内训课内训课
| 优质服务意识养成与服务技巧修炼 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：提升服务核心的问题在哪里？如何提升？优质服务意识养成的五项核心要素1. 什么是优质服务？讨论：启发对优质服务的思考提炼：优质服务的核心要素总结：优质服务的角色认知案例：全球排名前五的航空公司的优质服务案例.. |
| 释放团队潜能，提升组织绩效 |
| 主讲老师：曹乔乔 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业绩效目标达成的障碍有哪些？1、企业经营管理的核心企业的终局是效益管理的终局是目标2、目标管理的六大障碍没有定目标目标不清晰.. |
| CDSE-师带徒高效带教 |
| 主讲老师：赖丰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 CDSE-C共识阶段一、共识的概念和重要性二、共识建立的关键要素1.目标明确：什么样的目标是明确的目标？2.沟通有效：有效沟通VS暴力沟通3.合作协作：师父与徒弟如何合作？三、共识建立的方法和技巧1... |
| 企业岗位工作分析与评估 |
| 主讲老师：毛司禾 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．为什么要分析与评估岗位1. 企业组织系统岗位分析与评估是企业组织系统管理环节中重要一环2. 工作分析表的作用员工招聘绩效培训.. |
| 新入职员工安全培训 |
| 主讲老师：胡月亭 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：安全文化导入1.公司安全文化与政策概述2.安全培训的重要性与期望成果第二部分：风险管理与应急管理基本知识1、危害因素辨识方式方法2、风险评估的原理及其典型的风险评估方法3、风险削减与控制及其几种典型方法.. |
| 高效率的职场时间管理工具 |
| 主讲老师：董洪斌 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 时间管理的概念和误区一、什么是时间管理1、什么是时间2、是否具有时间意识3、什么是时间管理（小测试：时间管理现状的测评）二、时间管理的误区1、工作缺乏计划2、组织工作不当3、时间控制不够.. |
| Deep Seek助力管理者管理四力升级 |
| 主讲老师：董洪斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：日常管理中最消耗时间的是什么？第一章 Deep Seek推动管理者的思维升级一、AI时代来临，我们必须紧密运用DeepSeek这样的工具1、为什么我们要学AI2、使用AI常见的误区3、DeepSeek与常用.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：徐芸 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、业务管理者的角色和任务是什么？ 1.破冰活动：在管理“人”的过程中遇到的问题和挑战有哪些？ 2.人才调研报告分享 员工最关注的是什么？员工为什么离职？3.领导力发展不同阶梯对管.. |
| 管理必修课—劳动关系中的法律与人文关怀 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、劳动关系意识的建立：你的言行代表了公司，你的管理决定了员工关系。案例引入：一次被管理者保存下来的会议纪要，帮助企业节省数十万赔偿金1、管理者在劳动关系中扮演的关键角色2、员工关系与劳动关系等相关概念3、常见的管理者原.. |
| 从经验到智能-AI赋能HRBP全价值链升级 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：战略支持场景：如何用AI让业务伙伴刮目相看？为什么HRBP总被质疑“不懂业务”？如何快速掌握业务核心逻辑？一、AI驱动的战略解码与决策支持1、AI如何自动抓取业务数据并生成战略建.. |
| 如何打造激励型领导力—激励型领导力的五维修炼与发展 |
| 主讲老师：郝洪梅 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲: 企业为什么需要激励型领导力？一、 激励问题：激励失效的种种问题表现二、 问题根源：激励失效的两大根源剖析三、 激励对策：提升管理者的激励领导力（一）很多管理者不具备激励领导力的原因剖析（二）提升管理者激励型.. |
| 全面任职资格体系设计 |
| 主讲老师：赵静 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是任职资格体系？1、常见的三类任职资格 例：从事某一工作必须具备的资质要求 例：从事某一工作需要具备的资质 例：职位（级别）晋升条件2、任职资格体系是什么？.. |
| 用对话激发下属潜能—绩效沟通与引导式管理艺术 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：传统的员工沟通模式与引导式沟通模式对比练习一、沟通的意义和重要性：沟通是管理的氧气，不仅是技巧，也是责任。1.沟通的定义：信息、思想、情感或意图在参与者之间的交换和理解的过程2.沟通的循环五要素：发送者、信息、渠道.. |
| 无价值 不客户—客户精准价值营销三步曲 |
| 主讲老师：张松波 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：提问导入：企业经营的目的是什么？企业靠什么生存和发展？企业持续成长的核心能力是什么？一、市场营销是如何演化的？1、市场营销理念的百年发展 生产观 产品观 推销观&#.. |
| 绩效沟通就应这样做 |
| 主讲老师：易淑蓉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：绩效沟通与普通的工作沟通有什么区别？第一章：为什么要做绩效沟通？1、绩效沟通的定义与作用2、绩效沟通与管理沟通的区别是什么？3、绩效管理过程中的5个沟通痛点剖析互动环节：绩效沟通中的痛点有哪些？案例分析：某.. |
| HR核心能力升级实战课 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：多元化用工与合规管理-如何规避用工模式选择中的隐形法律陷阱？一、劳动关系认定的核心标准与司法实践1、劳动合同关系三要素理论（主体适格/意思表示真实/内容合法）2、劳动关系与劳务关系的"三级区分模型".. |
| 供应链中的供应商开发与管理 |
| 主讲老师：周小明 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 供应商的开发1. 如何选择最适合自己的供应商a) 供应商开发需要考虑的三大方向九大因素b) 供应商开发渠道c) 供应商调查d) 供应商的质量考核标准e) 供应商的物流考核标准f) 供应商的技术考核标准 .. |
| AI统合增效—实战型班组长综合能力提升 |
| 主讲老师：郑祖国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：班组长管理角色定位与基础互动： 找找你在家族中的位置，我们在工作职场中有哪些基本角色？一、 班组长在企业中的地位和作用1．下属产生的本质原因，是因为上司工作忙不过来了，需要请一个帮手2．在某个群体中，确定自己所处.. |
| 勇承目标：基于商业逻辑的战略解码 |
| 主讲老师：文熠 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、导入篇：BANI时代下对组织核心能力的提升要求（0.25H）基础管理的几对关系什么是战略，包括什么成长难突破的瓶颈：经营与管理的拉扯小游戏，导入战略解码.. |
| 战略领导力 |
| 主讲老师：文熠 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、战略领导力概述（一）什么是战略领导力（二）战略领导力与领导力的区别（三）领导力的提升之路二、战略领导力的修炼：战略落地什么是战略，包含的要素游戏导入：战略落地的基本思路-工具OGSM-T（一）从O到G： .. |
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