内训课内训课
| 服务促销售 ——基于客户导向的服务营销 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、选择比努力更重要——走进服务营销1、营销模式的转变需要服务营销1）从商品营销到服务营销2）需要全新的营销方式3）客户满意度指数模型演练：思维转换的力量——做做看.. |
| 高效沟通课程大纲（2天版） |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 高效沟通概述1、决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一案例3、高效沟通概述第二讲 有效沟通技巧1、完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈2、有效发送信息的技巧.. |
| 质量管理典型重大致命误区研讨与解决 |
| 主讲老师：王小伟 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：培训大纲第一章 让企业最高管理者对质量管理体系的建立和完善再不做“甩手掌柜”一、质量管理对企业生存发展的重大与深远的影响1、企业重大客诉及重大质量事故案例；★案例：大众汽车尾气排放超标做假.. |
| 打造职业竞争力 ——职业化提升训练 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、让心灵起航——高效工作动力之源1、打造你的职业竞争力1）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力2）职业化的内涵演练：思维转换的力量—&mdash.. |
| 现代物流管理 |
| 主讲老师：燕鹏飞 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、物流的前世今生（2小时）1. 物流的起源2. 中国、日本、美国、欧洲的物流对比3. 中国物流大盘点4. 2015盘点、2016年物流行业发展新趋势二、企业物流外包及对物流公司的要求 （2小时）1）目前企.. |
| 大情商领导力 |
| 主讲老师：李世源 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理者为什么要重视情商修炼？1. 情商算不算“领导力必修课”？2. 情商研究具有科学依据吗？3. 情商几分天注定、几分靠打拼？4. 情商实际价值在于提升“非权力影响力&rdqu.. |
| “领导决策力与控制力”培训方案 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、发现问题的来源1、什么影响我们的决策A、性格特质分析B、预知性行为假设２，决策的对与错 A、对与错的定义（参照点？）B、时间的概念C、自我的还是他人的D、企业运营的标准（效率原则）3、决策力：快与.. |
| 中高管的人才培养实战技能 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：主题 课程内容第一讲：人才管理变革 一、企业发展与人才战略1.企业发展与人才的关系2.人才战略的核心内容二、人才管理迈入4.0时代三、实现人才战略的重要举措——人才梯队建设四、企业战略.. |
| 三分工作 七分汇报：总结汇报效能提升 |
| 主讲老师：曹志巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：概要课程导入：领导喜欢怎样的汇报？一、四大原因案例分析：总结汇报面面观：不愿汇报、不善汇报的原因分析二、两大模式第二讲：技巧一、聚焦1. 凡事基于情境案例分析：林肯演讲的秘密1）总结汇报七明确.. |
| 刘俊鹏老师-核心课程-TTT课程设计与呈现技巧2天---综合版 |
| 主讲老师：刘俊鹏老师 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：刘俊鹏老师-核心课程-《TTT课程设计与呈现技巧》2天---综合版主讲：刘俊鹏老师【课程背景】TTT是英文"Train The Trainer"的缩写，意为"企业内部培训师的培训"，是.. |
| 高效职场沟通 融合了思维技术、沟通技术、性格分析、心理咨询、NLP的职场沟通课 |
| 主讲老师：蔺汉成 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、从一个沟通视频重新理解沟通(一)沟通的目的(二)沟通的前提(三)沟通的影响因素(四)正面沟通与负面沟通二、讲得清：沟通中的逻辑层次(一)具体与抽象的测量与解读(二)杂乱or清晰(三)沟通如何符合大脑思.. |
| 王阳明心学智慧与团队管理 |
| 主讲老师：王鏻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：从心学三大核心思想到管理者的自我认知一. 认识管理解析：经营与管理二．基层管理者的定位与认知1.我是谁？---重塑定位，从心开始2.我的价值---管理人员的岗位胜任力始于知行合一3.管理人员在企业中的作.. |
| 水务企业危机管理与舆情应对 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：解读危机与危机管理一、危机的本质1. 什么是危机？2. 如何看待危机？3. 危机的基本定义和内含4. 危机事件对个人、企业的影响案例分析：“726”杭州西湖区自来水污染引发群体.. |
| 投诉是金——银行网点投诉处理 |
| 主讲老师：王潇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户投诉对银行经营的意义1. 什么是投诉？2. 处理好投诉的意义1）客户不满为银行带来的后果2）处理好客户投诉能够为银行带来的好处第二讲：如何减少客户投诉一、客户心理分析1. 外置需求2. 内置需.. |
| 脱颖而出的金融服务 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：心态决定状态积极向上的心态工作是你的舞台第二模块：礼仪是一种修养和习惯礼者，敬人礼之用，和为贵内心的尊重及美好=.. |
| 中国共产党早期历史——为什么中共能够赢得政权 |
| 主讲老师：高飞 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：第一章 历史曾把机会给了谁 那时候的中国怎么了？第一节 盛宣怀 一个胸怀梦想的官员和实业家 一个道道地地的铁路至上主义者第二节 孙中山 民主革命的火.. |
| 左右逢源高效沟通的技巧 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 沟通认知：沟者，构筑管道也；通者，顺畅也1. 正确认识沟通及人际沟通的价值；2. 沟而不通，问题在谁？如何衡量一个人的沟通能力？3. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象；4. 人际沟通.. |
| 改革潮流下的历史规律与社会发展趋势 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：改革的定义：改革指对旧有的生产关系、上层建筑作局部或根本性的调整变动。改革是社会发展的强大动力。因此，也可以说人类的文明史也是一部改革史。（一）改革的原因（背景）人类社会从来没有施之百代而不变的制度。一切制度都是统治.. |
| 抖音美妆直播流程范本 |
| 主讲老师：沈蒋殷 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：直播人员：吴总、nadia、模特直播时间：3.39 23:00-23:59直播背景：店庆奖品（红色iphone7 八台、新书、马克杯）+背景板（直播内容）直播主题：超清爽的夏季晚间护肤流程X跟会说中文的歪果仁闲聊使用产.. |
| 坚持全面从严治党永远在路上—加强党性修养，培育优良作风 |
| 主讲老师：宋爽 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、十九大对于党风廉政建设的精神解读（一）学习十九大报告中从严治党的部分（二）十八大以来反腐的特点与成就（三）十九大以来反腐的特点与成就（四）十九届中纪委第四次全体会议案例分析二、新形势下加强反腐倡廉建设的重要性.. |
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