
如何提高客户的服务质量这一直是企业在思考的问题,其实现在在客户购买产品的时候,售前和售中服务都不错,最紧缺的就是售后,笔者近期在看一份关于客户服务质量的文章,里面说的是一家美国旧金山名为One Medical的企业的客户服务,笔者对他..

相信大家都认同一个观点,那就是现在“卖产品已非仅仅卖产品”,更深层次的说,企业应当与客户建立一种更为深远的关系,保持持续性,现在有一种服务机构是邮件服务机构,它专注于电子邮件、短信、微信、APP等多个渠道的个性..

需求有显性需求和隐性需求,很多时候自身的需求不一定是自身能看到的,因此,作为销售员要善于挖掘客户的需求,最好是能把隐形需求变成是客户最需求的。那么,怎样才能让客户感觉到你的产品和服务是客户急需的呢?请跟随着本文营销管理培训之金牌销售员..

良好完整的销售过程是包括售前、售中和售后,很多销售与业务员更多的只是注重了售前和售中的服务,却忽略了售后服务,从某种程度上来说,就导致了客户与你合作的不愉快,那么为了培育客户并获得好口碑,就必须竭尽全力使客户满意,本文销售技巧培训之如..

有个观点不管你是否赞同,反正笔者是认可了,企业中最大的资产是什么?那就是自己的员工,这个重要性在互联网这个世界里已经被越来越关注了,同时也被证实了,因为有句话说得好,叫做一颗苍蝇坏了一碗粥,这就更加说明了企业中员工的重要性,本文人..

可以说每年的六月,都是一个黑色的六月,在求学道路中的学生们要经历人生成长道路上的转折点,即初三要参加中考,因为高中是进入大学的敲门砖,同样的,对于高三的学生来说要经历的是更为深层的一个转折点,那就是高考,进入了好的大学就意味着以后会有一..

“用假发改变黑人生活,让老干妈走向世界!” 阿里巴巴正在用它的国际化,改变全球市场。从去年开始,阿里就加快了国际化的脚步,今年5月13日,阿里面向全国出口企业发放“外贸服务补贴”;5月26..

本篇文章更多的是针对职场中女性说的,一个现代化的职场女性如果想在职场中左右逢源,在自己所做的工作领域尽快脱颖而出的话,有一些准则还是有必要的,本文人力资源管理培训之如何在职场中左右逢源?有七个定律,看完本篇文章或许会对读者有一定的启发..

企业中人力资源经理人有着举足轻重的作用,因为企业中招揽优秀人才,为企业创造价值这工作基本上是企业中的人力资源经理人的工作,试想下,如果招揽人才不合格,对企业来说会产生多大的伤害,造成的损失也是不可估量的,可想而知人力资源经理人的作用了..

企业在招聘的时候,更多只看所谓的文凭、证书以及工作经验来衡量一个人是否优秀,对于面试环节也尤为注重,这就更加要求了面试者有更高更好的面试技巧,但是面试者如何在面试中成为大赢家呢?本文人力资源管理培训之如何造就面试大赢家有10个方法告诉..

企业中如果说BOSS说自己很累,那么很可能的就是所有的事都是自己在把控着,管着,试想下,这样能不累吗?但是如果说企业中BOSS每天都觉得过的还算是比较轻松的,那么很可能的就是老板对于有些事授权给了下属,其实从长远的来看,有效授权对老板..

对于一个企业来说,最损害业绩的“病症”,就是员工“工作打折扣”的行为。鉴于这个目的,5月30日在广东中山,由中山火炬开发区临海工业园开发有限公司主办的《工作重在到位》课程在广东中山隆重举..

5月27日-28日在广东中山,由广州金牌亚洲陶瓷主办,华略管理学院(行课网)承办,《全员执行力》课程在广东中山隆重举行,担任本次培训的主讲老师是战略与执行研究院院长,浙大、复旦等多所知名大学的特聘教授蒋小华老师,主办方对本次培训给予了..