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合肥企业管理培训公开课
  • 课程收益:第一部分:现代经理人角色认知与素养 1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2、中层经理常见的思想与管理误区 3、现代环境变化下对管理提出的挑战 4、出色经理的4种角色 5、中层管理者是经营者的替身 6、作为经营者替身的三项..
  • 课程收益:“房地产开发企业不可不知的“税务陷阱”与资本运作税务管理和案例借鉴专题班通知”☆ 2014年4月2–4日 ☆ 合肥•新长城大酒店 ☆ 主 讲:徐老..
合肥企业管理培训内训课
  • 课程收益:引言: 1、从本拉登之死和9.11看团队 2、团队的基本概念 3、团队管理的科学性和艺术性 4、七个和尚分粥 5、木桶理论 一、拨开云雾见明月——基层团队全面理解 1、翻开历史看团队 ..
  • 课程收益:第一单元:管理-从思维到行为的跨越1.什么是管理?管理的本质要解决那些问题?2.管理的三次升级指的是什么?(引发思考:从专业到管理所处的位置)1)科学管理—理事2)关注于人—管人3)组织行为&..
  • 课程收益:第一讲:卷烟终端的发展史一、卷烟零售终端与网建二、网络终端的历史三、终端建设概括整个过程一路走来,对终端建设概括为:1. 高度权威的“四同”2. 体现重视“五最” ..
  • 课程收益:第一讲:角色转变一、管理者角色转变的对比1. 专才——通才2. 英雄——领袖3. 个人努力——借助他人4. 具体业务——..
  • 课程收益:第一讲:什么是执行力?一、何谓执行力?1. 执行力简单的说“就是按质按量地完成工作任务”的能力。2. 个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关..
  • 课程收益:序言、银证业务合作全面化的时代到来1、银行驻点的淡出市场的必然性券商营销状态的变化银行网点管理的要求同质化业务冲突的问题2、银证合作的全面深入三方业..
  • 课程收益:一、目标计划认知1.目标管理的起源(1)目标起源(2)组织目标管理(3)个人目标管理2.目标的六大作用(1)绩效评价(2)反应结果(3)日常管理(4)引导改进(5)激励员工3.目标管理是公司管..
  • 课程收益:模块一、营销主管的角色定位(时长:一天)1、营销管理人员的角色定位(1)扮演的三大角色信息沟通角色人际关系角色决策者角色(2)三大能力专业能..
  • 课程收益:第一单元:管理者的角色认知和定位1、管理者的角色转变案例导入:从运动员到教练的转变讨论:运动员和教练有何相同点?有何不同点?管理者在自身角色上应该做出怎样的转变?2、管理者的角色定位德鲁克提出的管理者的五个维度 ..
  • 课程收益:简要说明:1.借由“太极”指代“管理”,说明管理能力提升要内外兼修,虚实结合,并融合发展;2.用“八卦”表示管理能力提升的八大模块,每个卦象与具体模块又遥相..
  • 课程收益:一、组织执行:管理能力提升的保障1.认清弊端:组织八大内伤2.正本清源:执行四大误区3.架构搭建:五大基本要素4.意识梳理:六大执行法则5.实战工具:五讲五化方法论二、团队建设:管理能力提升的根基1.愿景描绘..
  • 课程收益:单元一:销售经理的角色认知与职责1、销售经理与销售代表的工作差别2、销售经理工作中常见的观念误区和管理误区3、销售经理的管理职能与工作职责4、销售经理角色定位5、优秀的管理者特质6、销售团队管理的要求 ..
  • 课程收益:一、组织好自己1、管理者工作现状调查喜欢抓业务工作责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细,不善于授权虽有工作目标,但缺乏目标控制..
  • 课程收益:主题 主要内容与活动 培训目标模块一:专业化营销主管训练之营销主管的效能管理 你整天在忙什么?杂乱无序没有重点闲的死忙的伤注重个人业绩,..
  • 课程收益:第一讲:战略思维,使敌自至者明故事导入:你是什么样的人,只能选择做什么样的事。一、战略格局与经营决策1. 格局:不谋一域者能以谋一偶,不谋万事者能以谋一时2. 庙算:未战而庙算者胜,得算多也3. 决策:选择大于努力 ..
  • 课程收益:课程大纲 说明一、战略篇:营销的价值1、势、市、事2、营销与我3、营销心态4、对公营销ABAB模型 上午第一节课,把原来的心态课程做了压缩,成为战略篇的一部分。在最后对银行对公营销的ABAB模型做介绍,以此做为两天课..
  • 课程收益:第一部分:情绪与压力管理一、职场面临的压力1.客户期望值的提升2.不合理的客户需求3.超负荷的工作压力4.同行业竞争的加剧5.服务失误导致不满6.家庭与工作的矛盾二、认识压力的巨大危害1.压力过大的种..
  • 课程收益:导论:东方管理哲学和西方管理理论一、管理的延革——西方管理主要管理思想1. 亚当-斯密的《国富论》和凯恩斯的市场保护主义2. 泰勒的《科学管理原理》3. 梅奥的《霍桑实验》4. 马斯洛《动机和..
  • 课程收益:一、魅力总裁魅力口才1、用口才创造生产力 2、魅力表达的魅力3、魅力口才法则 4、自在沟通二、演讲前的准备工作1、如何收集资料 ..
  • 课程收益:第一讲:项目管理特点概述1. 发达国家对项目管理的认识2. 相关组织和知识体系3. 项目管理的相关知识结构4. 项目的定义5. 项目的三个特征6. 项目管理的定义7. 项目管理要点8. 项目的利益相关者(..
  • 课程收益:第一章:从业务骨干向经理人转变1、业务骨干和经理人的异同2、经理人的角色定位3、经理人的成长路径和方向4、带团队的RMCS模型5、经理人的四大挑战第二章:确定目标1、找到团队价值和使命2、绩效循环圈3..
  • 课程收益:课程大纲 说明一、战略篇:直销的价值1、势、市、事2、直销与我3、直销心态4、集客直销ABAB模型 上午第一节课,把两年以下集客原来的心态课程做了压缩,成为战略篇的一部分。在最后对集客销售的ABAB模型做介绍,以此做..
  • 课程收益:课程导入:PDCA与管理者的工作效能管理1、管理、工效与管理者2、PDCA的逻辑结构及其运用关键点3、运用PDCA提升工效的八大步骤4、运用PDCA做好工作效能管理模块一:PLAN的修炼步骤一:界定问题1、管..
  • 课程收益:一、银行网点定位1.一流营业厅现场的构成要素2.银行网点区域定位3.银行网点角色定位4.银行网点功能定位5.银行网点必备能力6.银行网点每日工作二、银行网点现场服务管理1.客户服务的金三角2.客户服务..
  • 课程收益:第一单元:认知管理的本质与原理1.什么是管理?缘起-管理的起源发展-管理的内核展望-从管理到领导2.管理的最终目的是什么?3.高绩效管理的四个维度1)明道-价值取向2)取势-趋势把握3)优术-组织运营..
  • 课程收益:第一单元:全面认知高效能营销团队1.高效能营销团队的7大特征1)拥有明确的价值观与目标2)有效的赋能与授权3)良好的关系与有效的沟通4)灵活的应变与弹性5)有效的决策与执行6)相互的认可与赞美7)高昂的团..
  • 课程收益:第一章:如何拥抱90、95后引发的不确定性第1节:导入1)被清零的管理自信a)90后的辞职信b)包月的迟到罚款要求c)给90后员工买猫撸的项目经理2)因何而来的你?a)找“斧子”;给面..
  • 课程收益:一、大堂经理主要职责1.厅堂现场管理2.业务分流管理3.适当产品营销4.客户关系管理二、大堂经理关键环节1.迎送:主动迎送客户、解答咨询、协助填表2.分流:引导分流客户,利用不同渠道办理业务,并辅导使用设备 ..
  • 课程收益:单元一:客户关系与销售发展1.怎样才算是良好的客户关系?2.良好的客户关系是企业发展的重要基础3.要把客户从散养到领养4.客户关系管理与维护的具体内容5.客户关系管理对企业营销的促进6.客户关系管理对销售人员的工..
  • 课程收益:思考:做客户经理应该最应该具备什么条件?第一讲:客户经理角色认知与定位一、客户经理的定位与职责1. 客户经理的定位1)管理定位2)服务定位3)营销定位2. 客户经理的职责1)品牌管理2)客户管理3..
  • 课程收益:第一讲:正视冲突一、冲突的概念1. 什么是冲突2. 传统观念与现代观念冲突的认识比较结论:冲突可以转化为推动力量案例:化妆品的市场定位冲突3. 对冲突的重新认识1)冲突≠消灭2)冲突≠不合作 ..
  • 课程收益:单元一:销售目标与绩效管理1.企业经营的关键行为即是销售目标的达成2.销售目标必须能够被管理,才能够被实现3.销售团队绩效管理是达成销售目标的必要手段4.销售绩效管理本身对销售团队整体起到促进作用5.销售目标制定与销..
  • 课程收益:第一部分:中层管理干部的角色认知及自我定位一、中层管理干部在企业扮演什么样的角色1、企业任命的角色;2、自我塑造的角色;3、经典案例分享、探讨。二、中层管理干部的职责权限如何界定?1、职责权限是公司高层赋予的..
  • 课程收益:第一章、营销团队管理现状一、营销管理者的价值1、营销管理者“忙、乱、烦、累”2、营销管理者要做“顶梁柱”3、三类营销管理者分析4、营销管理者面临六大挑战5、营销管理..
  • 课程收益:引题:成老师由技术到管理转变过程中的弯路第一讲:目前企业管理中遇到的问题剖析一、技术人员的性格绝决定的问题1. 技术人员,大部分是事无巨细的人2. 技术人员喜欢单打独斗3. 习惯听从安排,而非自己进行计划4. 语..
  • 课程收益:第一篇 职业与职业生涯管理概述 一、职业概述(一)职业 (二)职业的价值观(三)职业选择二、职业生涯管理概述(一)职业生涯 (二)职业生涯规划(三)职业生涯管理第二篇 个人职业生涯与组织职业生涯管理 ..
  • 课程收益:一、投诉是挑战更是机会抱怨投诉者究竟想得到什么理性投诉者感性投诉者客户是如何流失的抱怨与投诉的含义 抱怨与投诉的实质..
  • 课程收益:第一单元:沙盘总结1.沙盘运营结果盘点2.如果重来一次,会做哪些改善?1)内部沟通情况的总结2)内部协调情况的总结3)工作成效情况的总结3.沙漠掘金与企业运营管理的关系例:掘金小队对应班组第二单元:什么是..
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