银行金融内训课
| 网点精细化现场管理一日流程 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 厅堂现场管理的涵义1、动线管理与现场控制的意义物的管理、人的管理、事的管理2、银行网点现场管理的有效工具一会、两表、三巡检3、精细化管理的意义——减少浪费，提升效率第二单元 现.. |
| 大堂经理特训营（中级版） |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第1天: 厅堂精细化现场管理一日流程第一单元 厅堂现场管理的涵义1、动态管理与现场控制的意义物的管理、客户的管理、事的管理2、银行网点现场管理的有效工具一会、两表、三巡检3、精细化管理的意义—&md.. |
| 银行如何做好客户服务体验设计 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 认知体验式客户服务（一）什么是体验式服务？1、体验式服务的本质2、体验式服务的特征3、体验无处不在（二）体验式服务的五个要素1、感觉体验 2、情感体验 3、思考体验 4、行动体验 5、关联服务.. |
| 《FOF基金投资方法概述》 |
| 主讲老师：王铁牛 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、FOF基金投资概述1、什么是FOF基金FOF基金定义FOF基金发展历史FOF基金的优缺点2、FOF基金的发展史FOF基金的国外发展史=.. |
| 差异化的客群经营能力与产能提升策略 |
| 主讲老师：肖亚军 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：新时期银行零售客群经营的现状与趋势一、新时期背景下银行客群经营何去何从1. 银行零售客户经营模式面临的困境2. 后疫情，银行客群经营受到了哪些挑战3. 银行零售客群细分进阶二、当前银行客群经营打法的三个转变 .. |
| 网点转型与管理模式的创新 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 网点转型与营销管理 （ 分享+思维转型训练）1、银行网点为什么要转型？—盈利模式与服务模式发生了怎样的变化？2、转型中，网点营销有什么困惑？—客户消费心理与银行营销方式的阻碍分析 .. |
| 新形势下客户经理营销与沟通技巧提升 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 怎样的客户经理最受欢迎？一、公司客户经理面临的难题——对公资源竞争越来激烈传统的营销方式优势渐失二、怎样的客户经理最受客户欢迎？一.. |
| 银行私域流量与数字化营销 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 4.0时代，银行网点的特征与趋势（1小时）1、移动支付的出现与客户“到店率”不断下滑2、优质客户群体来网点越来越少3、网点的阵地优势正在失去4、数字化营销将成为新渠道和新趋势第二.. |
| 商业银行操作风险管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章操作风险管理框架与体系1.风险与风险管理2.金融机构日常运营中面临的主要风险及应对方式3.商业银行操作风险管理的监管发展主线4.操作风险管理的演变5.操作风险管理，全面风险管理与公司治理6.金融机构操作风险.. |
| 中央经济会议及其投资机遇分析 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 继往开来：中央经济会议的要点解析中央经济会议要点的对比分析21年中央经济会议vs.22年中央经济会议中央经济会议战略要点解读总体判断：恢复基础不牢.. |
| 客户关系深度维护及拓展营销 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 市场细分并锁定客户一、对自己负责——制定销售目标与计划 目标决定你的工作状态和工作思路 销售的第一大工作是选择而不是努力 怎么制订自己.. |
| 礼仪塑“形” 营销赢“心” |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元、礼仪的内涵及意义学习礼仪对客户经理的收益提升个人修养——内强素质打造完美自信——外塑形象第二单元、客户经理形象礼仪1. 如何塑造客户第一印象2. 职场形象.. |
| 企业财务报表分析与企业估值实践 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章财务报告及其相关性1.基本会计准则的要点2.资产负债表，损益表，现金流量表，所有者权益变动表3.合并财务报告和分部报告：逻辑与基本编制方法4.财务报告之间的勾稽关系5.管理报告和审计报告6.关注：交易所问询.. |
| 客户经理初级培训课程：财务报表分析 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章财务报告基础知识篇1.权责发生制原则：权力与义务的对等描述2.稳健性原则：低调行事的财务表现3.会计恒等式：财务上的能量守恒定律4.复式记账法：有来就有往，来往必相等5.收益性支出与资本性支出原则：效益是长期还.. |
| 银行业管理者领导力提升 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 前言：领导力的本质—MBP模型结果——行为——心智模式三者之间的互动关系一、支行长的自我认知管理是以取得结果（组织绩效）为目标的岗位，其评价标准就.. |
| 商业银行对公业务授信与审查全流程管理与风险控制 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章对公信贷业务贷前调查与分析要点1.当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考2.贷前调查，客户营销与理解客户：客户准入与如何选择客户信贷客户准入需要考虑的问题.. |
| 商业银行公司信贷与授信业务调查报告撰写 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章撰写信贷调查报告前的准备工作1.贷前调查，客户营销与理解客户2.好客户不一定是好选择3.客户策略4.授信方案与授信产品的设计 5.其他分享第二章行业分析撰写1.行业分析的主要方法2.如何分析一个行业.. |
| 银行信贷背景下的企业财务报表分析 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章财务报告基础知识1.权责发生制原则：权力与义务的对等描述2.稳健性原则：低调行事的财务表现3.划分收益性支出与资本性支出原则：效益是长期还是短期4.会计恒等式与复式记账5.理解企业运营成本，费用，折旧，摊销，会.. |
| 营销软文写作与产品解说 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：金融产品的解说与软文写作技巧（1天）第一单元 如何促进金融产品的成交？1、金融人的困惑：有产品找不到客户有客户卖不出去产品2、MAN法则解读购买行为背后的秘密3、如何使你的.. |
| 对公客户经理营销技能综合训练 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 对公客户经理角色定位 银行营销的四个竞争趋势及客户经理面临的困惑 成为优秀的客户经理具备的素质、心态、技能 优秀银行客户经理角色定位案例分享：某银行客户经理出现.. |
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