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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
绩效突破教练
主讲老师:张乐之   培训天数:1 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:1、因人而异的教练方法教练:帮助他人改善成果的实践活动两种典型的教练行为不同教练模式下的应用指导阻碍员工达成绩效的因素如何排除阻碍专注目..
4D领导力及团队建设
主讲老师:杨波   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章:感知场域的力量-什么是决定团队绩效的最重要因素讨论:卓越团队的标准是什么?案例分析:什么是造成项目/任务失败的最重要原因?决定绩效的两大因素:场域(氛围)和个体&#..
4S店销售意识与服务能力提升技巧
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一单元:如何读懂客户情绪?小组讨论:客户体验与客户情绪的关系?服务中客户的痛点、爽点、痒点在哪?愉悦、不爽愤怒、恐惧潜意识、意识角色化与集体人格第二单元:如何制作客户画像? ..
站点负责人(网络型物流企业)客户管理与营销技巧提升训练
主讲老师:燕鹏飞   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、客户管理:案例分析:顺丰是如何做好客户管理的快递公司的客户管理逻辑客户分层管理产品如何推广如何利用2/8原则管理客户客户关系建立的几个基本原则二、物流营销的十二个必备技能专题一:成为专业物流销售人才 ..
《工业互联网大纲》
主讲老师:刘佳   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销   行业类别:
课程简介:课程大纲(3小时) 一.工业互联网概念、现状、发展趋势a)工业互联网的基本概念、政策解读及技术特征b)工业互联网的内涵诠释(例如:工业互联网的概念模型?工厂内网的联接对象有哪些?工厂外网的联接对象有哪些?工业互联网的联接..
应急管理大纲
主讲老师:刘杰   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:【培训内容】一、应急预案建立与维护1.应急救援预案概述1)应急预案的基本要求2)应急救援的基本任务3)应急救援预案的分级4)应急救援预案的类型及基本要素(1)应急救援预案的类型(2)应急救援预案的基本要素..
品牌课程P04 战略落地七步法 ---中小企业共创战略研讨会
主讲老师:刘进华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:0、战略落地—让中小企业组织良性发展-无落地,不战略,战略落地的重要性-战略;企业发展的大脑-组织:企业发展的系统-人才:企业发展的血液1、战略管理遇到挑战-当今企业挑战产品很好,卖得不好低价..
宏观经济形势/商业银行现状与创新
主讲老师:于涛   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分 2021-2022年中国宏观经济形势一、对中国经济若干思考1、2021年中国经济热点探讨2、中国经济的趋势性变化分析二、第四季度银行业重点1、季度金融运行特征2、信贷重点3、应对美联储缩减购债..
管理者商务形象与礼仪
主讲老师:任兰兰   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、商务形象打造二、管理者的风度气质训练三、商务礼仪场景化应用
服务意识与客户关系维护
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:思考:服务驱动品牌的价值?为什么说标准的一致性带来体验的满意感?服务的本质是什么?服务体验的价值?“客我关系”的定位——你们VS 我们&..
企业海外公司管理课程大纲
主讲老师:荣森   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一. 海外公司治理的综述.1.海外公司治理的范畴和重要性.2.公司治理理论.3.董事会的责任和角色4.不同的董事会委员会5.公司治理评级及评级机构6.公司治理失败案例二. 海外公司治理的关键问题。1.高管..
好容好运
主讲老师:吴相阳   培训天数:2 天   专业类别: 健康养生   行业类别:不限行业 
课程简介:课程概念:好容好运----高颜值值得投资,好容貌拥有好运课程目的:1、运用相学原理以案例落地2、粘性话题激活大家购买欲望3、通过互动环节消除大家对产品异议与误区课程对象:美容企业老板,员工,及客户,有..
定位战略2.0——互联网时代企业经营制胜之道
主讲老师:刘新宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:开篇:什么是定位战略?定位——企业经营之魂定位——企业增长的驱动引擎案例:为什么100家插座品牌销量总和,不及公牛插座一个品牌第一课:定位战略设计方法定位战略第一步:品..
班组长培训
主讲老师:吕波   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:管理者的五个条件1、责任感。2、必要的知识和技能。3、使用人的能力。4、培养人的能力。5、改善的能力。班组长的职责(职责篇)责任感:把握好自己的心态,积极工作。1.编制和修改及贯彻作业要领书 ①作业要领书的编写。 ②修改..
建筑业“营改增”政策解析及 管理策略调整
主讲老师:陈立文   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、“营改增”试点情况分析1、营改增路径的背景分析 2、与建筑房地产业相关的政府部门的行动3、营改增扩大试点持续释放改革红利表现的方面4、增值税与营业税的区别以及影响分析5、简介增值税计算方法..
问题分析与解决-4招8法16式
主讲老师:鲍建勇   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:作为全球一流的咨询管理公司,麦肯锡非常注重锻炼员工的逻辑性思考能力。“大脑是最锐利的武器。”员工从进入公司第一天开始,就被要求将逻辑性思考来体现在工作中,且被公司有意识加以培训。麦肯锡的成功在于:掌..
敏捷银行
主讲老师:姚瑞军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、商业环境的极速变化,如何驱动银行不得不敏捷转型?1.在数字化技术的赋能下,客户发生代际变化案例:阿里小贷2.数字人民币推广之下,银行的基础业务:存-贷遇到挑战3.产业互联网加持了跨界打劫的竞争对手案例:顺丰速递,..
银行银行呼叫中心:外呼人员:电话营销、投诉处理、解压课程 ----服务营销专家 陈毓慧老师主讲
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:《银行银行呼叫中心:外呼人员:电话营销、投诉处理、解压课程》----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程对象】:银行呼叫中心客服代表【课程时间】:实战版4天、浓缩版2..
从战略到执行—平衡计分卡实战技能提升
主讲老师:刘海宏   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:一、平衡计分卡战略地图发展历程 (1)业绩衡量工具——平衡计分卡 (2)战略管理基石——战略中心型组织 (3)可视化战略模板——战略地图 (..
电话沟通技巧 ――专为客服中心量身订造
主讲老师:李艳梅   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:沟通从心开始上篇――客户服务的意义及目前电话服务现状智能网席存在的意义为客户带来的改变为企业带来的改变客户服务『六大怪』说起来重要,做起..
 
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