企业人员直播实战攻略

【培训对象】
企业产品经理、一线营销人员

【培训收益】
● 清晰认知直播带货的发展趋势 ● 了解/直播带货的整个策划内容 ● 输出一套适合自己的策划方案 ● 掌握直播实操中的各种小技巧 ● 正确地处理直播中的异常情况

主播镜头感训练+发声技巧+肢体动作设计
第一模块 了解镜头感，克服镜头感前的紧张感
1、镜头感在导播、摄像、主播、演员和记者不同的分类
2、控制你的情绪 +“怯场”测试
3、克服紧张情绪的四个准备，如何克服紧张情绪
4、克服紧张情绪的FBM法的简化版
第二模块 创造你自己的镜头感
1、看自己以往录制的课程，现场整改，优化自己的声台行表
2、运用设计好的标志性动作，练习开放肢体语言的“西瓜操”
3、再录一段直播开场的自我介绍，要求有逻辑、联结和画面感
第三模块 鼓舞和感染你的观众
1、分析客户需求 + 需求访谈的提纲要素
2、选择直播呈现结构 + 直播的道具
3、设计现场感强的案例与自我互动的桥段
4、赞美三要素、鼓励或感谢客户
第四模块 直播时的语言设定
1、气息控制介绍、口诀
2、练习如何将气息运用到腰背部
3、气息控制如何与语音连接
4、积极口腔和胸腔共鸣的基本练习
5、介绍共鸣控制的原理和类别、声音靠前和靠后的练习
6、头腔共鸣与气息之间的语音运用
第五模块 有亲和力的肢体语言
1、表达金字塔原理
2、肢体语言中亲和力表达的关键点
3、互动：我觉得肢体语言表达还有哪些？
4、概述肢体语言交流的五大要点
5、运用手势的原理、练习“西瓜操”

课程期间穿插包括以下内容：
1)互动技巧
2)语言表达
3)身体语言
4)控场技巧
5)销售技巧（引人上头的高转化话术）

【作业】
录一段3-5分钟的视频开场白
考核点：
1、看学员在镜头前的声台表现、镜头感
2、看自我介绍中是否有Moment令人印象深刻
3、镜头前的尴尬表情与心理成因

企业直播实战技巧及主播流程话术技巧
一、直播活动的整体策划
直播也是一场戏，好活动都是策划出来的
1、直播的目标
1）销售数量、销售金额
2）关注度、粉丝数
4）观看人数
5）转化率
2、直播的形式
3、直播的内容
4、直播的产品
5、直播的时间
6、直播的场景
7、直播的道具
8、直播的人员
9、直播的流程
整体流程（准备活动、、开场说明、品牌讲解、产品讲解、产品报价、解答疑问、呼吁成交、感谢退场）
10、直播的流量
1. 引流的方法（硬广引流、软文引流、视频引流、直播引流、问答引流、线下引流）
二、企业直播实战实操——企业要做私域直播
1、直播设定目标
1)直播引流
2)直播带货
3)直播带品牌
2、直播间引流宣传
1)最简单：企业老客户复购
2)最矩阵：线上线下结合宣传
3)最佛系：拉新佛系引流（短视频、海报等新媒体工具拉新）
4)最热度：蹭热度及造节法（如回馈日、宠粉节）
3、直播间卖点设计
1)价格没有大优势？利用企业品牌来带货
2)有价格竞争优势？直接体现供应链优势
3)有个人品牌影响力？利用小品带大品的流程设计
4、直播间操作
1)严格按照直播间流程设计（详见之前章节内容）
2)直播话术（图书、农副产品、快消品、家电）

【作业】撰写一份企业的直播全案策划
考核点：
1、如何直播间引流
2、基本的直播间sop流程设计
三、直播流程执行及进阶主播技巧
1、直播当天的准备
1)人员
2)环境
3)机器
4)物品
2、直播中的操作
1)出镜操作（秀产品、评论互动、求关注、抽奖、发券、解答、中场休息）
2)后台操作
3)主播和助理的配合
3、直播中的注意事项
4、直播中异常情况的处理
5、进阶主播技巧（1）：主播个人IP
1)主播定位：提升粉丝黏性与转化率
主播定位：引爆超级流量的秘诀
明确优势：超级主播定位三步法
自我包装：打造有吸引力的标签
积累经验：主播能力速成的方法
2)粉丝互动：主播“吸粉”引流实战技巧
直播节奏：让整场直播张弛有度
互动“吸粉”：拉近与粉丝的距离
避免冷场：主播聊天话术的技巧
谨防“雷区”：不受欢迎的主播类型 
1)进阶主播技巧（2）：“吸粉”引流：粉丝运营与维护的技巧
1）粉丝获取：直播引流的推广渠道
流量运营：直播间引流实战攻略
福利激励：有效建立粉丝忠诚度
社群运维：粉丝群运营维护技巧
引导分享：如何实现用户自传播 
四、企业直播+打法案例学习

【作业】企业主播话术整理呈现（实操）

 

学员终极考评（另选时间）
实战篇
演练：直播间
以小组/个人为单位，组成临时直播团队，密切分工配合，创作直播脚本，模拟直播前、直播中和直播后全链路。
结果产出：形成作品+学员自评+学员互评+老师点评+择优选用 

培训师简介：
全国最大的直播公会娱加工会 抖音事业部 合伙人
自有公司旗下 全网粉丝1.6亿
抖音头部内容号幕后操盘者
2020年直播场次超282场，过去二年近600场直播经验
微信视频号官方黄标认证：互联网自媒体
十年金融行业从业管理经验
前新华人寿浙江分公司 培训负责人
多家美业、互联网公司新媒体顾问
菜鸟驿站、支付宝客服、国信证券、东风日产等大型企业蓝V号运营
社交新零售平台联合创始人
第一财经 RFP理财精英评选全国总决赛演讲导师
曾任世界500强 General Manager（Marketing）

专业背景：
英国在华国际培训师协会（BITAC） 浙江董事会 董事
国际培训学会（ ITS）浙江执委会 副秘书长
英国城市专业协会（City&Guilds） ITT国际高级培训师
上海培训协会（STA） 创始成员
美国耶鲁大学（ Yale University ）  情商认证经理
上海对外经贸学院 客座教授
中国电信研究院 特聘讲师
世贸教育集团 特聘讲师

荣誉：
2015年度、2016年度被网易云课堂评选为全国百强讲师
中国金话筒杯2020杭州首届金牌讲师比赛冠军
专业领域
有10余年的世界五百强任职履历及全球管理咨询机构麦肯锡公司项目经验；
已经为多家企事业单位提供了授课服务；
2020年直播超280场，服务学员10万人次； 

• 企业人才梯队建设及培养

   

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• 人力资源管理与企业人才机制

   

  一、 企业战略与人力资本增值中国企业人力资源管理的现状分析 人力资本与财务资本的区别与联系 案例：从平衡记分卡看人力资本的价值体现 案例：优秀员工离职的成本分析 案例：企业培训的投资回报率分析 人力资源管理的系统思考模型 案例：人力资源管理与企业战略实现的因果关系 分析：人力资源管理的六大核心模块及其相互关系 二、..

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