内训课内训课
| 管理者角色认知----科学管理 尊重人性 高效高能 |
| 主讲老师：何云鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 我是谁——领导者与管理者的区别 一、角色认知导入一、我是谁？1、“一人敌”与“万人敌”2、管理者角色转变3、管理，还是领导？二.. |
| 服务意识与服务能力提升技巧 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：为什么说服务创造价值？第一单元：如何读懂客户情绪？小组讨论：客户体验与客户情绪的关系？服务中客户的痛点、爽点、痒点在哪？愉悦、不爽愤怒、恐惧潜意识、意识角色化与集体人.. |
| 高绩效经理人 |
| 主讲老师：朱虹 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：从业务骨干向经理人转变1、业务骨干和经理人的异同2、经理人的角色定位3、经理人的成长路径和方向4、带团队的RMCS模型5、经理人的四大挑战第二章：确定目标1、找到团队价值和使命2、绩效循环圈3.. |
| 温度服务之沟通训练及话术库优化 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通有礼、温度对话一、沟通5大态度红线案例导入：在线沟通客户会因为哪些问题从产品抱怨升级服务态度的抱怨？（举例说明）1. 推诿的态度2. 烦躁的态度3. 拒绝的态度4. 质疑的态度5. 随意的态度.. |
| 智慧校园营销训战营 |
| 主讲老师：刘瑜娜 培训天数：5 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：专题一、企业上云是大势所趋1、5G时代行业现状和趋势解析2、为什么客户经理要卖5G，5G对国计民生的巨大意义3、什么是企业上云 4、智慧校园能解决哪些问题 专题二、知己知彼练内功1、客户需求的变化2、政企业务.. |
| 职场沟通技能与提升课程大纲 |
| 主讲老师：宋致旸 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、认识沟通的重要意义1、会沟通也是一种能力2、沟通能力为什么如此重要3、沟通的目标与本质二、沟通要从了解需求开始1、沟通之前先明确目标2、洞悉对方真正需求，避免情绪积累3、平衡自己与他人的需要三、沟通高.. |
| 回顾党的历史，坚定理想信念 |
| 主讲老师：夏国维 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：回顾党的历史，坚定理想信念一、深刻认识共产党从哪里来？到哪里去？1、创造了人类发展史上惊天动地的奇迹2、长征精神——彰显共产党人的理想信念3、中国共产党为什么“能”.. |
| 互联网时代的物流管理 |
| 主讲老师：燕鹏飞 培训天数：4 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网持续改变物流盈利模式（2小时）互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点独家分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰.. |
| 深化党风廉政建设 构建反腐倡廉新常态：解读十九届中纪委五次全会 |
| 主讲老师：王建宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：从历史看党风廉政建设与反腐败斗争一、解读“党风”和“廉政”二、苏共亡党亡国的深刻原因与教训三、国民党失败的教训四、中国共产党革命年代的党风廉政建设五、建国后党风.. |
| 突破传统的经营瓶颈，利用最新的销售模式 业绩倍增→经销商订货会 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：量身定制→经销商订货会五年来，我们专业的团队包含经销商实战培训师，专业策划师、超级主持人、DJ音控师、现场督导师帮助过超过两百家企业涵盖了绝大多数行业用经销商大会的模式销量暴涨业绩倍增，从小做大、由大做强。并持续的帮助了其.. |
| 领导力工作坊 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：8 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：知识导入（1-2天）1、领导力的真相2、成为让下属愿意追随的领导者3、领导者的几种基本模型4、八种展现领导力的方法5、实现领导力三步法第二部分：商业实战（2-3天）第一步：领导者题目自选（当前的业务.. |
| 新任管理岗位能力提升 |
| 主讲老师：张振兴 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课前思考：您眼中的优秀管理者是什么样子的？一、新任管理者的角色认知——准确定位自己的角色1、分析新任管理者的角色错位——民意代表／领主/自然人2、探究新任管理者的领导魅力&md.. |
| 零售企业数字化转型实战 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、零售企业数字化转型挑战与机遇1、思维创新技术路径与边界突破2、互联网对零售企业的影响与变革3、数字经济发展现状与态势4、零售企业数字化转型升级的挑战跨界打劫利润降低=.. |
| 安全风险管理 |
| 主讲老师：王云飞 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：安全风险管理基本概念及原理 安全、危险危险因素、有害因素风险危害（危险源）能量意外释放理论第一类危险.. |
| 当前经济形势下的投资策略 |
| 主讲老师：程显礼 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、当前经济形势分析1、GDP的长期趋势对财富的影响及应对策略2、利率的长期趋势与财富管理策略3、M2、CPI形势下应如何应对4、人民币国际化趋势与应对策略5、新个税、金税四期对私人财富的影响与应对策略二、房地产.. |
| 生产现场管理与改善 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰分享互动！现场到底管什么？第一讲：何谓现场互动分享：何谓“现场”？1.现场定义2.现场的“三mang”现象3.现场的“四大瓶颈&rd.. |
| 全面复工后，大家该如何做好防护 |
| 主讲老师：魏华 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：一、什么叫传染病？新冠病毒是什么？新冠肺炎是什么？二、传染病流行的三个条件：三、传染源有哪些？四、传播途径1.飞沫传播2.接触传播1）直接接触传播2）间接接触传播3）什么是密切接触？五、易感人群有哪些.. |
| 做大企业品牌和商誉估值 构建高效资本运作体系 |
| 主讲老师：汤黎明 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1. 企业资本运作的核心目标1.1 做强大企业品牌的商誉和估值1.2 整合企业的外部战略客户资源，发挥最大化的协同效应1.3 整合企业内部的核心资源，构建低成本的高效运营模式2. 企业资本运作的首要原则2.1 企业的.. |
| 管理者秘诀—心理学在管理中的应用 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
| 目标管理与绩效考核 |
| 主讲老师：暂定 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、建立基于战略的目标管理体制 1、目标管理的基本思想 2、目标管理与绩效考核的关系 二、目标管理的作用 1、说明公司战略与期望 2、提供考核依据 3、自我管理基础 三、目标管理的原则 .. |
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