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银行客户分析与档案管理——经营客户,打造忠诚营销的价值链
主讲老师:朱华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一单元:客户分析1:客户定位——服务最好的客户最有价值1. 谁是我们真正的客户?2. 客户的概念与类型3. 定位最好的客户第二单元:客户分析2:客户识别——如何对客户分级..
特种设备安全管理
主讲老师:王明朱   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一部分:特种设备概念 特种设备的定义;承压类特种设备和机电类特种设备的概念;我国特种设备种类、类别和品种;我国特种设备事故基本情况;我..
情境高尔夫®—360°管理
主讲老师:刘裕坤   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:管理者的角色认知1.正确认知自己的角色2.领导力风格九宫图3.建构主义教学指导思想第二部分:情境高尔夫®管理背景介绍1.情境高尔夫®角色介绍2.情境高尔夫®规则说明3.高..
妙笔生花——公文写作技巧
主讲老师:张秋民   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程导入:某后勤中心申购车辆的请示第一讲:泾渭分明——行政公文的基本规范一、公文的概念1. 公务活动中使用的文书2. 有着特定体式的文书3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书4. 公文的..
企业文化价值观萃取工作坊
主讲老师:熠煊   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:
课程简介:第一章:“行动学习“澄清并明确企业使命与愿景一、认知“行动学习“1. 行动学习的PP(案主)角色与职责2. 行动学习的P(参与者)角色与职责3. 行动学习的流程4. 行..
魅力领袖——卓越领导力
主讲老师:张世军   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:开场活动:1. “领导力=生产力”—— 领导开班致辞2. “共赢协议”—— 构建学习小组第一讲:新时期领导者面临的挑战一、未..
向名企学习集团型企业三支柱人力资源管控模式
主讲老师:杨梅博士   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:向名企学习集团型企业三支柱人力资源管控模式• 课程概要互联网+、大数据、人工智能、共创共享等新时代的人力资源特征,以及跨层次、跨地域、跨文化、跨产业的集团企业人力资源管控相对于单体企业人力资源管理的复杂性,使职能化的人..
财务人的职业规划与技能提升
主讲老师:文辉玲   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一讲:财务人“软技能”提升背景一、软技能提升的“新四化”背景1. 国际形势化2. 智能互联化3. 财务共享化4. 企业转型化案例:现代企业VS前期企业对财务人的需..
员工离职法律风险防范
主讲老师:杨卫华   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:1、离职类型的清晰界定:解除与终止如何区分?2、员工辞职需要单位批准或同意吗?3、员工辞职的2种情形有何不同?4、员工自己辞职,企业就没有法律风险了吗?5、员工“不辞而别”,正确的处理姿势是怎样的..
银行大堂经理综合能力提升
主讲老师:陈培松   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:一、 大堂经理的角色 1. 银行的形象窗口大使 2. 顾客的免费专业顾问 ..
顾客消费心理学解码与应对—攻心为上
主讲老师:郜杰   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:前言:门店的四项收入第一讲:了解顾客人性,做顾客的贴心人一、了解顾客人性内心,开始决定结局1. 顾客十大心理2. 消费者内心活动过程3. 感觉在销售活动中的应用4. 感官知觉与个人记忆5. 不同阶段不同环境的..
企业科技创新与成果培育(企业管理层)
主讲老师:付亚荣   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:序号 课程内容 选项1 科技创新的动力 是 否2 国家领导人眼中的创新和“工匠精神” 是 否3 科技创新国家政策 是 否4 科技创新的内涵 是 否5 国家重大科技创新带来的思考..
跨部门流程优化与管理
主讲老师:丁云峰   培训天数:1 天   专业类别: 流程管理   行业类别:
课程简介:一、如何建设“端到端“的跨部门流程?1、从“段到段”到“端到端”被“部门墙“割裂的“段到段“..
提升管理沟通能力
主讲老师:代薇   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:提升管理沟通能力沟通的效率取决于说者与听者双方对彼此的理解程度。即使是来自同一文化,讲同一种语言,追求同一个目标的两个人,彼此之间也会经常无法理解,甚至会发生冲突。因此,你需要了解解决这一问题的必要性。课程概要:确定你的..
“业务思维 结果导向” ——HRBP转型与关键技能提升训练
主讲老师:张剑   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲 业务驱动下的人力资源变革与HRBP转型 1、人力资源管理变革与突破人力资源管理路径与实践困惑传统人力资源管理模式的短板客户导向的人力资源管理新思路2、人力资..
领导梯队 ——从管理自我到管理他人
主讲老师:王哲光   培训天数:4 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、管理者的理念转变——角色认知1、管理者的六个发展阶段——拉姆查兰的领导梯队理论1)从自我管理到管理他人2)从管理他人到管理经理人员3)从管理经理人员到管理职能部门4..
经营决策与战略管理 ——从决策规划到落地执行的战略管理系统
主讲老师:陈竹友   培训天数:2 天   专业类别: 经济形势   行业类别:
课程简介:第一讲:战略思维,使敌自至者明故事导入:你是什么样的人,只能选择做什么样的事。一、战略格局与经营决策1. 格局:不谋一域者能以谋一偶,不谋万事者能以谋一时2. 庙算:未战而庙算者胜,得算多也3. 决策:选择大于努力 ..
永远向上的高枝——员工激励
主讲老师:苏建伟   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一部分:员工激励一、激励理论(一)激励与人的行为模式(二)激励的含义、目的及作用(三)人的本性及行为特征规律(四).领导素养、个性风格与激励(五)哪些是企业员工的真正需求和梦想(六)如何迚行公平化管理二..
企业合规管理实务指南
主讲老师:崔甲生   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:依法治国背景下的企业法治建设一、社会主义市场经济法律体系1. 体系构成1)“摸着石头过河”2)监察体制改革2. 法律面前人人平等1)“礼不下庶人”、&ldq..
高效协同、攻克壁垒 ——职场360管理沟通技术
主讲老师:李乾   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导语:受训企业学员沟通案例整体导入(课前提供案例收集模板,讲授全程引用企业真实案例,关联学员沟通管理工作情境,直接以问题解决为导向)第一讲:内部沟通——职场管理沟通360技巧与艺术一、沟通管理的人性策略(..
 
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