银行金融内训课
| 银行机构《有效证件鉴别》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：银行业金融机构识别客户身份的义务和业务规范要求1、中国人民银行关于银行结算账户实名制有效证件相关法规政策解读2、实名制有效证件与符合条件的辅助证件的梳理3、反洗钱义务机构的履职要求与客户身份识别涵义及要点4、反.. |
| 银行机构《票据真伪鉴别》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、纸质票据的种类、样式和主要用途1、支票（现金支票、转账支票、普通支票）2、汇票（银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票）3、本票（清分机本票、非清分机本票）二、各类票据的主要防伪特征与鉴别方法1、票据号码的意义和防.. |
| 银行客户关系管理及拓展营销 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 大客户竞争情报获取与分析一、制定销售目标与计划（SMART原则） 如何制定出理想的目标 让员工自己制定 目标项目要简明扼要 目标要数量.. |
| 银行管理者角色认知与与自我管理 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、银行管理者角色认知与定位一、解读银行的工作管理1、银行管理概述（1）何谓管理、何谓好的管理（2）管理的目的与目标，作为管理者要树立对绩效负责的管理观（3）管理是有规律可循的，是艺术性与科学性的结合（4）.. |
| 商业银行信贷风险防控 |
| 主讲老师：潘玉良 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：商业银行信贷风险防控的 “变形”管理（形式与流程）一、商业银行传统信贷“三查”制度的弊端1. 客户经理的“十个不了解”2. 贷前调查&ldquo.. |
| 新零售下的高净值客户的资产配置三大能力提升 |
| 主讲老师：冯颖 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：1. 高净值客户的定义1）国际标准——具有100万美元及以上金融资产的客户2）国内标准——具有1000万人民币级以上金融融资产的客户2. 2021中国高净值人群的概况.. |
| 蓄势赋能——全量客户经营开发策略 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：现状分析篇——新形势下零售业务发展机遇和挑战一、新时期零售业务新挑战1. 互联网金融影响下的银行发展需要新思维2. 白热化竞争下的网点产能提升需要新方法3. 智能化网点建设下的员工发展需要.. |
| 银行对公客户经理营销技能提升 |
| 主讲老师：杨阳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：寻找目标客户的路径一、目标客户8个渠道1. 一图一库一主线2. 一圈一中一平台3. 个金客户推荐4. 产品引流案例：兴业银行对公理财二、高效识别客户技巧1. 饮食口味识别2. PDP客户特质识.. |
| 新常态下网点综合营销技能提升 |
| 主讲老师：周云飞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行网点的战略转型分析一、战略定位,客户先行1. 精准的客户定位是网点定位的前提2. 互联网思维是提升网点绩效的保障3. 客户心智是网点定位的核心价值4. 我国银行网点定位的四大类型二、互联网金融是&ld.. |
| 小微信贷全流程风险防控及实操案例解析 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 信贷逻辑一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习：怎样判断客户的还款意愿？三、.. |
| 《民法典》《九民会议纪要》对银行信贷业务的影响 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、“人民至上”价值理念的体现—《民法典》1、《民法典》编纂进程及相应的章节分布2、进入新时代：民法典制定的条件已具备3、我国《民法典》当中的中国特色二、民法典对金融业务风险管控的影响.. |
| 数字经济的战略下的银行业发展新机遇 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中国数字经济战略解析中国数字经济发展状况分析数字经济主要产业机遇举例银行业是数字经济发展主要驱动力银行业在智能系统领域的卓越实践后台：业.. |
| ChatGPT在证券行业的应用 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：ChatGPT在证券行业的应用1.客户服务与支持： 2.智能投顾服务： 3.市场数据分析与预测： 4.风险管理与合规监管：第二章：ChatGPT应用挑战1.ChatGPT在证券行业应用中的挑战和限制2.. |
| 赋能大堂经理蝶变升级 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块大堂经理的服务理念第一讲：银行服务的变化趋势一、体验经济下的服务变化二、优质服务的建立1、服务定位1）为什么要提供优质服务2）什么是优质服务？主动服务——服务意识用心服务&.. |
| 股权激励：股权激励与企业估值提升 |
| 主讲老师：来寂则 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：企业的战略定位与股权架构一、企业自身的战略定位1. 管理变革：合伙人制打破传统管理层级2. 管理进化：让企业员工“为自己而工作”3. 制定战略：职业经理人转变为事业合伙人4. 建立机制.. |
| 业绩倍增——大堂经理七大服务营销情境 |
| 主讲老师：肖广 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：智慧银行转型过程中网点挑战与机遇1. 客户、网点及银行发展趋势探讨1）厅堂发生的变化2）客户生活发生的变化3）支付宝、百度、微信等互联网平台崛起4）国内银行发展的趋势案例：某国有行全国推行全功能型无高柜网点.. |
| 核心销售行为与客群维护 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、核心客户专业KYC八个问题1、一问基本信息企业组织架构与企业业务板块实际控制人、关联企业、业务板块企业族谱分析讨论：哪些工具与渠道获取2、二问过去未来企业历史沿革案例：杉杉股份进化史案例：分.. |
| 决胜千里——银行电话营销实战技能训练 |
| 主讲老师：张玺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：理顺思路、一通百通——电话营销理念传导一、电话营销的发展趋势1. 势在必行，迫在眉睫1）疫情加速推动银行4.0时代的客户管理和营销模式升级2）银行客户经营的现状、问题与出路2. 四种客.. |
| 对公客户需求挖掘技巧与服务方案设计 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：对公客户外拓1、信息为王，效率第一如何从外部环境收集信息案例：招商银行杭州分行“荟聚”项目如何从行业内部综合分析案例：90、00后带动哪些行业的变化及产品结构变化案例：大族激光与.. |
| 银行机构《人像快速识别》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、金融机构客户身份识别义务与业务操作规范1、金融机构业务合规要求2、金融机构反洗钱与防范电信诈骗的主要内容与履职要求3、客户身份识别的内容与方法4、人像识别系统的问题5、人工识别人证一致性的必要性二、冒名业务风.. |
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