客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

地点： 陕西 (西安) 价格：￥2800 时间：2012-12-15

第一讲 客户服务在企业价值链中的地位 第二讲 提高客户满意度的四大要素第三讲 态度和意识直接影响客户的满意度 第四讲 客户服务与客户运营管理 第五讲 客户也疯狂的市场策划 ..

大客户经理特训营

地点： 陕西 (西安) 价格：￥3980 时间：2011-07-08

大客户销售特训营 【为什么学习本课程】 客户是每个销售人员不断开发、积累的资源，是每个企业发展壮大的关键，打江山不易，守江山更难，一个成熟的公司50%以上的业务是由老客户产生.，客户质量又由2/8法..

写字楼营销全攻略

主讲老师：杜佳琳 课程时长：2 天

一、写字楼的分类1.甲级写字楼2.5A级写字楼二、 写字楼的销售方式1.坐销2.直销3.扫雷4.公关模式三、写字楼形象影响因素1.交通2.开发商的实力 3..

个金客户经理营销技巧提升

主讲老师：王老师 课程时长：2 天

培训形式专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论课程大纲：—、个金客户经理营销成功必备的八大素质和待客礼仪 二、阳光信贷工作心态的建立（贷款业务比存款业务更重要！） 1. ..

商业银行市场细分与差异化营销

主讲老师：张老师 课程时长：2 天

第一部分：银行营销理念发展 一、银行经营理念的重大转变 二、公司业务 公司业务在商业银行中的地位和作用 三、个人业务的优势和特点 稳定性强 规模效益 风险性小 四、传统个人业..

银行市场营销与客户关系管理

主讲老师：张老师 课程时长：2 天

第一部分 银行营销理念发展 议题：银行营销理念为什么会从“以产品为中心”逐步转向“以客户为中心”? 国际上营销理论演进过程简介 银行营销理念从&l..

银行市场细分与差异化营销

主讲老师：张老师 课程时长：2 天

第一部分：银行营销理念发展 一、银行经营理念的重大转变 二、公司业务 公司业务在商业银行中的地位和作用 三、个人业务的优势和特点 稳定性强 规模效益 风险性小 四、传统个人业..

银行理财产品运用及其营销

主讲老师：张老师 课程时长：2 天

第一章 银行产品及其创新 1、银行产品的定义 2、银行产品的特点 3、银行产品的分类 4、国内银行产品的创新方法 第二章 国内主要的银行产品种类与流程 1、存款类产品 2、贷..

服装营业员销售技巧培训

主讲老师：周老师 课程时长：2 天

培训大纲： 一、服装门店销售培训 1、服装门店销售的五个心态 2、服装门店销售形象培训 3、服装门店销售倾听培训 4、服装门店销售处理议价培训 5、服装门店销..

提升客户管理与营销技巧（酒店管理）

主讲老师：周老师 课程时长：2 天

困惑解析 为什么吸引一位新顾客比保持老顾客常常要多花5倍的成本？ 如何让顾客愿意购买酒店推荐的新产品？ 为什么顾客光临次数越多，对酒店忠诚度越高？ 如何与顾客广泛接触，听取顾客意见，快捷响应..

酒店营销管理培训课程

主讲老师：周老师 课程时长：2 天

一、酒店营销经营的创新理念与方式 1. 过剩经济下生存的理念与方式 2. 吸引顾客注意力的理念与方式 3. 创造综合经济价值的理念与方式 4. 酒店品牌建设的理念与方式 5. 应对淡季的..

房地产全程营销策划管理与营销创新体系

主讲老师：王老师 课程时长：2 天

一、 什么是房地产全程营销策划1. 房地产全程营销策划的误区——推广+销售=营销策划；推广+销售+定价=营销策划；定位+推广+销售+定价=营销策划，误在哪里？ 2. 房地产&..

打造金牌写字楼销售精英训练营

主讲老师：杜佳琳 课程时长：2 天

第一部分 写字楼与住宅的差异化一、产品差异化1.地理位置2.建筑结构3.户型结构4.产品特性重点5.外表特征二、客户差异化1.客户特性2.关注重点3.购买行为..

新零售时代的会员体系搭建与精准营销

主讲老师：赵芸萱 课程时长：2 天

引言：1. 调查报告分析结果公布2.“旧”零售业态代表--零售行业每年11月全球性大事件分析1）国际零售连锁的市场的“时光机现象”2）西方&m..

直播电商带货实战训练营

主讲老师：毛昱茗 课程时长：2 天

一：主流直播电商平台优劣势 一．主流电商平台优势与劣势与选择1.电商平台对比与选择—— 怎样选择适合企业自身的直播平台，怎样正确进入直播电商2.淘宝直播特点—..

新媒体全域流量运营

主讲老师：毛昱茗 课程时长：2 天

第一单元 全渠道视角下社会化媒介生态1.全渠道媒介总览2.媒介环境与转化链路3.媒介视角的转换4.社会化媒介投放策略5.新型媒介环境下的困惑第二单元 全平台全域流量营销特性与..

短视频技巧（制作）直播实战训练营

主讲老师：毛昱茗 课程时长：2 天

第一天：短视频营销 视频拍摄制作技巧一．新媒体全渠道视角媒介生态1.全渠道总览—— 了解短视频平台的规则与算法 知己知彼高效输出内容2.媒介环境与转化链路—&..

酒店最有效的盈利模式——服务营销

主讲老师：张云 课程时长：2 天

第一讲：市场竞争需要我们重新认识服务一、认识服务的客观价值案例导入：你觉得贵吗？1. 服务是可以带来高额利润的2. 服务价值和影响力日趋显著3. 服务力是服务经济时代核心竞争力案例分..

项目管理实战集训营

主讲老师：庄桩 课程时长：2 天

课程名称 《项目管理实战集训营》系列线上课 时 数 3小时课程目标 1．学习项目管理思维和框架。2．了解项目管理及工程实施交付的基本流程和实用工具技术。3、理解运营商转型背景下项目经理机遇与与..

通信运营商项目管理新动态

主讲老师：庄桩 课程时长：1 天

课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章通信行业项目管理发展趋势 项目管理国际最新发展趋势；项目管理在电信行业的应用；中国电信运营商为什么要进..

盯住绩效做管理（总裁版） ——企业经营目标达成与组织效能提升...

主讲老师：李彬 课程时长：2 天

第一部分 绩效与企业经营管理研讨：何谓“绩效”？“绩”——当前业绩达成，盯产出；“效&rdquo..

电信运营商项目管理实战

主讲老师：庄桩 课程时长：3 天

课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章项目管理概述 项目管理国际最新发展趋势；项目管理在电信行业的应用；电信运营商为什么要进行项目管理？..

膳食营养与中医急救“应对术”

主讲老师：韦娜 课程时长：2 天

第一讲：春季养生一、饮食——饮食多甘少酸1. 春天容易出现的疾病1）心血管，高血压，情志不遂a如何预防和穴位按摩b突发“晕厥”（心肺复苏）..

门店盈利经营思路

主讲老师：赵芸萱 课程时长：3 天

第一讲：巡店必备--数据分析问题诊断一、诊断是有效发现问题的方法互动：发现门店问题，我们是怎么处理的1. 问到业绩低，店长总说“没人”，真的是这样吗2. 从BEM模型..

盯住绩效做薪酬 ——薪酬理念重塑与薪酬体系再造训练营...

主讲老师：李彬 课程时长：3 天

引言研讨&方法：企业为什么要给员工发薪水？案例&方法：“先有鸡，还是先有蛋”并不是问题，完善分配机制才是关键。——如何让&ldqu..

金融行业短视频技巧与直播实战训练营

主讲老师：毛昱茗 课程时长：2 天

一：短视频是什么？银行赛道如何营销 一．新媒体全渠道视角媒介生态1.全渠道总览—— 了解短视频平台的规则与算法 知己知彼高效输出内容2.抖音与快手对比—&md..

电信运营商项目风险管理实践

主讲老师：庄桩 课程时长：3 天

课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章电信运营商项目风险管理概述 电信运营商业务转型中的困惑和问题；电信运营商ICT项目业务特点及其对公司项目管理能力的要求； ..