内训课内训课
| 银行互联网营销体系创新与客户经理技能提升 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：3 天 专业类别： 网络营销 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行网点营销模式转变一、移动互联网用户特征1、在线社交化2、阅读碎片化3、移动支付化二、银行新零售时代特征1、智慧银行：客户服务由物理网点转向虚拟网络2、客户在线服务：手机银行兴起3、大数据掌握.. |
| 银行公文写作技巧培训 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行公文种类及格式一、公文种类1、行政类（1）下行文：命令、决定、公告、通告、通知、通报等；（2）平行文：函件、通报、请求等（3）上行文：请示、报告等2、事务类（1）计划、总结（2）领导讲话稿 .. |
| 市政服务数智化实战 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心仪的.. |
| 厂商共赢之道 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：厂商携手才能共赢天下1. 厂商应该是什么样的关系？树与滕的发展促进与制约2. 厂商之间，是经销商配合厂家？还是厂家配合经销商？3. 借势发展，经销商获得厂家支持的十大理由，增进厂商关系的八大方法4. 理解支持是.. |
| 高效沟通技巧 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通是通向成功的钥匙一、决定沟通效能三项指标1. 沟通态度1) 沟通的基本问题是心态2) 沟通的基本原则是关心3) 沟通的基本方法是主动2. 沟通技巧1) 语言沟通2) 非语言沟通3. 沟通内.. |
| 从优秀到卓越 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 游戏破冰：分组PK--明确团队学习的口号和精神一、职场能力修炼圆环1. 有用之用2. 无用之用第一讲：文化认同—爱岗、敬业、奉献的精神内核一、企业文化的三层次1. 外围文化2. .. |
| 教学有法——完美教学设计 |
| 主讲老师：魏春 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导论1、视频赏析：随机教学→设计教学2､ 教学活动设计概述3､ 教学活动三“感”效应4､ 自然学习模式认知5､ 五星教学模式认.. |
| 问题分析解决与引导技术沙盘模拟 |
| 主讲老师：王海波 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：1.情境判断：帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题你关注的关键问题是什么？关注焦点可以区分、细化吗？在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？案例分析2.原因分.. |
| 卡努斯丹之旅 ——跨部门目标协作沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：艾博 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：团队目标的理解企业三级组织的管理核心决策层：战略目标与方向管理层：项目目标与任务执行层：活动细节与执行团队的本质团队执行力的原则小组讨.. |
| 激发你的能量 ——演讲与口才提升训练 |
| 主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 言之有理：演讲概论1. 演讲的含义2. 演讲的四项要素3. 演讲的六个注意4. 演讲的基本元素二、 言之有情：表达魅力1. 克服紧张的情绪2. 语言肢体的表达3. 演讲风格与特质4. 突发状况的.. |
| 重塑新时代班组管理 |
| 主讲老师：翟振芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分新时代管理之“变” 从传统管理到人本管理的三个转变——管理哲学的转变——管理思维的转变——管理工具.. |
| 产品运营与增长黑客系统课程 |
| 主讲老师：陈博 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、产品运营总论1.广义的产品运营概念什么是运营人货场的运营概念2.运营工作的分类基于产品分类基于技能分类3.人人都能做运营吗？᠕.. |
| 系统观念和体系化思维 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1、世界发生了根本性变化企业生命周期越来短高维视角下的决策挑战2、不提升，就淘汰二、认知局限：我们的思维被什么所束缚？1、你对事物的认知，取决于你的思考高度᠑.. |
| 职业化素养与阳光心态课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：心态篇——职业化的精神塑造（一）职业化的基本常识1、 什么是职业与职业化2、 我来这家企业干什么3、 我要在企业里怎么干4、 员工职业化辅导意义（二）职业化的基本礼仪1、 三秒钟印象 .. |
| 高端客户关系维护与服务技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：前言：1、高端客户维护的意义2、案例客户关系管理解读一、存量有价值客户的识别二、客户关系金字塔★ 金字塔关系维护方法 三、客户分配与管理四、客户分层维护（一）客户经理分层维护工作职责（二）客户经理.. |
| 人才的选育与留人机制课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：前言：从某企业人力资源管理现状导入（一）HRM四字真经——选、育、用、留1、人力资源管理系统--HR选、育、用、留模型2、人力资源需求预测--管理人员接替模型的应用3、岗位技能要求清单与岗位技能考.. |
| 经岗不患：关键岗位经验萃取 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：4 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一天 确定工作场景 9.5小时导入 0.5小时1、破冰：链接主题建立小组2、小组研讨确定学习口号掌声3、人走经验没，经验可重复4、最佳实践助力员工提绩效5、组织经验萃取模型6、经验萃取对个人与企业的价值 .. |
| 师出牛徒：导师/教练辅导经验萃取 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：4 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 导入篇一、导师制的四大价值1、总结经验2、传承经验3、培养人才4、塑造文化二、全员导师制1、人人需要导师2、业务做导师3、管理做教练三、导师制的五大问题1、导得没全面2、导得没标.. |
| 问题分析与解决课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、问题的本质和分类（一）问题分析与解决能力的重要性及认识误区1. 传统问题解决方式，消除症状（头痛医头，脚痛医脚）2. 头痛医头的方式带来的后果（二）问题的定义与本质1. 问题的本质2. 问题的两面性，必须加以.. |
| 职场心理赋能：情绪与压力管理 |
| 主讲老师：陈炜博 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：前言：现代职业人的必修能力——情绪与压力管理一、新时代下职业人的情绪压力问题1. 后疫情时代职业人面临情绪压力2. 国家新发展中职业人面临情绪压力二、失控的情绪压力的危害1. 危害上下级关系 .. |
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