银行金融内训课
| 民法典对银行信贷业务影响及应对策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、 借款主体法律风险防范一、夫妻借款及其共同债务认定1、夫妻共签授信合同后，一方在配偶不知情的情况下的借款能否认定为夫 妻共同债务？2、哪些行为可以视为夫妻一方对另一方借款的事后追认？3、庭审时，一方否认对借款共.. |
| 中小微企业信贷风险管理与控制讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》共1260条，涵盖与日常工作相关的物权、合同等，其中涉及中小微企业金融服务的《物权》编的《担保物权》、《合同》编的《借款合同》、《保.. |
| 商业银行零售信贷业务营销策略与 落地营销方法 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：个人信贷逻辑篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力三、信贷风险控制核心1.用途逻辑合理性.. |
| 商业银行信用风险管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章风险与风险管理1.什么是风险，风险的不同类别与含义2.商业银行风险管理的一般流程与方法3.中国银行金融机构日常经营中所面临的主要风险及其应对方式4.深入理解：风险与收益匹配的基本原理5.其他分享第二章 信用.. |
| 网点转型与内勤行长综合能力提升 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元网点管理的困惑与管理者角色胜任一、4.0时代网点发生的变化移动支付的出现后客户“到店率”不断下滑优质客户群体来网点越来越少网点的阵地优势正在.. |
| 新形势下客户的开拓与维护策略 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 网点如何防止客户流失?1、谁动了我的客户？——客户流失的三大原因2、客户防流失策略——制定客户联络计划 邀请客户来网点体验到访客户的沟通 满意度回访.. |
| 新时代下的职业素养系列：责任意识与营销心态打造 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：新形势下的服务营销演进一、新时代的机遇与挑战1、网点转型“四化”2、新形势下的柜员工作危机二、服务专员定位1、从柜面到离柜的华丽转变2、体验营销的综合要求3、离柜服务的三个挑.. |
| 云上银行 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 金融科技的生态环境金融科技的业务模式分析金融科技的外部环境分析金融科技的主要应用场景分析金融科技的投入分析金融科技的发展趋势分.. |
| 房贷销售与沟通技能提升攻略 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一：客户拒绝的根源及应对技巧1、房贷销售基本流程1）完美接触2）探寻需求3）方案呈现4）有效促成5）异议处理2、处理异议时的心态1）营销面具2）反射与反对3、异议与流程把控的关系4、如何减少每.. |
| 家族财富传承与家族信托基金 专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1、《中华人民共和国民法典》中与家族信托基金相关基本知识：民法典时代遗产管理和遗嘱信托；2、《中华人民共和国信托法》中与家族信托基金相关知识解读；3、家族信托法律业务操作示范指引： 家族企业、家族信托、影响家族依托的因.. |
| 团队协作与个人成长 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 团队协作的重要性团队的力量什么是团队？——团队的四个要素什么是团队协作？银行为什么要团队协作？团队协作的重要性现实问题：人多不一定力量大小组讨论：为什么在许多团队中，每个成.. |
| 新时代下的职业素养系列：责任意识与营销心态打造 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：新形势下的服务营销演进一、新时代的机遇与挑战1、网点转型“四化”2、新形势下的柜员工作危机二、服务专员定位1、从柜面到离柜的华丽转变2、体验营销的综合要求3、离柜服务的三个挑.. |
| 厅堂现场管理与微沙龙活动的开展 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 厅堂现场管理的涵义1、动态管理与现场控制的意义物的管理、人的管理、事的管理2、银行网点现场管理的有效工具一会、两表、三巡检3、精细化管理的意义——减少浪费，提升效率第二单元 现.. |
| 金融行业数字化转型 |
| 主讲老师：王铁牛 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、什么是金融科技？1、什么是金融科技2、金融科技发展趋势从互联网金融到金融科技政策监管：顶层设计与监管沙盒需求增加：从金融需求就金融科技发展美国顶.. |
| 打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理 |
| 主讲老师：赖燕芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：修炼温度服务的“根本”一、大服务时代下的服务利润链内部服务质量-员工满意-外部服务质量-客户满意-客户忠诚度-共赢利润-内部服务质量二、中国文化对客户心理需求的影响1. 受欢迎需求2... |
| 《还原互联网+：银行与大数据》 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、互联网+与大数据1、什么是互联网＋？2、互联网＋对银行的影响3、消费升级必然带来产业升级什么是产业互联网？产业互联网VS消费互联网产业互联网VS物联网、互联网＋.. |
| 商业银行普惠金融营销创新与风险全流程管理 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：普惠金融导论篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习1：怎样判断客户的还款意愿？练习2.. |
| 个人业务营销技巧与落地方法 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：个人业务营销技能篇探讨：《安家》各角色特征，你喜欢谁？你想成为谁？第一部分 个人业务标准化营销要点一、标准化业务营销四要素1.客户2.客户经理3.产品4.场景二、客户在哪里三、客户经理营销技能1.. |
| 个人经营性信贷营销管理与风险控制 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：个人信贷逻辑篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习1：怎样判断客户的还款意愿？练习2.. |
| 场景领导力 |
| 主讲老师：余建军 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、指明方向 1、如何带领团队走出迷失丛林？- 如何解决战略分歧与战略缺失？2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》3、竞争五力模型与奔腾年代4、管理的本质，是什么？- 月光陷阱与信息.. |
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