地点: 湖南 (长沙) 时间:2016-04-09
【课程背景】在当今社会中,或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家,都经常需要面临危机公关。危机公关管理的好坏,一方面体现出危机当事人的整体管理水平和应变反应能力,另一方面更是直接影响到危机当事人的信誉和利益得失..
主讲老师:林景新 课程时长:2 天
课程大纲第一章、危机管理概述 危机的内涵与意义 危机的分类 危险与机遇 危机管理的定义与定位 对危机的描述 危机成因分析第二章、危机意识培养 强化员..
主讲老师:彭小东 课程时长:2 天
(一)、危机管理创新:切割法、覆盖法、示弱法●什么是切割法?●为什么要切割?●如何进行切割?案例:1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误?2、万科如何用切割法解决毒地板事件的?3、修正药..
一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机? ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌倒下..
主讲老师:叶东 课程时长:2 天
课程介绍【授课方法】:讲授-现场演练-案例分析;启发式、互动式教学【课程大纲】:第一天 上午9:00-9:30 与学员问好、自我介绍、简要说明课程纪律、分组选队长9:30-10:30..
一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机? ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌..
主讲老师:叶东 课程时长:1 天
第一部分:危机意识提升(1小时)通过万科车队打人事件、郑州某房地产企业群体事件、成都女司机被打事件、甘其食糖蜜素事件、澳门豆捞事件、李天一事件、快播事件、温州苍南城管打人事件、北医三院孕妇死亡事件等众多案例,..
主讲老师:殷俊 课程时长:2 天
一.企业危机公关的基本要素1.危机公关与媒体应对主体——社会组织2.危机公关与媒体应对客体——公众3.危机公关与媒体应对手段——传播..
主讲老师:危机管理专家叶东博士 课程时长:1 天
课程大纲 第一部分:危机意识提升(1小时)通过万科车队打人事件、郑州某房地产企业群体事件、成都女司机被打事件、甘其食糖蜜素事件、澳门豆捞事件、李天一事件、快播事件、温州苍南城管打人事..
主讲老师:叶东 课程时长:2 天
第一部分:危机意识提升(1.5小时)通过马航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、瓮安事件、万科捐款门事件等众多案例,向与会领导介绍这些事件发生的内在逻辑以及处理中所存在的问题,来提升与会领导的危机意识。在讲解过..
主讲老师:叶东 课程时长:1 天
第一部分:危机意识提升(1.5小时)通过马航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、瓮安事件、万科捐款门事件等众多案例,向与会领导介绍这些事件发生的内在逻辑以及处理中所存在的问题,来提升与会领导的危机意识。在讲..
主讲老师:刘学民 课程时长:2 天
第一章、危机管理概述危机的内涵与意义危机的分类危险与机遇危机管理的定义与定位对危机的描述危机成因分析第二章、危机意识培养强化员工危机意识的意义危机管理的意识误区个人与企业的..
主讲老师:危机管理专家叶东 课程时长:1 天
课程背景在当今社会中,或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家,都经常需要面临危机公关。危机公关管理的好坏,一方面体现出危机当事人的整体管理水平和应变反应能力,另一方面更是直接影响到危机当事人的信誉和利益得失。危..
台湾刘成熙老师-核心品牌课程-企业危机管理与创新变革(2天)
主讲老师:台湾刘成熙老师 课程时长:2 天
台湾刘成熙老师-核心品牌课程-企业危机管理与创新变革(2天)主讲:台湾刘成熙老师前 言:企业危机着重在预防而后才是管理。企业唯有在事先制定出危机管理的预防性措施,防患于未然,将危机爆发的可能性降到..
主讲老师:马龙照 课程时长:2 天
第一部分一、新时代的伟大思想—习近平新时代中国特色社会主义思想1、“新时代”的历史时期是如何划分的?2、“新时代”的三个层面和五个定位3、习..
主讲老师:丁兴华 课程时长:2 天
第一讲:互联网时代的企业危机应对一、互联网时代的信息传播特点1. 传播速度快,影响更广更深远2. 言论高度自由,人人都是媒体3. 传播只靠热点,但真实性堪虑4. 不仅有传播,人人还可以评价5...
主讲老师:马龙照 课程时长:2 天
一、什么是舆论传播?1、为什么说我们同时生活在现实与舆论两个世界当中?知识点:手机在线、信息茧房、自媒体、拟态环境、弱传播案例分析:俞敏洪、翟天临等明星人士的道歉为什么成功和失败?2、新媒体的传播有哪..
主讲老师:郭明全 课程时长:1 天
管理者要学公关典型案例分析危机公关要务危机公关“十戒”..
主讲老师:郭明全 课程时长:1 天
经营环境审视如何识别危机如何防范危机如何管控危机如何处置危机..
主讲老师:艾学蛟 课程时长:2 天
一、为什么要学习危机管理?● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机? 如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?案例:1、奔驰4S店女车主维权视频引发了什么危..
主讲老师:马龙照 课程时长:2 天
第一篇:解读危机与危机管理一、危机的本质1. 什么是危机?2. 如何看待危机?3. 危机的基本定义和内含4. 危机事件对个人、企业的影响案例分析:“726”杭州西湖..
主讲老师:杨立 课程时长:1 天
一、企业为什么需要建立危机管理体系?1、舆情爆发新常态案例:微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等导致的危机舆情2、应对不当导致舆情升级案例:全棉时代凡尔赛体道歉3、企业危机管理的五大系统=..
主讲老师:杨立 课程时长:1 天
一、全网时代,舆情爆发呈现出怎样的新特征?1、日益便捷的社交媒体使舆情爆发新形态案例:微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等导致的危机舆情2、信息传播的时代变革,决定了当前的舆情爆发现状信..
主讲老师:林景新 课程时长:2 天
第一部分 危机就在身边:全面认识危机事件危机是对社会秩序的致命打击危机是对消费信心的无情毁灭对企业危机的正确理解企业危机的定义及其必然性永远绷紧危机这根弦危机的发生与企业知名度危机的发生与..
主讲老师:艾学蛟 课程时长:2 天
第一讲 为什么要学习危机管理?1、本可和解却打官司输掉官司输掉企业一一太原某汾酒代理商是如何输掉企业的?2、打赢官司输掉市场一一曾经是销售额最大民企是怎么倒下去的?3、不服气打了十年官司的结局一一全球最大..
主讲老师:殷俊 课程时长:2 天
一.引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例) 1. 企业危机的历史与现实 2. 后危机时代与经济形势环境3.互联网时代对企业的影响4. 危机管理学的基本理念 ..
表15S模型分析表 使用方法: 1. 首先,分析危机的信息来源..
4月22日,危机管理专家、鹏远咨询董事长、叶东易友会首席专家叶..
原世界500强电信移动企业高管 ★平衡管理模式专业导师 ★组织发展与人力配置专家 ★全国高级人力资源管理师..
企业财务管理专家中国总会计师协会会员 原江苏天明机械集团财务部长原江苏洞庭山矿泉水集团财务总监原连云港市港..
新媒体运营实战专家 连续两届“赢在南京”大赛评委淘宝大学特聘讲师 国家教育部双创中心京东..
人力资源管理资深专家 15年大型企业人力资源管理实战经验 国家劳动关系协调师(一级和二级)资质原广东经济开发..
中国式管理专家 禅学居士/易学硕士/国学博士中国数字电视国学频道特邀主讲人北大、厦大、浙大、武大等国学总裁班特邀国..
120年企业管理及人力资源高管从业经历|精通英语、日语、德语的实战型管理专家现任∶广州市通盈投资管理有限公司|董事长..