内训课内训课
| 有效沟通与高效协作导航 |
| 主讲老师：张一博 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：认知高效沟通一、沟通的定义1、定义2、沟通三要素二、沟通的原则1、有效果比有道理更重要2、沟通的效果取决于对方的回应3、有效果、有效率、有笑声三、沟通类型1、语言沟通2、肢体语言沟通.. |
| 销售案场金牌服务礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：标题 课程大纲 培训方式第一部分服务意识 一、礼仪是服务的呈现1、什么是礼仪：礼之用和为贵2、礼仪的作用：“加分”与“减灾”3、接待服务礼仪的特殊性与灵活性二、接待.. |
| 党支部书记实务实训 ——如何组织好三会一课 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、党的领导是国有企业的“根”和“魂”2016年10月习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的重要讲话，对国有企业坚持党的建设、加强党的领导进行了深刻全面的阐述，是新时代国有企业.. |
| 项目管理人员如何管理和经营好团队 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：团队凝聚力建设一、为什么需要有团队精神1、游戏：寻找有缘人2、“三人成虫”：各行各业的奇怪现象3、故事分享：团队的力量4、团队是最佳的生存之道 5、实战演练：团队精神是企业真正.. |
| 电力工程项目文档资料管理实战训练 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：《项目前期文档资料管理》一、建设单位需要搞定1、建设工程规划许可证（包括附件）；2、建设工程开工审查表；3、建设工程施工许可证；4、规划部门签发的建筑红线验线通知书；5、在指定监督机构办理的具体监督业务.. |
| 金字塔原理与公文写作 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 理论先行——写作思维训练及基本方法（一） 写作的目的——有效表达1. 信息充分——材料准确、全面2. 要点明确——易.. |
| 项目管理 |
| 主讲老师：徐正 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：项目集管理基本概念一、项目集管理导论1. 项目集与项目集管理的概念2. 项目管理、项目集管理、项目组合管理以及组织级项目管理四者之间的关系3. 项目集管理、运营管理与组织战略三者之间的关系4. 商业价值的概念.. |
| 全渠道客户体验服务专项培训 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：全渠道服务体系单元大纲内容效益单元一 全渠道服务体系搭建1、全渠道服务解决的四个问题2、全渠道服务体系的搭建服务渠道服务模式服务工具3、用户分层 .. |
| 团队执行力 |
| 主讲老师：王开华 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、危机意识训练----激发执行动力1. 看图、思考：你看了什么？你想到了什么？2. 危机意识左右竞争结局---猎狗与兔子的PK3. 没有危机就是最大的危机---青蛙之死4. 个人的危机---职场的“公交车&.. |
| 职场局中局—新晋管理者的技能修炼（版权） |
| 主讲老师：曾贝贝 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色认知-管理者的角色定位游戏互动：画出你心目中的管理者画像一、什么是管理1. Management/完成、负责、执行/管理的范畴二、什么是领导2. Leadership/影响、指导/领导范畴三、员工角色.. |
| 中青年干部领导力提升 |
| 主讲老师：郭建华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：心之力—凭什么你是王者一、心之力—阳光心态 1、心态是成功的基础 ① 两种心态两种结果 ② 内心世界控制外部世界2、管理者首先管理好状态 ① 状.. |
| 电力行业发展趋势与政策解读课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：电力市场宏观环境分析培训内容：1、电力消费实现两位数增长，结构日益优化2、电力装机规模持续提升，非化石能源占比首次超过煤电3、电力供需形势保持总体偏紧，非化石能源电力供应能力持续提升4、电网建设规模稳步扩大，增.. |
| 优化营商环境践行“获得电力”指标培训课程 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：优化营商环境中“获得电力”指标概述、内容、意义1、通过介绍“获得电力”指标掌握反映企业获得电力供应的难易程度，主要介绍一个企业获得永久性电力连接的所有手续，包括向供电企业提出.. |
| 能源战略与发展趋势课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：我国能源发展现状1.我国是全球最大的能源消费国（1）我国能源消费总量已经多年居世界第一。（2）我国经济进入新常态后，基本上告别了敞口式能源消费。（3）“十三五”以来，我国经济转型发展带来.. |
| 电网企业新业务能力拓展及岗位素质能力提升专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：新业务能力拓展一、关于业务拓展1、什么是业务拓展2、业务拓展的类型3、业务拓展团队的构架4、业务拓展与销售5、建立关系网6、建立合作关系7、推介和达成交易二、 变更用电业务1、 概述.. |
| 技术革新：数字化供应链 |
| 主讲老师：陈飚 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：需要数字化供应链的六点原因1. 提高供应链的速度和敏捷性2. 提高全局数字可视性3. 避免牛鞭效应4. 提供洞察5. 提高数据的准确性6. 加深供应链合作信任关系第二讲：供应链数字化转型战略一、数.. |
| 电力生产作业中的防人身伤害的宣导 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程模块 单元内容 培训时间 第一部分电力安全生产基础知识 1.电气原理基本知识（电能的生产及运行规律） 2.电力建设、生产、维护过程及安全规范要求3.电力行业安全生产特点4.国家工业建设及电力行业建设安全生产要求 .. |
| 以服务促营销 厅堂服务力提升 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行客户服务生态环境分析 服务营销意识升级1、竞争来自客户的选择2、知彼知己，网点服务营销重点对象分析3、精看留住客户的服务“三层级”4、文明优质服务，网点营销的软实力5、网点服务营销文化.. |
| 言谈有礼——银行从业者的修炼 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：第一章：当今银行业的现状一、智能化发展中银行服务所面临的机遇和挑战？1、如果你原本就有良好的口碑和业绩？2、如果没有？现场讨论：大环境下如何迎接银行转型？二、体验经济下的服务变化视频案例：从心出发1.. |
| 英式礼仪沙龙讲座 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：英式礼仪历史背景1、【观影】---- 从《唐顿庄园》看英国贵族是怎样炼成的2、英国的传统文化3、贵族精神4、贵族生活5、绅士淑女第二讲：真正的英国贵族礼仪----餐桌礼1、早餐原则2、午餐3、.. |
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