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公开课
内训课
  • 中高层人员管理能力提升训练

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位î 从优秀到卓越:7个基本问题1. 谁是管理者?2. 我能贡献什么?3. 做了=执行了吗?4. 责任会跳来跳去吗?5. 我..

  • 中基层管理人员素质与技能提升

    主讲老师:周士量 课程时长:2 天

    第一讲:中基层管理人员的角色认知第一节 中基层管理人员的管理水平现状第二节 中基层管理人员的地位和作用1、中基层管理人员的地位2、对三个阶层人员的不同立场 3、中基层管理人员的产生形式 ..

  • 工厂生产系统管理人员(TWI)的五项修炼

    主讲老师:秘祖利 课程时长:3 天

    第一项修炼 TWI的沿革及其设计的精神1.内容简易2.只分四点3.卡片教学4.背诵熟练第二项修炼 TWI在今日的活用JI工作教导–Job Instruction班组长..

  • 中层管理人员培训课程

    主讲老师:匡峰 课程时长:2 天

    【课程背景】员工是否背后抱怨,管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式,每个决定都由你一个人做..

  • 销售人员培训之团队建设

    主讲老师:李治江 课程时长:2 天

    第一模块:营销经理的自我修炼一、角色认知1、销售人员的工作职责 2、营销经理的十种管理者角色 3、营销经理的工作内容应用工具:销售经理的三张表格二、管理技能1、销售经理常见的..

  • 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    课程背景:对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想为领导作的更多、更好却没..

  • 物业秩序维护人员(安防人员)培训纲要

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、安全防范服务的基本要求1.安防人员的仪表和礼貌礼仪执勤时整洁着装、佩戴工牌号精神饱满,站立、行走姿态规范执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与..

  • 物业管理会务人员的服务礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、会务人员形象塑造 1.工作中个人仪容规范2.会务人员服装穿着的规范3.会务人员仪态举止的训练二、会务沟通的礼仪 1.见面的礼仪2.言谈的礼仪3.电话的沟通的礼仪三..

  • 银行网点人员服务能力提升

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    课程说明: 1、何澜老师曾任职某国有银行绍兴分行行长助理,并曾负责过本行网点服务转型项目,对银行网点服务非常熟悉。 2、本课程适用于银行网点主任、大堂经理、理财经理、柜员等网点人员。 3、本课程..

  • 客服人员团队意识培养与凝聚力塑造

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    课程背景:中国的企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型,必须形成职业化的客服人员队伍。本课程..

  • 鞋服业品牌招商人员职业化技能训练

    主讲老师:舒轼 课程时长:2 天

    第一节 服装品牌招商人员的自我销售强化训练1、服装品牌招商人员卖什么2、服装品牌招商人员开发市场前需要掌握那些知识3、服装品牌招商人员魅力行销的五大关键4、服装品牌招商人员如何学习掌握终端运..

  • 矩阵组织中的人员管理和领导力提升

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    课程大纲:1. 什么是领导?——80%的人都答错的问题2. 在矩阵中,要领导、还是要管理?3. 与矩阵业务相匹配的管理层素质要求Ø 思维开放..

  • 医护心态培训-医务人员心态管理

    主讲老师:饶宇 课程时长:2 天

    【培训时长】2天【培训对象】医院全员【培训地点】主办单位安排【培训方式】理论讲解+视频赏析+案例剖析+互动问答+情景演练【培训目的】v短期目的:认识自己,成长自己,有意识地去学习实践,发..

  • 医护心态培训-如何做一名优秀的医务人员

    主讲老师:饶宇 课程时长:2 天

    【培训时长】2天【培训地点】主办方决定【培训对象】全员【培训方式】理论讲解+视频赏析+案例剖析+互动问答+情景演练【培训目标】1.转变员工观念,提高员工觉悟2.指教为人处世,解决员工..

  • 医务人员阳光心态、责任感恩与团队执行力提升 --新时期医务人员职业素养提升专题培训...

    主讲老师:谢彦彬 课程时长:1 天

    一、角色认知与定位(一)医务人员如何面对现在的医疗环境?(二)如何做一名合格的医务人员/科室管理者?(三)提升超我四步曲1、学习2、反省3、改变4、奉献二、阳光心态与感恩心态..

  • 企业人员直播实战攻略

    主讲老师:蔡明锐 课程时长:7 天

    主播镜头感训练+发声技巧+肢体动作设计第一模块 了解镜头感,克服镜头感前的紧张感1、镜头感在导播、摄像、主播、演员和记者不同的分类2、控制你的情绪 +“怯场”测试3..

  • 银行从业人员的职业精神与竞争力打造

    主讲老师:薛飞 课程时长:2 天

    一、主动积极,规划发展1、职业生涯规划规划什么?职业、事业、志业、创业职业成长过程中的四大障碍2、凝聚共识、实现双赢——职业生涯规划对..

  • 技术人员的职业素养

    主讲老师:王峰 课程时长:2 天

    第一讲:职业素养的基础——自我管理一、职业素养1. 职业素养的定义1)人才的定义2)职业素养的概念2. 职业习惯1)优秀的职业习惯2) 常用工作技巧:文件..

  • 销售人员能力提升综合训练

    主讲老师:金剑峰 课程时长:10 天

    阶段 能力系统提升训练项目点 详细训练课纲具体训练内容 训练与导出绩效 落地措施第一阶段基础班 01销售人员的胜任力素质与营销职业化(训练时间1天) 1、竞争趋势与职业化营销=..

  • 一线管理人员培训

    主讲老师:史俊慧 课程时长:3 天

    一线管理的核心要素1、一线管理人员的职责和角色认知2、生产管理的核心要素:4M1E3、生产管理的产出:PQMCDSF4、以最小投入产生最大产出5、生产管理的铁律与基本原则6、一线问题..

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