内训课内训课
| 银行员工优质的客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 企业内训培训目标 对于金融服务业来说，优质的客户服务是影响企业发展的一个重要因素。因为你的客户有更多的关注和忧虑，而且承担着比其他任何客户都要大的风险。一个以客户为中心的环境，不断提升的服务技能将帮助你的公司树立信心、.. |
| 卓越领导力修炼 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：团队是刀，管理者是刀柄！ 领导力不足，有如太阿倒持，管理者很容易扎伤自己。 领导者的管理意识、管理态度、管理模式、管理技巧，成为企业兴衰成败的分水岭。 领导不给力，企业要倒闭。如何打造卓越领导者，突破成长瓶颈，成为大多数中国.. |
| 非财务人员的财务管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：财务管理基础 1、非财务人员为何要有财务意识（财务与效益的关系） 2、非财务人员在本部门实现财务管理的附加值绩效 3、非财务人员财务管理的财务流程（正确执行公司财务制度） 4、对非财务人员实施财务管理的基本方法.. |
| 思维创新与创新管理 |
| 主讲老师：姚仲达 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：面对滚滚而来的世界创新潮流，唯有转变思维方式，创新领导观念，才有能力在新世纪立足于不败之地。为提高领导思维创新能力 ，适应知识经济时代的全新挑战，本课程立足新形势，推广思维创新的新理念，在介绍思维创新的一般规律与原则的基础.. |
| 电话销售技巧及案例 |
| 主讲老师：李禹成 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 电话销售帮助企业获得更多利润 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。 电话营销能为企业解决的问题： 可以帮助企业降低销售成本 可以帮助企业提高销售效率 可以.. |
| 基于精益的6S活动与目视化管理 |
| 主讲老师：朱建农 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 认识现场管理和6S生产现场常见不良现象七大浪费现象与精益管理现场的六大要素和六大目标何谓现场管理现场管理的九个化现场管理考核的八个率现场管理的八个必须6S起源与发展企业推行6S的目的6S之.. |
| 搓麻精神—激情工作 |
| 主讲老师：张金洋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《搓麻精神—激情工作》组成：8盘VCD 出社：中国科学文化音像出版社把工作当成票子，只能养家糊口；把工作当成苦役，只能怨天尤人；激情--工作中创造业绩的源头！激情--危机中主导命运的良方！业绩会高.. |
| 门店运营管理实务 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一讲：门店商品管理1、产品角色划分：五种品类角色分析2、产品管理原则：八大原则持续卖翻3、店新品推广：新品难卖热销绝招4、产品库存管理：四个指标快进开出案例分析：浙江某经销商的销售报表第二讲：门店形象管理1.. |
| 企业转型升级战略：合伙人制度与股权激励 |
| 主讲老师：高定基 培训天数：12 天 专业类别： 战略管理 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：【课程大纲】一、传统雇佣制的弊端1.劳资关系紧张，契约精神不足，打工心态2.激励机制单一，难以激发更多潜能3.只有共创、共享，没有共担4.优秀人才找不到、请不起二、合伙制的必然趋势1.传统科层体系指挥链效率难.. |
| 诚信变通与人品处事 |
| 主讲老师：田军 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 两种不同性格第一部分：耿直诚信型一、耿直诚信型的优势二、耿直诚信型的劣势第二部分：圆滑变通型一、圆滑变通型的优势二、圆滑变通型的劣势第二单元 正确理解变通第一部分：变通与人品的关系变通之人主.. |
| 如何做好顾问式销售培训 |
| 主讲老师：张玉 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 销售理念与心态 1、销售人员是否在传递价值，创造价值？ 2、从哪里创造价值，价值等式是什么？ 3、我是谁？—销售人员如何自我定位？ 4、销.. |
| 物业管理客户服务 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、什么是服务 服务的概念、 服务的特征、 服务的构成 二、什么是物业管理服务 物业管理服务的特征、 物业管理服务的本质、 物业管理服务产品的构成、 物业管理服务产品与其它产品的区别与联系 三、物业管理客户服务理念与战略.. |
| 笑傲江湖——中国式关系营销策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 梳理客户组织 1、政府与大型国企客户采购的特点 2、客户组织分析的三个层次：外围影响层、采购小组、采购小组成员 3、如何分析客户的管理层级 4、客户组织中的五种人：死敌、反对者、中立者、支持者、教练 5、客户的四.. |
| 企业家身心灵和谐之旅 |
| 主讲老师：陈品元 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一阶段：《爱的觉醒》：焦点是自己发现爱——打开爱——让爱复苏——爱自己——全然的爱——平静祥和1、重生.. |
| 弟子规 |
| 主讲老师：高承乾 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、《弟子规》概述1、弟子规讲了什么2、《弟子规》与中国人的天下观培训感言：1、弟子规的现实意义2、儒家“仁、义、礼、智、信”与企业文化3、“三品合一”的价值理念：.. |
| 压力管理和职场发展 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：压力反应和心态调适 Ø我们的压力来自何方？ Ø应急反应和压力过敏 .. |
| 电信行业的流程管理与优化实战模拟课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、宏观视野：流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程管理的实际案例4.. |
| 工作重在到位 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、到位不到位，相差100倍1.要想没问题，工作要到位；2.要想发展快，工作要到位；3.要想效益高，工作要到位。4.到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。二、确保工作到位的5大心态1.责任心态：自己为重 &.. |
| 项目管理规划实操精要培训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：什么是项目管理1、项目与运营 2、项目特点分析 3、传统项目分类 4、项目管理新发展 5、逆向（富人）思维方式 6、最佳流程实践 7、工具与方法 分析：项目管理实战训练技巧培训案例！解析：项.. |
| NLP管理智慧 |
| 主讲老师：李坤恒 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：第一单元 目前管理者在工作中的角色认知管理企业中经常遇到的难以解决的问题辅导者还是教练如何生发下属智慧，解放自己第二单元 潜意识决定成败管理者潜意识“桌子”地图不等于疆域注意力等于.. |
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