银行金融内训课
| 个人经营性信贷营销管理与风险控制 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：个人信贷逻辑篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习1：怎样判断客户的还款意愿？练习2.. |
| 商业银行案件防控，员工行为管理，职业道德与职业操守 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第1章：商业银行合规风险管理1.近期重点监管领域及其动态央行与银保监会重点会议要点近期监管机构工作主线，监管主线演进及监管政策框架近期我国全方位金融监管要点.. |
| 银行业数据变现实操指南 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 数字经济的战略及其产业机遇中国数字经济战略解析中国数字经济发展状况分析数字经济主要产业机遇举例银行业是数字经济的主要驱动力模块二 优秀实践案例.. |
| 数字经济：发展前景与产业机遇 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 数字经济的概述数字经济的概念和内涵变化中的数字经济边界改良中的数字经济框架发展中的数字经济历程国内外数字经济发展现状.. |
| 变诉为金——投诉处理技巧与舆情风险管理 |
| 主讲老师：崔海芳 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：投诉认识与预警一、投诉的定义与认识1. 什么是投诉2. 客户投诉分析3. 投诉处理的意义4. 如何看待投诉5. 投诉预防与处理口诀第三讲：投诉处理流程与技巧一、投诉处理的基本原则原则一：先处理.. |
| 两会政策解读与产业机遇分析（银行版） |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 两会核心政策解读两会核心目标对比分析：2020年-2023年总体目标对比分析核心指标要点的深度分解两会核心要点深入解读确保国家战.. |
| 银行员工的情绪压力管理与阳光心态塑造 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 认知压力与情绪案例分享：一个银行员工的自述第一节：压力是什么？小测试：了解自己的压力承受情况压力真的是百害而无益的吗？压力的另一面：1）压力给人带来的乐趣2）环境压力促进人类发展3）压力与绩效.. |
| 声誉风险的防范与舆情管理 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 第一时间识别客户的不满1、当客户感受到服务质量与心理期望值的差距时 ——（视频分析：女客户为什么会宇宙大爆发？）2、客户跟我们看问题的角度不一样产生异议（图片识别）3、银行工作人员沟.. |
| 基金营销与资产配置实战技巧 |
| 主讲老师：宁宇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：基金投资的必要性与优势1.客户的灵魂拷问：买基金到底能不能赚钱1）A股面临的问题——客户该如何投资？2）A股市场能否保持增长？投资基金还有机会吗？3）A股市场的未来与基金投资的正确姿势2.. |
| 银行财务人员组织内部沟通技巧 |
| 主讲老师：张淳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：高效沟通的认知提升1. 明确沟通的底层逻辑1) 理解沟通的核心要素2) 了解人脑的处理机制讨论：财务部遇到的跨部门沟通障碍分类A. 明晰沟通中的人际冲突从何而来B. 升级职场高效沟通的思维模式a. .. |
| 近期金融监管政策解读与商业银行全面风险管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章商业银行全面风险管理的外部环境：监管思路与要点 1.中国宏观金融结构与近期金融行业运行2.近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享3.监管机构防范和化解金融风险的一系列举措4.近期金融行业监管重点政策要点&#.. |
| 新任网点负责人综合管理技能提升实战 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、网点负责人的角色认知1.网点负责人与绩优员工的差异2.岗位价值银行经营管理的直接责任者银行客户服务和产品销售的具体组织者营业网点内控工作的第一责任人᠊.. |
| 银行综合管理实务与合规内控 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：精力管理与幸福工作一、精力管理——你的时间是怎样被浪费的？1、时间浪费的主要因素-测试题2、时间浪费的主要内部因素3、时间浪费的主要外部因素4、什么能决定人的人的精力维度。5、中.. |
| 银行网点精准营销体系管理特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：网点营销业务的管理1、目标的制定2、营销策划实施的过程管理3、探讨营销活动计划方案4、营销管理5、营销计划方案的执行、控制、评估、反馈6、销售模式对管理风格的要求7、销售模式的核心分类第二单元：.. |
| 碳中和与疫情下的环卫行业研究 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 碳中和与疫情下的环卫行业总述环卫行业商业模式分析环卫行业的发展历程碳中和与疫情下的环卫行业的外部环境分析政策环境、经济环境、社会环境、技术环境.. |
| 当前宏观环境与形势下的商业银行全面风险管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章 商业银行全面风险管理的外部环境：监管思路与要点 1.中国宏观金融结构与近期金融行业运行2.近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享3.监管机构防范和化解金融风险的一系列举措4.近期金融行业监管重点政策要点5.. |
| 银行金融数据挖掘与商业分析 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 金融数据挖掘概述数据挖掘技术在金融领域的应用现状金融科技的主要应用场景分析数据挖掘技术在金融业务分析中的作用金融数据挖掘系统架构.. |
| 新员工优势识别器工作坊 |
| 主讲老师：余建军 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、帕累托最优（Pareto Optimality）与人类简史1、优势识别器由来- 个人优势识别器现场测试2、【优势识别器特色工作坊】《发现你的优势》3、如何发挥优势优化自我管理？二、中国银行特性与生存环境1、如.. |
| 网点服务管理与业绩推助 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 新零售时代，服务认知的迭代（一）如何认知服务与业务发展的关系1、银行服务究竟是什么？——被礼仪耽搁了的服务认知——是对“标准”负责，还是对.. |
| 小微金融数字化转型课程大纲 |
| 主讲老师：李家贵 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一：数字采集与运用1、银行外网的设计与运用2、银行信贷系统中原有数字的运用3、贸易链数字设计与运用4、银行部门分工与责任模块二：数字的公允与认证1、行业数字利润数字2、贸易链企业应收账款数字3、贸易数.. |
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