内训课内训课
| 银行网点服务礼仪规范 |
| 主讲老师：任兰兰 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、银行从业者服务意识培养二、银行员工职业形象塑造三、服务仪态规范训练四、服务流程演练（按照服务接待流程，进行场景化讲解与演练）五、情景演练.. |
| 2020年全国两会精神内容解读 |
| 主讲老师：闻方 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：一、2020两会基本概述二、2020年两会八大看点1、新冠疫情防控2、经济社会发展目标3、打赢脱贫攻坚战4、确保全面建成小康社会5、加大民生保障兜底力度6、审议民法典草案7、应对外部环境8、展望&ld.. |
| 企业危机公关方略 |
| 主讲老师：郭明全 培训天数：1 天 专业类别： 集团管控 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：管理者要学公关典型案例分析危机公关要务危机公关“十戒”.. |
| 高效能团队建设与管理 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：3 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、团队的真义1、曾经优秀的企业为什么会失败？1）思维转换的力量练习：方格图2）卓越之路——拒绝平庸的原则2、为什么是团队而不是个人3、团队初建练习：团队组建活动4、团队角色1.. |
| BLM版-战略规划与执行 |
| 主讲老师：朱虹 培训天数：3 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：1.单元一：思维为根为什么要腾笼换鸟、切换思维模式 时代怎么了，难道不是越大越强吗？！2.单元二：生存环境如何在不确定的环境中，达成确定的目标买卖 Vs. 事业每个企业独特的事业理论IBM、华为等企业的长年实践经.. |
| 产品经理能力模型 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：深度了解用户需求一、用户需求的本质1.如何理解用户需求2.营销，是通过满足别人的需求来达到自己的目的3.需求=（缺乏感+目标物）+消费力 二、引导需求，赋能客户1.营销要点：寻找消费者的缺乏感2.产品.. |
| 靶向领导力-中高层管理者 |
| 主讲老师：周建华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：导引：认识领导力一、领导与管理1. 什么是领导2. 什么是管理二、领导者风格与角色定位1. 领导者的角色定位如何匹配企业发展战略2. 如何正确评价领导者的风格，自己适合何种类型的领导风格模块一：明道-共启愿景.. |
| 有效避免沟通冲突-提升职场沟通力 |
| 主讲老师：戴雁 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、何谓有效沟通引入：互动游戏之迷宫探险有效沟通的四要素引起沟通冲突的根源案例：一次不愉快的跨部门沟通权利和责任归属的冲突层级所产生.. |
| 公文写作——助你成为职场“多面手” |
| 主讲老师：杨丽萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：规范篇：公文写作的基础常识和基本格式第一讲：公文写作的基本常识一、公文的基本概念和基本特征1. 公文的概念2. 公文的文种分类3. 公文的行文规则4. 公文的制发要求二、公文写作的格式要求1. 公文的版式.. |
| 促动技术—团队共创工作坊 |
| 主讲老师：孙秀龙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上午9:00—12:00（中途休息1次20分钟）1、工作坊认知1）自主管理（自选桌长、计时员、汇报员、记录员）2）入桌礼仪（六项共同遵守的工作坊约定）3）团队共创法概念（ICA研发与共识价值）4) 小组选.. |
| 论语的管理智慧 |
| 主讲老师：颜何 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：绪论：1）《论语》是一部怎样的书2）如何应用《论语》智慧启迪为人、为学、为政第一讲：论语的智慧——为人的素养一、孔子之志——家庭出身与人生成就1. 面对迷茫：人生分阶段.. |
| 植入式的商务礼仪与沟通 |
| 主讲老师：张坤 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：解读植入式礼仪——加深企业形象的发射器礼仪不是简单的站、坐、行，而是利用礼仪方法把企业形像反向植入到对方的大脑当中。导入课程——破冰游戏一、运用科学方法学礼仪&mdas.. |
| 情商领导力 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、认识情商-提升领导力的前提案例研讨：《史上最牛怒秘书》研讨1案例总结：情商在职场非常重要，尤其是作为管理者更为重要。1、何谓情绪2、情绪的特点3、情绪的好处4、情绪绑架与情绪短路5、情商领导力理念6、.. |
| GB/T2828.1抽样检验培训课程 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 抽样检验概述1.1 统计抽样检验概述1.1.1 什么是统计抽样检验1.1.2统计抽样检验的特性1.1.3统计抽样检验的发展历程1.1.4统计抽样检验的分类1.2 计数抽样检验的基本原理1.2.1计数抽.. |
| 职业化沟通能力提升实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化.. |
| 中国宏观经济分析 |
| 主讲老师：丁兴华 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：宏观经济分析一、中国与世界经济发展现况分析1. 中国经济力解读(2020年)1）GDP=C+I+G+（X-M）的运用2）经济的三头马车(国内国际双循环)3）2020年世界各国GDP排名分析4）2020年世.. |
| 职业生涯规划 工作坊 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、关于职业的关键词（1小时，案例与解析）1、职业与事业（“爱一行，干一行”与“干一行，爱一行”）2、智商与情商（智商情商在职场与学校的差异）3、价格与价值（先有稳定的价值贡献.. |
| 政企关键客户关系建立与维系管理 |
| 主讲老师：冯江宁 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训大纲】第一部分：客户关系是什么案例导入：小王送礼被客户扔出门的故事思考：客户关系建立就是折扣、回扣加纽扣吗？1、客户关系定义商业关系：互利互惠情感关系：润滑剂2、个人客户与政企客户的差异业务层面： .. |
| 机械企业精益生产咨询 |
| 主讲老师：待定 培训天数：面议 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一：机械企业诊断分析，机械企业是否需要实施精益生产？ 随着经济的迅速发展，中国正成为世界制造中心，而机械制造业也已成长为国家的经济支柱行业，其中数量众多的机械制造中小企业在我国国民经济发展中占有十分重要突出的定位----为社会.. |
| 银行客户关系维护培训 |
| 主讲老师：袁玥 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 客户维护的必要性及现状分析一、客群维护的必要性和意义1.现阶段商业银行发展趋势2.客群维护的必要性3.客群维护的意义二、客群维护的现状及存在的问题1.客群维护的现状分析2.客群维护中的几大误区3.. |
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