现代社会，金融证券与人们生活联系日益紧密，股票、基金是人们常见的投资方式，它的销售不同于有形产品的营销，有其特殊性，是围绕投资人的需要展开的，随着金融..
培训课程是讲师上的，参加培训的是业务部门的学员，培训经理选择好了某讲师，准备在某个时间和地点，由这讲师给这些学员上一个什么课程。所以简单来说，让这个职..
企业如何建立高效的质量体系呢？要解答这个问题，首先来看看构建质量体系的目的是什么？目的很朴素，确保产品质量没问题！那产品质量都出了哪些问题？内部质量低..
在高竞争、高压力的全球经济下，金融服务业快速成长并且竞争激烈，服务质量在胜负的决定上有着关键性的地位，客服人员在其中扮演着至关重要的角色，客户满意度往..
类别：知行合一
2015/5/13 17:51:57
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证券行业发展理念：倾听客户服务需求，以专业知识提供投资意见，坚定人性化营销道路，让客户和证券市场共同成长。在“以客户为中心”的..
类别：知行合一
2015/5/13 14:57:11
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具有上下五千年历史的中国，素有“礼仪之邦”之称。商务礼仪是市场竞争中有效的手段，不仅反映了企业文明，更从一定程度上面体现了其文..
类别：前瞻思想
2015/5/13 11:28:17
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在市场经济转型升级、金融脱媒持续加剧、利率市场化改革加速推进的大背景下，商业银行中间业务发展的战略价值进一步凸显，成为银行业经营转型的重要内容和方向。..
类别：知行合一
2015/5/13 10:34:42
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马蔚华，中国银行业的神话。从1999年3月9日上任的第一天起，马蔚华执掌招商银行超过14个年头，在他带领下，招行进行了两次转型、成功登陆上交所和港交所..
商业银行个人金融业务面临机遇。
第一个机遇是随着互联网的兴趣和广泛使用，借助各大社交平台为零售业务开拓了新的渠道，大大节约了开发客户的成本，在..
培训人不能只是苦苦地设计培训课程、讲好课程；不能只是一味的找好老师，服务好学员；培训也要有策略，有诀窍。今天谈一个话题：培训要有sponsor。
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在我国社会主义市场经济下，金融改革不断深化，国有专有银行正在向自负盈亏、自主经营、自我发展的商业银行转轨。作为银行的会计，促进商业银行转轨步伐是一个重..
类别：前瞻思想
2015/5/12 15:21:54
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私人银行起源于局势动乱的中世纪欧洲，王公贵族为了生存逃亡到各地，为了不让财富丢失，他们只能委托值得信赖的管家和银行家对其财产进行照看和管理。这批管家和..
类别：知行合一
2015/5/12 14:27:04
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