构建与客户协调一致的销售流程

【培训对象】
企业CXO、HR经理、流程经理、销售与营销经理、解决方案经理、客户服务经理

【培训收益】

一、 解决方案销售方法论及其关键概念介绍 （概念与案例分析结合3小时）
解决方案将如何帮助销售员
销售过程体系
练习

二、 拜访访前策划与调研
基本概念
售前策划中的调研领域
识别潜在客户痛苦
识别潜在支持关系
练习

三、 激发客户的兴趣
基本概念
业务发展的战略和战术
业务发展的信息因素、模块和媒介
练习

四、 拜访时如何让客户承认他的痛苦 （概念，案例分析与工作模拟实战结合，4小时）
基本概念
在初次拜访中和客户联合
销售员如何应对客户的反应
练习

五、 创造客户购买构想 （概念，案例分析与工作模拟实战结合，约3.5小时）
基本概念
针对创造购买构想的问题单元
与客户的沟通中建立构想和价值
练习

六、 改造客户购买构想（概念，案例分析与工作模拟实战结合，约3小时）
基本概念
从事活跃的机会
建立提问模型来改造客户购买构想
练习

七、 确定客户资格以及他们的购买过程 （概念，案例分析结合，估计耗时5小时）
基本概念
确定支持度并且商议权利支持者
权利支持者资格并且确定评估标准
练习

八、 评估营销计划的组成部分（课程总结、学员寄语、行动计划，约3小时）
介绍
评估营销计划的主要组成部分
练习

九、 达成最后协议 （案例设计、演练方案、演练准备、实战演练、演练点评、学员寄语、行动计划）
介绍
了解你的买家及其谈判战术
谈判对话样本
练习

十、 解决方案销售开始 （行动计划）
解决方案销售开始
 

 

• 项目型销售流程与管理

   

  【课程背景】项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的*特点就是复杂，其特点有：一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多，决策者不是每次都出现由此可见，项目型销售之所以复杂，一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂，参与者众多，决策流程复杂。因此，如何认识和理解项目型销售这类..

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  人气：1326  

  

• 商业银行供应链金融政策分析、平台构建与前景展望

   

  第一讲：供应链金融的国家政策（国务院办公厅以及各省市，2016-2019年）1.供应链金融大势所趋近年来金融领域风口的轮换——产业基金-到消费金融-到供应链金融，产融结合，金融去杠杆，大力支持实体经济，帮助制造业转型升级。2.政策解读1）2016年，人民银行等八部委发布《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见..

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  人气：1057  

  

• 化艺术为技术—报告的构建与呈现

   

  一、报告的认知1、报告的作用报告的作用：让改变发生作用的分级：听懂、想通、做对作用的分类：评价、许可、指导、要求2、报告的要素思想：主张、评价素材：细节、例证逻辑：分类、顺序3、报告的原则以目标为中心坚持传递思想坚持换位思考二、报告的构建步骤一：阐明思想思想的内容：评价、主张、指导、要求..

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  人气：2983  

  

• 长效对标体系构建与运作

   

  一、基础篇1、对标的基础（案例）1.1对标的起源与发展（案例）1.2对标的内容（案例）1.3对标的对象（案例）1.4对标的步骤（案例）1.5为什么要对标（案例）2、标杆管理的基础2.1标杆管理的特征2.2全面标杆管理2.3标杆管理与其它管理工具2.4标杆管理的核心理念2.5标杆管理的目标及主要工作2..

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• 服务营销体系构建与技能提升

   

  一、认识服务营销1、什么是服务营销2、服务营销发展演绎3、服务营销的本质4、服务营销的五大特征5、服务营销与关系营销6、服务营销的7P组合案例： 迪士尼的服务营销剖析二、服务营销体系构建1、服务营销的组织架构及职能2、服务营销体系中的角色分工3、服务流程与标准、制度、规范制定4、服务质量控制体系与评..

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  人气：1697  

  

• 邮政企业培训体系的构建与管理实务

   

  课程背景：1、本课程在以较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不是培训师的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格；2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要，对于从事过一阶段的培训管理工作，已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友适合；..

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