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酒店宴会包厢服务技能
主讲老师:   培训天数:3 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:第一节 各式活动单 一.活动单收单及阅读 二.活动单阅读训练及验收 第二节 如何认识并了解你的客人 一.了解客人对象 二.顾客准备时间 三.如何了解及认识你的客人 四.认识客人训练 第三节 了解客人习性 ..
中层管理实用性目标管理与绩效考核
主讲老师:殷祥   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:有效的目标管理办法1、 目标管理是什么2、目标管理的利与弊3、目标与目标管理的因果关系4、明确目标管理实施的成功要素5、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…6、中层的目标管理三部曲..
珠宝玉石综合鉴定班
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:珠宝首饰 
课程简介:1、翡翠鉴定与商贸班: A.翡翠玉石的市场选购和翡翠的基本鉴别,主要了解翡翠的化学成分,矿物结构,品质评价 翡翠矿床介绍,翡翠的种类,品质分析; B.翡翠的物质组成;翡翠的颜色划分;翡翠A、B、C货概念;肉眼鉴别A,B,B+C货; ..
项目决策与风险管理
主讲老师:张佩星   培训天数:0 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介: 风险、起源及风险管理过程 Ø 风险定义与特征 Ø 一般风险起源及后果 ..
软件项目实施管理课程
主讲老师:李宗民   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:IT网络 
课程简介:培训大纲:前言:软件项目实施管理的重要性案例导入一、软件项目实施准备案例引入:1.了解实施的内容,确定实施环境2.确认实施工作3.双方沟通配合4.问题反馈流程(案例)二、软件项目实施目标的确定1...
工作中的情商管理(金融行业版)
主讲老师:钱柏颖   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:课程介绍: 作为外资银行和金融机构进入中国,中国本土银行和金融机构面临巨大竞争,加上中国金融业政策调控的严格,也银行和金融机构的 管理,营销,风险监管,客户服务等都要求更高,对任职管理人员的任职能力(领导和情商等)也要求高,特别..
企业培训规划与管控
主讲老师:陈择华   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:烟草行业 
课程简介:模块一:以战略为导向的培训规划 一、交易成本经济学中的培训战略  企业环境与培训之间的关系  蠕虫定律反思培训的战略意义  人力资源向人力资本的转移 二、企业培训推动战..
邮政企业一线员工敬业精神
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一部分:执行力一切的基础 (一) 员工与企业的关系:一种价值(结果)交换的关系,否则就是盗窃; 1. 为什么客户不会因为辛苦而多付酬劳? 2. 永远以市场价值进行衡量。 (二) 结果启蒙:用结果(业绩)获取报酬,其属性..
《爱乐营》团队训练
主讲老师:张咏春   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:《爱乐营》团队训练 两天一夜——打开您生命智慧的旅程通过两天一夜的培训学习,让团队每一个成员发现自己找到自己、心生慈悲力、内心充满爱、扩大精神世界,提升团队凝聚力、战斗力,让团队亲密无间合作、让自己..
危机公关与媒体应对技巧提升
主讲老师:叶东   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:管理技能 
课程简介:一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨..
巴基斯坦风俗礼仪与禁忌
主讲老师:骆飞   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:服饰礼仪 巴基斯坦妇女喜欢化妆打扮,手指和脚趾常染成深红色。男子们喜欢穿白色和米黄色的宽松衣裤,不穿背心。女人夏天喜欢穿鲜艳的宽大长袍,外出时戴上一种面罩。仪态礼仪 巴基斯坦人讨厌别人拍打他们后背,认为只有警察抓人时才这样做。巴基斯..
银行厅堂营销
主讲老师:苗子奇   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:银行业营业厅定位的变化和网点重要营销人员的角色转变一、竞争态势下银行营业厅的定位变化二、营业厅销售化转型三、营销人员在新型营业厅中的角色定位1.大堂经理的职责定位和素养要求2.理财经理的职业定位素养要求..
企业信息化规划、治理与项目整合
主讲老师:张佩星   培训天数:0 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介: 企业信息化所面临的跨行业挑战 Ø 企业信息化和IT治理的国际趋势 Ø IT应用发展的三..
电子产品可靠性预计与分析
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:机械行业 
课程简介:一、可靠性常用的度量指标及其测量 1、常用的可靠性指标   可靠度、不可靠度、瞬时失效率、保证寿命、平均寿命、特征寿命、中位寿命、平均修复时间、 有效度。2、电子产品常用寿命分布类型及其指标分析 2.1 指数分布..
十招激活经销商
主讲老师:梅明平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:营销管理 
课程简介:面临困惑-销售人员 年龄没经销商大、经验没经销商丰富,凭什么经销商听我们的?  初出茅庐的小弟弟管理老江湖,你说怎么管?  想处理违规的经销商结果经销商把我当仇人,我到底该..
如何打造高凝聚力团队
主讲老师:赵晓文   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元、团队的特质与管理 1、自我优势与行为分析 2、他人行事风格分析 3、影响团队的关键因素 4、运用优势特质建设团队第二单元、团队的协调与沟通 1、团队的沟通方式 2、有效与主管及同事沟通 3、..
医药行业卓越的销售团队管理
主讲老师:陈致谚   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:医药医院 
课程简介:课程大纲:一、销售管理者的角色与职责1. 什么是管理?2.“业务明星”= “销售团队管理者”?3. 管理者的职责-----PODC原理4. 不同管理层面的管理者的工作范..
国学鉴赏与传承之琴棋书画
主讲老师:王鹏睿   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程大纲主要内容】 第一讲:琴棋书画简介 一、琴棋书画概述: 1、琴; 2、棋; 3、书; 4、画。 二、琴棋书画的修身价值: 1、琴棋书画在中国传统文化中的地位; 2、琴棋书画在国学艺术中的地位;..
汽车生产企业全面质量管理
主讲老师:胡海澎   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:汽车汽配 
课程简介:课程背景:质量是企业的生命,随着各行各业中质量事故的曝光和频现,质量管理的水平高低正决定着企业的兴衰,全面质量管理正是现阶段企业质量管理发展阶段的必然选择,全面质量管理贯穿着企业的各个部门,每个部门都需要掌握全面质量管理的思想、方法..
企业家的道法术禅修
主讲老师:王鹏睿   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程大纲主要内容】 第一讲:企业家的开悟法门 一、企业家为什么要研修国学: 1、国学文化与企业文化融合的需要; 2、国学智慧与企业精神融合的需要; 3、什么是国学: ⑴十二个字的大国学范畴总结; ⑵六个字的..
 
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