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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
卓越服务从心开始
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:引言:服务心态与服务认知的转变“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位——做了VS..
汇通天下:国学智慧与营销之道
主讲老师:黎静坤   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、营销是谓何物-----------扩大视野、多维观物1、品读古人的精彩营销智慧:①诸葛亮的吸引营销模式②姜子牙的猎奇营销模式③吕不韦的点睛营销模式2、营销是一种等价、互利的交换,而非骗人谋利3、营销的飞速发展与升..
战国四君子人力资源沙盘模拟
主讲老师:李猛   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一阶段:人才发展计划项目规则说明人数训练发展模式学会招募伙伴的方式构建人才发展目标第二阶段:混乱摸索期人力配置..
银行柜面服务中的WARM系统的价值
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、标准服务流程8+81、望相迎话术及客户体验升级2、笑相问话术及及客户体验升级3、双手接话术及及客户体验升级4、快准办话术及及客户体验升级5、巧营销话术及及客户体验升级6、双手递话术及及客户体验升级7、望相..
事业与家庭平衡的智慧
主讲老师:张砾匀   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分 工作在左,家庭在右1 心理测试:人生五样2 事业与家庭的冲突影响3 角色扮演:通过角色的排列,让学员在体验中理解各方面的需求及对自己的影响4 小组成员分享:自己做不到的原因是意愿还是能力?怎么办?第二部分..
教练技术与性格分析在管理实践中的应用
主讲老师:卫小奎   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:思考与演练:面对这样的沟通情境,你会如何应对?第一讲:后现代焦点解决教练技术(SFBC)的概念与原则1.后现代焦点解决教练技术的概念2. 后现代管理教练技术的五个原则3. 后现代管理教练的自我定位第二讲:后现代管理教..
幸福力(社区课堂)
主讲老师:刘艳萍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:初为人父人母A、亲密关系的四个阶段绚丽的开始幻想的破灭自我的反省最终的启示B、不可不知的儿童敏感期C、婆媳关系解读1、讨论:婆婆也是妈?婆婆不是妈?2、婆媳关系难的原因是什么3、婆媳相处..
百分百责任与跨部门协作
主讲老师:郭旭华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章 百分百责任训练案例:“最美丽”的村妇如何负责任1.如何换做是你,你会怎么做2.从中你感悟到什么一.百分百责任理解1.思考、讨论这些行为你该负多少责任2.案例分析:交通意外的责任归..
全面成本管理与控制技术
主讲老师:王泽莹   培训天数:1 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、如何理解成本与成本管控?1、企业运营活动与成本企业的运营管理的三个维度成本贯穿于经营活动各个环节成本结构与全成本组成2、成本管控的框架成本与企业..
基于员工职业生涯规划下的培训体系构建
主讲老师:王万多   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第I部分 员工职业生涯发展阶段一、生命周期与职业生涯发展规划——人生百年,活出一个不一样的自己1、工作职业周期与生物/社会周期、家庭周期的关系人生的三大周期划分及其内容ɨ..
卓越客户开发与团队 建设技巧
主讲老师:郑时墨   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分 客户开发的技巧一、客户开发认知 1、销售在于不断开发新客户2、客户的来源3、客户画像4、开发客户的必备素质二、客户开发的策略 1、新媒体开发2、精准开发3、缘故法4、异业联盟5、会..
TTT卓越讲师特训
主讲老师:郑时墨   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:TTT职业导论:道可顿悟,事须渐修一、成功培训的衡量标准1.优秀教学经验分享2.哈罗德9个成功培训标准3.培训记忆规律二、对培训的理解1.培训的起点与终点2.培训与培训师的价值三、成人学习的四大特..
职业价值提升训练
主讲老师:朱华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、 商业人格与结果思维1、 凭原则做事,用结果交换2、 态度、职责、任务都不是结果3、 结果三要素4、 做好结果的三个办法视频赏析:《战火西北狼》二、 责任意识1、 阻碍个人成长的10大恶习2、 从&l..
责任心与自动自发
主讲老师:郑奕   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:第一讲:解惑调整心态培养责任意识一、调整心态----建立员工良好心态1、打开身心,消除审视态度,融入快乐情绪2、积极心态对人生有什么有利的影响?3、积极的心态从哪里来?A.找一个媒介(能让自己开心的事物)B.发现..
碳中和政策解读及其对建筑行业的影响
主讲老师:曲融   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:房地产 
课程简介:模块一 双碳战略的政策要点解析中国双碳战略的“宪法”解析《中共中央国务院关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》《国务院关于印发20..
高潜人才的五项修炼 -储备管理人才的素质训练
主讲老师:蒿淼   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1 前言:明确工作目标与未来发展路径(讲授、案例分析)(1H)1.1 工作的目的到底是什么(案例分析)(10m)1.2 职业品牌的塑造(案例分析)(20m)1.3 工作观念的转变是发展路径的基础(讲授)(30m)1.3...
发电厂QCC品管圈活动培训
主讲老师:刘毅   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理   行业类别:
课程简介:一、QCC推动的十三个步骤的重点和问题分析1、前言描述背景的方法(实例说明)2、组建小组的三种类型和人员要求(实例说明)3、选定课题的几种错误和方法(实例说明)4、现状分析的几种统计手法(实例说明)5、目标建立的要求..
QCC品管圈活动
主讲老师:刘毅   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:
课程简介:QCC简介1、QCC定义2、QCC/QIT的目的和作用3、PDCA-科学的工作程序4、QCC课题类型5、MEDIC模式二、QCC推动的十三个步骤1、前言描述背景的方法(实例说明)2、组建小组的三种类型和人..
经销商的开发与管理(2)
主讲老师:吴兴波   培训天数:1 天   专业类别: 经销商   行业类别:
课程简介:第一部分:目标经销商的精准开发一、为什么总缺想要的经销商?1. 缺乏标准,没有“标准”下的考核机制,选择经销商太浮躁2. 缺乏管理与服务,不能有效管理经销商服务经销商3. 经销商开发管理的误区,占..
思维导图企业实操应用
主讲老师:潘曙光   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:1、模块一:思维概念模块(1)思维的分类(2)七种重要的思维(3)系统思维的概念(4)逡辑思维不表达(5)发散性思维的概念2、模块二:大脑结构模块(1)大脑的结构(2)巠右脑的分巟(3)大脑的特质..
 
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