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体验为王——共创中国酒店业顶级服务体系
主讲老师:王文婷   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:导入:我想知道“礼”互动:微笑游戏破冰1. 礼仪之邦的礼仪要义2. 礼仪的“前世今生”3. 不学礼,无以立第一讲:礼之义——认识酒店服务礼仪要义..
校招入职率提升培训
主讲老师:吕翠   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一讲:招聘中,HR最容易被“鸽”的3个环节一、笔试环节1.笔试题目和岗位的相关性2.笔试过程的专业性二、面试环节1. 压力面试要不要用?2. 面试前、面试中和面试后的专业性如何体现?..
从专业到管理
主讲老师:易文睿   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:角色认知与管理概论一、管理者的核心价值与职责1、管理者的危机意识2、企业管理进化图3、企业执行偏差的根源二、管理者的角色定位1、管理者的修炼与技能2、管理技能结构3、人本管理的价值4、打破一..
化水载舟---领导魅力提升与辅导下属进步 ---教练技术原理及基础应用
主讲老师:常峰源   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:单元一:教练式领导技术——基础1.教练式领导技术的原理2.教练式领导技术的核心功能3.教练式领导技术前提假设4.人的认知模式5.心智模式6.教练式领导技术冰山原理案例研讨分享及应用练习..
会销主持人培训技能提升训练营
主讲老师:楚易   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、开训与会议营销概述及销讲流程的讲述1、会议营销概述;2、精通会议营销的标准;3、完整销讲体系的构成:目标线时间线完整的前后衔接环节个人展业配..
任职资格与人才盘点
主讲老师:熊鹤龄   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一部分:关于任职资格1、任职资格体系建设与职业规划(1)人岗匹配是HR的核心职能任职资格基本理论任职资格核心要素(行为标准是任职资格标准核心)职业发展双通道(2)任职资格管理的意义强化核心能力建设是HR关注..
企业战略经营与目标制定
主讲老师:高思禄   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:第一讲:从战略到经营规划一、企业战略1.什么是企业战略2. 战略层次3. 企业战略的定位4. 外部竞争环境的变化5. 企业经营最可怕的是什么二、宏观环境分析三、行业环境分析四、产品与市场分析五、企..
企业如何选育用留人才
主讲老师:范远飞   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:一、认知人力资源1、企业的永续经营与人力资源管理2、人力资源管理框架体系3、企业各类管理者的人力资源管理角色定位4、人力资源管理的四个经典问题:选、育、用、留二、如何选人1、选对人重要还是培养人重要?2、企业..
培训体系建设课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:新型木桶理论说明了什么?——扬长补短第一部分:培训与培训需求分析 一、培训管理者角色定位..
关键优质客户开发与管理
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一部分、客户在哪?——通过了解关键优质客户消费心理找到关键优质客户第一讲、关键优质客户画像1、什么是关键优质客户画像?2、关键优质客户画像的逻辑框架3、如何通过用户画像实现精准营销的技巧4、..
客户消费心理学培训课程
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章 绪论一、心理学概要二、消费心理学第二章 消费者的心理过程——态度为王“上帝之眼”——消费者如何感知商品一、 消费者的认识活动过程二、..
大客户开发与管理
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、大客户营销的三把金钥匙前言:大客户营销的五个误区大、小客户之间的差异从7个维度对大客户分类管控大客户对销售顾问的要求key1大客户销售的四大步骤..
面试答辩技巧课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一章答辩的目的1、了解考生的逻辑思维和反应敏捷程度2、了解专业技能熟练程度和处理专业技术问题的能力3、考察考生综合分析问题能力和语言表达能力第二章答辩前的准备工作1、认清“考点”答辩的目的 ..
人力资源管理系列培训之——目标选材
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:导入:你企业需要怎么样的人? 一、常规性的员工招聘渠道分析1、金融行业面临的员工招聘现状2、外部招聘渠道的人才供给状况3、招聘的影响因素分析4、新生代员工的特点5、内部招聘方式及适用范围6、外部招聘方式与适用..
OKR与KSF关键结果达成绩效法
主讲老师:高思禄   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:第一讲 OKR关健结果达成法模块一、OKR绩效管理思想及理念(统一认识,统一思想)1. 开场活动:为什么传统的绩效考核在某些环境下不靠谱?2. 案例讲解及推理:OKR绩效考核与德能勤绩廉之间的关系是什么?3. 绩效的创始..
实战式项目管理——流程与方法训练
主讲老师:班红亮   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:课程铺垫开场破冰:讲师自我经历介绍,建立链接目标共建:对此次课程的目的和目标进行澄清,达成共识进入状态:定制项目案例导入,照镜子-自我反思-定位第一讲:项目管理的核心理念【打基础】一、什么是项目,什么是项目管理?..
一页之能 简单高效做好工作汇报 ——用一页纸点亮工作汇报靓点
主讲老师:杨军营   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1.0用一页纸做PPT1.1说明在商业活动中为什么要做PPT,PPT的主要作用是什么引入首因印象的概念,引出PPT封面和标题的重要性。1.2介绍常用商业PPT的布局结构,着重介绍PPT封面的制作,分析PPT封面的重要性,以及汇报..
私人银行客户的投资再冲刺——S基金篇
主讲老师:郑宇成   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:懂得客户——私人银行客户的基本轮廓导入:1)私人银行客户可投资的产品组合有那些类别?——资产管理+全权委托+跨境金融+顾问咨询+财富传承+非金融增值图表:私人银行主..
化险为夷——商业银行声誉风险管理与舆情控制
主讲老师:张小平   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:商业银行声誉风险概述导入:2022年银行最大声誉风险事件—河南村镇银行事件的案例,引出商业银行声誉风险一、商业银行声誉风险的定义与特征二、影响商业银行身与风险的主要因素(每一因素均通过实际案例进行分析和讲..
尽职免责——银行信贷全流程管理及风险管控
主讲老师:张小平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:银行信贷全流程风险管理导入:风险的概念及银行风险的分类一、银行信贷分类涉及的风险种类二、银行全流程风险管理1. 风险管理的特点:整体性、层次性、过程性、动态性、精细性、创新性2. 风险管理的意义1)外部监..
 
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