课程编号:37005
课程价格:¥14000/天
课程时长:5 天
课程人气:354
行业类别:行业通用
专业类别:营销管理
授课讲师:刘瑜娜
专题一、企业上云是大势所趋 1、5G时代行业现状和趋势解析 2、为什么客户经理要卖5G,5G对国计民生的巨大意义 3、什么是企业上云 4、智慧校园能解决哪些问题 专题二、知己知彼练内功 1、客户需求的变化 2、政企业务营销面临的困境 3、 当下一线营销服务人员需要树立的主动营销意识 (1)小组研讨:我们为什么如此害怕主动营销? (2)成功=主动的心态+娴熟的技巧 4、营销中如何知己知彼掌握先机 5、对内进行精准卖点提炼的理论依据与实操 专题三、挖掘客户需求背后的需求,为客户量身定做方案 1、多年营销结果自测,教会大家“养熟”思维 2、市场策略分析,植入为什么一定要成交的意义 3、知彼:客户开发的几大关键因素解析 4、真正需求分析技巧——用户说出的需求不一定是真正的需求,为用户量身定制营销方案 5、拓展客户成功的关键因素 6、传统销售模式和新型销售模式解析 7、陌拜的话术及解析 8、解析闭环成交黄金法则,助力营销人员拿到结果 专题四、实战部署于安排 1、拜访客户的ABC等级如何划分 2、客户拜访话术解析 3、校园相关决策人沟通技巧演练 4、智慧校园产品及政策讲解 5、实战具体安排 6、设定实战目标与宣示仪式 7、话术通关 第二部分:实战演练 理论学习最终要导入实操才能够将学习力转化为生产力,在沙盘演练结束后,所有参训学员分小组进行实战演练,根据不同场景及目标市场特点制定销售策略、销售方式,进行销售推进。 【实战演练目标】 实战过程中,老师现场进行实地辅导,对存在的问题予以纠正并提出针对性建议,以实现让学员掌握: 1.帮助学员掌握有效的客户数据获取方法。 2.帮助找准使用目标客户及销售策略。 3.提升营销组织能力和产品销售推进速度。 4.提升客户经理对销售技巧和异议处理能力。 5.产品话术的组合包装及销售,最终实现云+网+X的销量提升。 【实战组织步骤以及注意事项】 实战队员分组方法:二到三人一组。 实战时间:8:30—12:00 14:30—17:30 实战业绩目标考核: 商机数。以获得有可能产生销售机会的商机为准。 预签约数。以业务受理单客户签字为准。 准备物资:业务单页、名片、受理单合同文本、客户信息收集表、商机跟进表。 销售政策准备:给出本地智慧校园业务优惠政策。 人员安排:每个小组安排一名信息员随时发布信息。 各小组到达客户现场后,水印相机发布带有地址信息及时间信息的客户标志牌到群里。每个拜访客户都要发布照片。下午到达第一个客户现场后,要发布照片信息到群里。在发布信息的同时要写明拜访目的及拜访人。 每个小组要记录客户信息,回公司后登记正式表格进行检查。 实战步骤 到达公司后,各小组制定本日拜访计划(每个小组每天工作量不少于3个)及今日目标数(目标数包含信息收集数及业务发展数) 每个小组进行按照晨会六部曲进行晨会。 各小组出发到现场按照信息发布要求发布信息进行客户拜访销售。 下午回公司后,各小组整理本日信息收集资料到正式表格中,然后以小组为单位进行成绩通报和经验分享。 学员晚上回去后,按照经验分享的标准格式发布本日工作经验分享总结。 奖项设计 商机收集明星,收集到客户配置信息最多的小组获获得。 业务发展明星,按照云业务发展量前三名获奖。
第三部分:复盘总结 针对复盘总结中存在的问题和对标的经验,寻找标杆和典范以及对不足进行汇总,针对典型经验进行萃取总结,针对存在问 题进行梳理优化,并在课堂上采取头脑风暴、小组讨论等方式,利用群策群力,在老师辅导下,解决问题,萃取经验,形成标杆。 【复盘的目的】
“战训营”操作流程 时间 要点 第1天上午 9:00-9:30 启动会:公司领导开班、团队组建等。 第1天上午 9:30-12:00 理论授课 (见课程大纲) 第1天下午 14:00-15:30 理论授课 (见课程大纲) 第1天下午 15:30-17:30(视通关进度或延迟到晚上) 1.话术通关:通过系统的话术通关演练, 2、政策解读:公司安排1位产品经理介绍当前营销产品及政策; 3、营销策划:各单位制定营销目标、计划、小组分工,开展针对性的营销实战策划,并基于策划情况协调相关物资,为实战做足准备; 第2天上午 9:00-12:00 1、晨会:按照晨会六要素各组在属地召开。 2、营销实战:基于营销策划安排,分组前往实战地点展开营销实战。 第2天下午 14:00-17:30 分组开展营销实战,讲师轮流辅导 第2天晚上 18:00-19:00 当天实战复盘 第3天 9:00-19:00 安排同第2天 第4天 9:00-19:00 安排同第2天 第5天上午 9:00-12:00 分组开展营销实战,讲师轮流辅导 第5天下午 14:00-17:30 全面复盘,颁奖等。
•ACI注册国际高级职业培训师 •中国注册高级培训师 •培训+现场辅导实战营销专家 •心理咨询和亲子教育辅导老师 •多家企业特约导师
多年的一线实战销售、管理经验,自主创业以及担任多家企业的顾问,积累了丰富的实战经验。工作实践中,亲自组建团队,并带领团队进行地推、陌拜、线上推广、联络多家公司进行谈判达成合作,同时根据需要以会议的形式进行产品销讲落单,并为合作公司提供营销技能、团队管理培训等增值服务增加了客户合作的粘性。工作中积累了丰富的实战经验,在培训中能够有效的指导和复制。
运用市场营销学、管理学、成功学、结合人本教练技术、团体心理辅导等技术打造“想干、会干、持续干、拿结果”的团队,课堂分为室内理论培训和室外实战拉练两种授课形式相结合,让参训学员掌握知识原理后马上拿到实践拉练中应用熟练,接着在课程最后半天回到室内进行复盘,总结流程、问题和经验等,完整严谨的流程易操作可复制。
课程研发运用市场营销学、管理学、成功学、结合人本教练技术、团体心理辅导等技术,调动学员自我开发,课程内容生动实用,所有课程内容均经过实操验证受到众多学员的认可和感恩,所研发课程一直遵循“真实、简单、自然”的理念,用最简单话传递最实用的技能。课堂气氛轻松活泼,学员参与程度高对于实际工作带来启发与助益。上课形式多样,有案例分析、小组研讨、虚拟货币、角色扮演、游戏、讲师点评、视频分享、工具使用等。
理论培训:让学员面对问题主动思考,由他人开发转变成学员的自我开发,风格生动、幽默,讲解深入浅出。 实战指导:十多年的一线工作积攒了扎实的经验,接地气指导学员,实战效果显著,使学员既拿到结果,又增强了信心,引导学员将成交形成习惯。 觉醒内化:运用人本教练技术和团体心里疗愈等方法,让学员放下包袱,拓宽思路,最大限度的发觉潜能。同时模拟营销场景进行演练,让学员把理论知识内化。 客户好评:所培训客户大部分均多次签约,点名采购,客户对讲师和课程非常信赖。 学员活跃:包括:活动体验、虚拟货币的激励、游戏启发、案例分析、小组讨论、实战模拟等,营造活泼、愉快、安全、开放的课堂气氛,学员参与的积极性大大提高。 学员绽放:通过催眠、森田、内观、焦点、TA、身心疗愈和人本教练技术等多种技术的综合运用,让学员打开自己,觉醒绽放。
1、05-12年为内训师,同时为中小企业客户经理、大客户经理、市场部经理。 2、13年为黑龙江省联通中小企客户经理、社区经理、营业厅体验式营销进行项目辅导及培训。 3、14年为本新堂医药连锁公司轮询,所研发课件被回购为内训资料。 4、16年受医药公司和多家教育机构聘为特约讲师和顾问,同时为3000多名大学生做职业生涯规划讲座。 5、17年为深圳招商银行、云南建设银行做《对公客户营销实战技能提升培训》 6、17年为上海电信政企商客培训和实战,实战业绩良好,培训对学员的助力获得学员普遍赞誉。 7、18年为陕西省移动多地市训战,课程核心理念打造“想干、会干、持续干、拿结果”的团队,不但带领学员技能成长,而且改变学员负向认真,使得学员技能增长迅速,实战成绩翻倍。 8、19年为甘肃移动多地市训战,获得客户和学员高度赞誉。 9、19年为辽宁省移动地市公司集团客户做云等业务战训,1.5天完成战绩111.98万。 10、2020年为贵州、广西、安徽、四川等地进行云训战,所带领地市PK战役中均取得胜利。 11、2020年为重庆、陕西、甘肃、四川多地学员进行平安乡村赋能。 12、2020年分期为内蒙古电信各地市领导做管理技能提升和云网融合产品营销训战,课程受到省市县各级领导的欢迎和回购。 13、
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