内训课内训课
| 客户财务分析与舞弊识别 |
| 主讲老师：章从大 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：财务会计报告阅读与分析篇一、会计基础知识（一）财务会计报告体系1）会计报表 2）会计报表附注 3）财务情况说明书（二）会计要素1）资产 2）负债 3）所有者权益 4）收入 5）费用 6）利润（三）会计恒等.. |
| EXCEL在财务管理上的高级应用 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：0 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 培训内容 培训案例 .. |
| 向你自己要业绩 |
| 主讲老师：杨思成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开场破冰 课程目标梳理 销售业绩的来源 客户经理销售要点 可趁给学员带来的收获：提升业绩的起点 指明客户经理销售中的关键点 0.5 h 销售流程自我分析 客户经理高价值活动量分析 活动：“销售画像.. |
| 海外新市场开发暨海外市场运营规划与策略 |
| 主讲老师：陈硕 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、海外新市场决策1、新市场的国别特征 2、新市场的产品特征 3、新市场的客户特征二、海外市场开发与运营之基本要素1、企业海外团队管理模式2、三个战略核心a) 标准 b) 品牌 .. |
| 笑傲江湖——中国式关系营销策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 梳理客户组织 1、政府与大型国企客户采购的特点 2、客户组织分析的三个层次：外围影响层、采购小组、采购小组成员 3、如何分析客户的管理层级 4、客户组织中的五种人：死敌、反对者、中立者、支持者、教练 5、客户的四.. |
| 新任中高层管理干部提升训练营 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景: 中高层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中高层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中高层提供系统训练十分必.. |
| 电话营销与客户服务 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程介绍】在当前这个竞争十分激烈的社会，电话销售处处面临着种种阻碍，让人望而生畏，所以，掌握电话销售的诸多技巧把自己武装起来，才是当务之急。本讲针对入行不久的电话营销人员，从对销售的理解、电话营销的准备开始，讲述电话营销中常见问题的解.. |
| 专业演讲与呈现技巧 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 演讲者的角色认知与理论基础 导言：演讲者必须理解的三个法则 演讲基本功-341法则：如何上台做自我介绍 破冰练习：学员3分钟自我介绍 小组讨论：判.. |
| 中高层经理管理技能与领导力研修 |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识.. |
| 如何做一名好员工 |
| 主讲老师：康旭 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：【为什么学习本课程】 中、基层工作人员是每个企业的基石与主干，如何让员工端正自己的工作态度，树立以企业为家的正确意识，继而形成高效的执行力，是每个企业最为关心的问题。本课程专门针对企业中基层工作人员设计，旨在帮助企业解决工作人员由被.. |
| 构建企业流程运营下的制度保障体系 |
| 主讲老师：赵云龙 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程概要： 在企业里我们经常会听到这样的抱怨：组织太混乱、因人设事、因人设岗、制度太复杂、制度之间相互矛盾、制度没人更新、制度没人看、写的是一套、执行的是另一套，企业管理者往往是制度和组织的善意破坏者等等，特别是企业在目标达成的过程.. |
| 内部客户服务 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识？a) 工作价值问题；b) 工作效率问题；c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户？a) 层级客户；b) 职能客户；c) 工序客户。 .. |
| IT行业集团客户销售高级研讨 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握IT行业营销的“咨询”和“企业级”特征，做到资.. |
| 客户开发技巧训练 |
| 主讲老师：霍清臣 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程大纲第一节：客户的选择1、 客户的选择标准2、 寻找与锁定客户a)寻找客户的途径b)锁定目标客户c)确立目标客户3、 客户定位分析4、 合作谈判a)谈判前的准备b)谈判内容5、 合作谈.. |
| 项目管理实务和基础 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、项目管理综述1、学习目标与要求理解什么是项目理解什么是项目管理，理解项目管理的概念了解项目管理与其他学科的关系了解项目管理的发展历史理解项目管理知识体系结构理解项目生命期和项目阶段理解项目干系人及主要.. |
| 商务礼仪与职业形象塑造 |
| 主讲老师：李原 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程背景： 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对.. |
| 全面薪酬管理与方案设计 |
| 主讲老师：杨悦澜 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1．薪酬战略规划将薪酬战略与业务经营目标结合起来了解企业高层与员工对薪酬期望4个尺度衡量薪酬管理质量如何将成本转化为企业效益当前企业薪酬管理主要困惑在哪里业务需求决定年度薪酬工作立项2．薪酬方案设计五.. |
| 工业品大客户销售实战策略与技巧 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 定义大客户主要议题：究竟谁是我们真正的大客户？典型大客户具备哪些普遍性特征？传统的销售三板斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么？大客户的定.. |
| 政府舆情危机处理与应对 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 舆情处置的基本理念1、快速反应2、谨慎表态 3、积极沟通4、妥善处理案例分析二、舆情事件中的抽象愤怒1、抽象愤怒的定义2、抽象愤怒的危害3、抽象愤怒的表现形式4、抽象愤怒产生的深层次原因.. |
| FMEA失效模式及影响分析 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分概论1、质量成本分析2、产品寿命周期及可靠性研究3、提高产品可靠性的方法 ①DR ②冗长设计 ③FTA ④FMEA第二部分 FMEA的概念1、FMEA的概念2、案例：月球上最怕的事。 .. |
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