬树科技中高管提供《性格分析工作坊》2期，得到主办方高度好评。
2020年11月为广汽丰田总部提供《DISC与高情商沟通》课程培训，得到负责人和学员高度好评。
2020年11月为招商信诺提供《DISC与沟通》课程培训，得到培训负责人高度好评。
2020年12月为广州跨境电商企业主提供《DISC精准识人与高绩效团队打造》
2021年5月为58同城招聘的企业主客户提供《DISC精准识人招聘术》2期，广受好评。

 

主讲课程 ------------------------------------------
【品牌课】
《知己解彼与知人善任》（协助企业将测评方法应用落地）
《知己解彼与高绩效团队打造》
《DISC与高情商沟通》

部分授课评价 --------------------------------------
授课风格特点：整体课程节奏紧凑，全程授课代入感非常强，每一个环节和动作及讲授的内容都能做到言传身教，让学员更深的体验理解课程知识点；
互动设计：工具的使用、游戏的导入、研讨的方式紧扣课程内容，让学员感受学习作为讲师应具备的互动技能；
案例设计：丰富的案例设计方式很好的结合课程内容，并且由通用案例导入到企业自身的案例，讲师在这部分非常用心。
—— 柠檬树跨境物流(深圳)有限公司 总裁

房晓明老师的理论和实战经验丰富，课程围绕影响他人做积极的改变，从企业培训的认知切入到课程设计和课件制作，三天的内训师工作坊与以往最大的区别就是大大提高了学员的参与度和互动性，知识要点的讲解深入浅出，易于理解和掌握，实操环节中设计的小组讨论、破冰拓展、模拟练习让学员在短时间内提高了企业内训师应具备的互动教学技能，授课全程气氛活跃，印象深刻，获得学员的一致好评！
——贵州电信 培训学院主任

房晓明老师的DISC培训很不错，跟身边的事例结合，把每项性格阐述的很详细，通俗易懂，特别推荐给我们兄弟企业。
——深圳市前海云途物流有限公司 副总裁 

• 企业重大质量问题分析与解决

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  第一章 企业面临问题带来的困惑1、为什么我们通过ISO 9001还是有很多重大的质量问题发生2、为什么我们碰到重大的问题总是束手无策3、为什么解决过的问题过一段时间有会重复的冒出来【提问互动】我们碰到问题和解决问题，习惯性思维是不是占到70%第二章 面对问题如何快速进行诊断 ..

  ￥4,400   元/ 天

  人气：283  

  

• 销售团队问题分析与解决

  开课时间：已开课

  开课地点： 四川-成都

  第一讲：销售管理者认知及职责1、销售经理的定位1）销售经理的职责2）带领团队的误区2、销售经理的4大职责1）计划2）组织3）领导4）控制5）优秀销售管理者的成长方向第二讲：计划制定1、什么是目标1）目标的作用工具运用：SMART2）对目标控..

  ￥1,300   元/ 天

  人气：990  

  

• 真探™-问题分析与解决

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  第一天上午导入1-视频：永不沉没的泰坦尼克号2-问题的定义和分类3-问题分析与解决的流程拆解4-问题分析与解决的四大思维模块一：发现-发现并定义问题1-发现问题比解决问题更重要2-在企业里面，大多数问题是怎么被发现的3-为什么不能主动发现问题4-发现问题需..

  ￥3,800   元/ 天

  人气：467  

  

• 现场质量管理与突破性快速改善 （问题分析与解决）

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  一、理解现场质量管理核心要求1.制造现场典型问题案例分析分析问题基本思路解决问题四大步骤2.现场质量管理基本理念什么是质量百年质量管理启示录现场质量管理三大纪律现场质量管理八项注意..

  ￥4,500   元/ 天

  人气：789  

  

• 生产过程中的质量问题分析与解决

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  课程主要内容：一、发现问题的技巧与方法分析现状，找出存在的问题发现并收集问题，事实的把握，三现原则提问的技术，5W2H；5M1E变化点掌握收集和组织数据设定目标和测量方法二、分析产生问题的各种原因或影响因素寻找可能的影响因素并验证找出影响问题的..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：1155