内训课内训课
| 在炮火中前进，华为干部管理 |
| 主讲老师：叶绍斌 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、思想破冰、小组讨论：对比华为，你所在企业的干部管理“顽疾”表现在哪里？二、走进华为干部管理1、华为干部管理导向与要求公司领袖：仰望星空，把握方向主管队伍：战略洞.. |
| 服务“创优争先”——银行客户服务综合能力提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：网点岗位服务流程专项提升一、柜面标准服务“七步曲“打造1. 举手迎——标准站姿、举手招迎、请客入座1）站立式及坐式“举手礼”标准动作示范2）.. |
| 雄赳赳，气昂昂，继续奋勇向前方 从伟大抗美援朝精神中汲取奋进力量 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 军事研究 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、彪炳史册的历史意义（一）打出了新中国70多年的和平环境，保卫了新中国的安全（二）打出了中国人民的精气神，打破了美国不可战胜的神话（三）打出了新中国的国际地位，加速了新中国现代化建设步伐（四）打出了经受现代战争锻炼的现.. |
| 供电监管办法及电力设施侵权 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：（一）、《供电监管办法》的解读：1、服务与监管措施条款的内容；2、服务与监管措施条款的监管重点；3、供电企业在服务上存在的主要问题；4、检查中可能遇到的问题和解决办法；（二）、电力设施侵权纠纷：1、电力设施作为高.. |
| 内训师的呈现与表达 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业导论：培训成人要有三把刷子一、培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演二、培训师的四种风格玄、烦、.. |
| 内训师直播技巧课程 |
| 主讲老师：蔡明锐 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：人设和镜头感（15%）一、内训师人设IP和镜头感1、了解镜头感，克服镜头感前的紧张感（1）克服紧张情绪的四个准备，如何克服紧张情绪 （2）克服紧张情绪.. |
| 会务接待礼仪与流程实践 |
| 主讲老师：梁志霞 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 会议前的筹备第一模块 接待人员的心态与修养1、接待人员的三感：高度的责任感、拥有使命感、极大的自豪感2、接待服务的意义：内强个人素质／外塑单位形象3、接待来宾应掌握热情的“度”4.. |
| HRBP自我修炼和体系构建 |
| 主讲老师：张永林 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】第一讲：HRBP源起与角色认知1、 HRBP的出处与来源1.1 Dave Ulrich的HRBP框架1.2 企业HRBP的几种来源案例：什么是HRBP？IBM、华为等企业的BP操作2、 HRB.. |
| 职业生涯规划与管理 |
| 主讲老师：张永林 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是职业1、职业的五个内涵△社会分工△必备素质△创造财富△合理报酬△满足需求练习：哪些是职业？2、职业是可以选择的寻找有发展前景的职业朝阳职业夕阳职.. |
| 打造电力服务 提升供电形象 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 优质服务形象什么是服务4.0时代1)功能化服务2)流程化服务3)体验化服务4)用心服务优质服务形象1)直观形象2)认知形象案例研讨：“不见面的问.. |
| 互联网金融风险与防控课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 互联网金融概念及其风险点分析1.P2P风险及其特点为何？2.众筹的风险及其特点有哪些？3.大数据金融都有哪些特点？风险为何？4.第三方支付的风险及其特点有哪些？5.互联网金融门户有哪些，其搜索+比价的功能有.. |
| 心脑血管疾病 |
| 主讲老师：祖言江 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、造成心脑血管疾病的主要原因1、心脏病就是一种炎症性疾病。（1）、炎症反应的本质 （2）、炎症反应的步骤a、第一步；开始侵犯内皮细胞 b、第二步；炎症反应 c、第三步；慢性炎症反应 d、第四步；斑块破裂2、高半胱氨酸是.. |
| 如何有效防控劳动用工风险 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 招聘阶段风险与防控风险点01：岗位招聘信息出现歧视用语与事实不符防控措施与方法风险点02：面试提问问题问及.. |
| 如何让管理沟通更高效 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：有效构建沟通渠道并建立沟通管理体系一、沟通价值与基本模型1、沟通的涵义、实质及其价值2、沟通的基本框架及程序3、沟通中如何有效调整情绪4、有效沟通的保障5、有效认知沟通的四个视窗模型及关系6、沟通的漏.. |
| 商业地产战略规划 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：1当前商业地产核心问题与发展趋势1.1当前商业地产核心问题1.1.1开发量过大1.1.2同质化严重1.1.3受电商冲击大1.1.4运营方式陈旧1.2商业地产发展趋势1.2.1商业地产步入“分化&r.. |
| 风险管理课程大纲 |
| 主讲老师：荣森 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一. 全面风险管理框架1.当前金融机构面临的风险2.市场风险3.信用风险4.操作风险5.流动性风险6.经营风险7.国家风险8.关联风险二．风险的计量与管理1. 风险计量:定量的风险计量、计量.. |
| 民、刑诉讼法实务解析 |
| 主讲老师：孙志强 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：一、程序法的重要性程序法是正确实施实体法的保障，审判活动则是实体法和程序法的综合运用。程序法的地位：我国法律体系中的程序性法律规范没有受到应有重视，在执法和司法实践中，把程序置于不顾的现象也时有发.. |
| 一线主管必备能力—高效的班前会（工具课） |
| 主讲老师：唐殷泽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入1. 班前会是一日工作的重要组成部分2. 国内班前会的现状（班长级）3. 国内班前会的现状（员工级）案例：某公司班前会短片二、班前会管理：1. 如何让班前会不成为一种“浪费” .. |
| 致简的管理 共赢的艺术—MTP中高层管理力训练 |
| 主讲老师：秦银峰 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：基石——组织及自我管理第一讲：站在组织理解管理一、管理的目的——达成组织的目的、目标案例：阿里的社会性——愿景“让天下没有难做的生意.. |
| 特种设备安全防范 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：破冰：安全启示第一讲 特种设备概述 1、特种设备的特点2、特种设备分类：1）起重机2）电梯3）索道4）升降机5）压力容器6）运输机械7）游乐设备3、特种设备安全所面临的形势.. |
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